Acuerdo Mercantil

Resumen

IMPORTANTE— POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO COMERCIAL. ESTE ES UN CONTRATO LEGAL Y EXIGIBLE ENTRE USTED Y NETRADYNE.

Este Acuerdo Comercial ("Acuerdo") constituye los términos y condiciones en que Netradyne Technology India Private Limited, sociedad constituida en virtud de la Ley de Sociedades de 2013, con domicilio social en HM Tech Park, Wing-2 Block, Unit no-102, S.Y No.12/1 y 13/1A, Pattandur Agrahara Village, K.R.Puram, Hobly, Bangalore, Karnataka 560066, India ("Netradyne") proporciona las licencias de software, hardware, cobertura de garantía y otros servicios adquiridos por un usuario final, cliente u otra entidad ("tú" o "Cliente") directamente de Netradyne (cada uno a "Fiesta", y colectivamente, el "Partes"). Sus derechos y las obligaciones de Netradyne y sus proveedores/licenciantes en virtud del presente documento, están condicionados al pago de todas las tarifas de licencia aplicables, tarifas de suscripción y otros pagos adeudados en relación con su licencia y/o compra, así como su cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en este y otros acuerdos con Netradyne.

AL ACEPTAR O FIRMAR EL FORMULARIO DE PEDIDO DE NETRADYNE, O CUANDO CUALQUIER SERVICIO, SOFTWARE, SERVICIO Y/O HARDWARE PROPORCIONADO POR NETRADYNE ESTÁ "EN USO", RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO Y CONVERTIRSE EN PARTE DE ESTE ACUERDO, Y SI ACEPTA EN NOMBRE DE UNA ENTIDAD, QUE ESTÁ AUTORIZADO A VINCULAR DICHA ENTIDAD A ESTE ACUERDO. ACEPTA QUE ESTE ACUERDO ES TAN EXIGIBLE COMO CUALQUIER CONTRATO ESCRITO Y NEGOCIADO FIRMADO POR USTED Y NETRADYNE. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE ACUERDO, NETRADYNE NO ESTÁ DISPUESTO A OTORGARLE ESTA LICENCIA O A PERMITIRLE ACCEDER A SU SOFTWARE DE SERVICIO, HARDWARE O SUS SERVICIOS Y NO DEBE INSTALAR O USAR EL SOFTWARE DE SERVICIO, ACCEDER AL HARDWARE O USAR NINGUNO DE LOS SERVICIOS.

Este Acuerdo, junto con los siguientes acuerdos (todos los cuales se incorporan aquí por referencia) constituyen el contrato completo entre Netradyne y el Cliente, y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre Netradyne y el Cliente, ya sean escritos u orales, relacionados con el tema del presente: (i) el Formulario de Pedido que podamos haberte emitido ("Formulario de pedido"); (ii) el Acuerdo de Nivel de Servicio adjunto al presente; y (iv) cualquier acuerdo de licencia de terceros aplicable. La fecha de entrada en vigor de este Acuerdo es la fecha en que firma un Formulario de Pedido o cuando utiliza por primera vez el Software, el Hardware o el Servicio del Servicio ("Fecha de entrada en vigor"). Cualquier orden de compra, declaración de trabajo u otro documento emitido por usted o cualquier entidad que no sea por Netradyne será válido solo con el propósito de identificar este Acuerdo y el Formulario de Pedido y se utilizará únicamente con fines de referencia; cualquier término incluido en dichas órdenes de compra es nulo y no tendrá efecto. En caso de cualquier conflicto entre los términos de este Acuerdo y los términos del Formulario de Pedido, prevalecerán los términos del Formulario de Pedido. El hecho de que Netradyne no se oponga a las disposiciones contenidas en cualquier comunicación del Cliente no se considerará una renuncia a las disposiciones del presente documento.


Definiciones

AHORA, POR LO TANTO, EN CONSIDERACIÓN DE LOS PACTOS MUTUOS CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LAS PARTES ACUERDAN LO SIGUIENTE:

  • "Datos Anonimizados" significa Datos de conducción no identificados o Datos derivados de Netradyne Desidentificados que se hayan procesado posteriormente para: i) eliminar todos los datos de la cámara orientados hacia el interior; ii) desenfocar, a un estándar comercialmente razonable, todas las caras y matrículas; y iii) ser submuestreados y agregados de manera que no puedan usarse razonablemente para identificar a ninguna persona directa o indirectamente de acuerdo con la ley aplicable.
  • "Usuario autorizado" significa cada una de las personas autorizadas para usar los Servicios de conformidad con el Formulario de pedido y los términos y condiciones de este Acuerdo.
  • "Datos de propiedad del cliente" significa información y datos del Cliente que posee el Cliente y a los que Netradyne tiene acceso en relación con la prestación de los Servicios. Los Datos de propiedad del cliente incluyen identificadores personales de empleados, agentes o contratistas independientes del Cliente.
  • Sistemas del Cliente" significa la infraestructura de tecnología de la información del Cliente, incluyendo computadoras, software, hardware, bases de datos, sistemas electrónicos (incluidos los sistemas de administración de bases de datos) y redes, ya sean operados directamente por el Cliente o mediante el uso de servicios de terceros.
  • "Datos de conducción no identificados" y "Datos derivados de Netradyne no identificados" significan respectivamente, Datos de Conducción o Datos Derivados de Netradyne de los que se ha diasociado algún Identificador Personal, cuyos datos no pueden utilizarse razonablemente para inferir información sobre, o vincular de otro modo a un individuo en particular y que se adhieren a la definición de "no identificado" en el CPRA 1798.140 (m). Para mayor claridad, los Datos de Conducción Desidentificados o Datos Derivados de Netradyne Desidentificados pueden incluir rostros discernibles del conductor o del pasajero en videos orientados hacia adentro o placas de matrícula discernibles o rostros de peatones en el video de la cámara exterior, siempre que dichos videos no estén asociados con un individuo en particular a través de un Identificador Personal.
  • "Identificadores personales" significa identificadores que directa o indirectamente identifican a una persona, como el nombre de una persona, empleador, dirección, número de vehículo, etc.
  • "Documentación" significa cualquier manual, instrucciones u otros documentos o materiales que Netradyne proporcione o ponga a disposición del Cliente en cualquier forma o medio y que describan la funcionalidad, componentes, características o requisitos de los Servicios, el Firmware, el Hardware o los Materiales de Netradyne, incluyendo cualquier aspecto de la instalación, configuración, integración, operación, uso, soporte o mantenimiento de los mismos.
  • "Datos de conducción" significa los datos sensoriales sin procesar recopilados por el dispositivo Driveri, incluidas imágenes de video; imágenes fijas; grabaciones de sonido (a menos que lo prohíba la ley); información de ubicación; GPS u otra información telemática; información de viaje e información de velocidad, u otros datos de sensores tomados o recopilados por el Hardware instalado pero no incluidos los datos del motor del vehículo; a todo, ya sea Procesado o no.
  • "Datos de conducción identificados" y "Datos derivados de Netradyne identificados" significan respectivamente, Datos de Conducción o Datos Derivados de Netradyne que están asociados con Identificadores Personales, cuya seudonimización de los cuales se invierte cuando se presentan dentro del portal de clientes de Netradyne ("IDMS") al Cliente.
  • "Derechos de Propiedad Intelectual" significa los derechos registrados y no registrados concedidos, aplicados o de otro modo que existan ahora o en adelante en virtud de cualquier legislación sobre patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, protección de bases de datos u otras leyes de derechos de propiedad intelectual, