Tips voor het Beheren van Verzekeringen en Wagenparkrisico's in de Huidige Wereld

April 13, 2020
Claimsbeheer
Vlootbeveiliging
April 13, 2020
5
 minute read time

Met de pandemie-gedreven onzekerheid van vandaag over de economie en gezondheid van dierbaren, kunnen we gemakkelijk in een reactieve modus vallen - branden blussen zodra ze opkomen. Als u in staat bent de branden te beperken en tijd heeft om een stap terug te zetten, zijn er bronnen beschikbaar en acties die u kunt ondernemen om bedrijfsuitdagingen te helpen beheren en zich goed te positioneren voor de toekomst. Verzekeringen bestaan om u te beschermen, dus het is een uitstekend moment om de details van uw dekking te bekijken en acties te ondernemen om ervoor te zorgen dat u beschermd bent.

1. Maak uzelf vertrouwd met uw huidige polis

Het is gebruikelijk dat bedrijven vertrouwen op industrienormen, dekkingsvereisten van derde partijen en advies van hun makelaars om dekkingslimieten en insluitingen te definiëren. Het is niet verrassend, gezien de complexiteit van de meeste verzekeringspólissen, dat we alleen vertrouwd raken met de details wanneer er een incident plaatsvindt. Dit is recent waar gebleken toen veel bedrijven claims wilden indienen voor bedrijfsonderbreking, maar ontdekten dat de meeste pólissen een virusuitzondering hebben. Hun bedrijven werden gesloten door overheidsmandate en hun vangnet was niet beschikbaar. Het begrijpen van uw dekking kan helpen om uw beslissingen in onzekere tijden te leiden.

Het kennen van de ins en outs van uw pólissen is ook belangrijk als u van plan bent gebruik te maken van federale bijstand. Sommige programma's vereisen uitgaven in specifieke uitgavencategorieën om te kwalificeren of in de toekomst kwijtgescholden te worden. Uitgaven van dergelijke financiering kunnen ook gecontroleerd worden om ervoor te zorgen dat u niet dubbel profiteert van verzekerings- en overheidsprogramma's.

Over het algemeen geldt tijdens deze tijden "kennis is macht", wat betekent dat u sneller en gemakkelijker gebruik kunt maken van bijstand, of het nu uw verzekering of overheidsprogramma's betreft, als u duidelijkheid heeft over uw huidige status.

2. Zorg ervoor dat uw verzekeringsdekking gelijke tred houdt met uw bedrijf

Hele sectoren van de economie onderbreken hun activiteiten terwijl anderen worstelen om bij te houden met de vraag. Terwijl uw bedrijf zich aanpast aan de nieuwe omgeving, werk samen met uw agent of makelaar om ervoor te zorgen dat u goed gedekt bent. Enkele onderwerpen die u mogelijk wilt overwegen om te bespreken:

  • Zijn er nieuwe contracten gesloten die moeten worden toegevoegd als Aanvullend Verzekerden?
  • Reist u in nieuwe geografische gebieden?
  • Vervoert u andere goederen - iets dat uw ladingdekking beïnvloedt
  • Voegt u geleasede voertuigen of extra bestuurders toe?
  • Is uw wagenpark gegroeid of verkleind in omvang?
  • Heeft u technologie of programma's geïmplementeerd om uw risico beter te beheren?

Zoals veel dienstverleners vandaag de dag, doen verzekeringsmaatschappijen hun best om mee te rollen met de veranderingen. Hen op de hoogte houden van uw situatie is de beste manier om beschermd te blijven.

3. Blijf betrokken bij uw makelaar

Hoewel uw makelaar waarschijnlijk geen pandemie heeft meegemaakt, zijn zij het meest vertrouwd met pólissen, procedures en processen binnen hun eigen lijnen evenals het verzekeringsecosysteem. Zij kunnen u op de hoogte houden van updates en adviseren over hoe om te gaan met uw specifieke situatie. Zij weten ook of er programma's of overwegingen zijn voor uitstel of verlagingen van premiebetalingen.

Het is ook een goed idee om verbonden te blijven zodat u top of mind bent wanneer veranderingen optreden die uw bedrijf kunnen beïnvloeden. In tijden zoals deze kan uw makelaar dienen als opvoeder, adviseur en voorvechter omdat zij waarschijnlijk omgaan met meerdere klanten in vergelijkbare situaties zoals de uwe. Zij kunnen uw beste bron zijn voor het helpen interpreteren van de details en nuances van uw polis en het bieden van opties voor het beheren van bedrijfsuitdagingen.

Als deze pandemie hetzelfde pad volgt als andere rampen, kunnen er ook veranderingen zijn in verzekeringsregulaties die uw dekking beïnvloeden, zo niet uw bedrijf als geheel, dus geïnformeerd blijven en een voorvechter in de industrie hebben kan gunstig zijn naarmate de situatie evolueert. Dus, schrijf u in voor nieuwsbrieven, webinars, en houd contact met uw makelaar.

4. Blijf veiligheid een prioriteit maken

Hoewel FMCSA Hours of Service en licentieregulaties heeft versoepeld, zullen verzekeringsmaatschappijen waarschijnlijk niet veranderen hoe zij beoordelen op basis van huidige frequentie - ernst modellen en nucleaire uitspraken blijven een realiteit. En zoals altijd beschermen de overheidsregulaties u niet tegen rechtszaken en geschillen. De meeste vervoerders hebben jaren geïnvesteerd in het ontwikkelen van veiligheidsprogramma's en praktijken gebaseerd op het principe van "leven en leren" evenals het integreren van beste praktijken uit de industrie. Het is belangrijk om deze praktijken te behouden en voortdurend te verbeteren.

  • Voer veiligheidsvergaderingen voor bestuurders uit: Vergaderingen zijn een geweldig hulpmiddel om goede praktijken te promoten, focus te communiceren en bestuurders gerust te stellen dat zij het juiste doen. Maak gebruik van veel geweldige nieuwe tools om dergelijke vergaderingen te houden via smartphones en tablets.
  • Versterk goede rijgewoonten: Terwijl bestuurders worden erkend als helden voor hun toewijding om het land voorzien te houden van essentiële zaken, zouden zij ook erkend moeten worden voor hun vaardigheden en professionaliteit. AI-gebaseerde veiligheidsmonitoringtools kunnen helpen wijzen wanneer bestuurders op het hoogtepunt van hun rijspel zijn.
  • Focus op de fundamenten: Met minder congestie op de wegen en hoge vraag naar consumptiegoederen, hebben bestuurders wat meer vrijheid om te rijden zoals zij willen. Tegelijkertijd kan er een aanzienlijke hoeveelheid stress zijn, dus het uitzoeken van elk gedrag is misschien niet welkom. Identificeer waar u zich op wilt richten en wees consistent in het coachen van prestaties versus het bestraffen van geactiveerd gedrag.
  • Geef bestuurders tools om hun eigen prestaties te beheren: Vaak zijn bestuurders zich er niet van bewust dat zij een opfriscursus in hun vaardigheden kunnen gebruiken. Zichtbaarheid van individuele rijprestaties zet bestuurders ertoe aan om hun gedrag zelf aan te passen en helpt goede gewoonten op lange termijn te ontwikkelen. Met mobiele prestatiecoaching-apps hebben bestuurders toegang tot real-time informatie over hoe zij hun score kunnen verbeteren. Hoe goed werken zij? Netradyne rapporteert dat hun Driveri klanten die de meerderheid van hun bestuurders de mobiele app laten gebruiken (70% of meer) gemiddelde wagenparksveiligheidscores hebben die 10% hoger zijn dan hun collega's. Scores blijken ook nog verder toe te nemen wanneer bestuurders concurreren op basis van hun scores en managers prestaties coachen en belonen.

5. Terwijl u sociale/fysieke afstand houdt, geef prioriteit aan communicatie met bestuurders

Onder normale omstandigheden brengen bestuurders veel tijd alleen door terwijl zij onderweg zijn. Nu, met minder personenvoertuigen op de wegen, gesloten en verlaten detailhandelszaken en overweldigde autoriteiten/eerste hulpverleners, zijn zij meer alleen dan ooit. Terwijl consumenten toiletpapier hamsteren, worstelen bestuurders met toegang tot toiletten, voedsel en een veilige plaats om te rusten. Terwijl bestuurders meer zelfvoorzienend moeten zijn, is het belangrijk om te erkennen dat zij op afstand zijn maar niet alleen.

Tijd nemen om met bestuurders bezig te zijn kan begrijpelijkerwijs op de achtergrond raken omdat management en dispatchers proberen bestuurders in stoelen te krijgen, omgaan met vertragingen en de toeleveringsketen volgen.

Technologie kan helpen om inzicht te bieden en management een heads up te geven over de staat van een bestuurder. Bijvoorbeeld, een veiligheidsoplossing zoals Driveri analyseert 100% van de rijtijd en biedt real-time feedback en informatie over rijprestaties. Gedurende de dag kan informatie van het systeem worden gebruikt om:

  • Een bestuurder bedanken voor goed uitgevoerd werk: Het systeem identificeert en waarschuwt managers wanneer een bestuurder een slimme, defensieve rijbeweging maakt of uitzonderlijk rijden vertoont.
  • Proactief een verandering in prestatie aanpakken: Met real-time updates van bestuurderscores kunnen veiligheidsmanagers een waarschuwing ontvangen wanneer er een drastische verandering in score is. Wanneer dit gebeurt, kunnen managers contact opnemen om bij een bestuurder na te gaan of de bestuurder hulp nodig heeft.
  • Bestuurders in nood bijstaan: Waarschuwingen kunnen in bijna real-time verzonden worden wanneer een ongeval plaatsvindt. Vroege notificatie van het systeem kan een veiligheids- of bestuurder manager ertoe aanzetten om hulp te sturen met behulp van de GPS-locatie.

Wagenpark beheren risico kan moeilijk zijn tijdens "normale" tijden. Waar het lijkt dat zoveel buiten controle is tijdens deze buitengewone tijden, met wat focus en ondersteuning, kunt u uw bestuurders blijven beschermen en uw wagenpark positioneren voor toekomstig succes.

No items found.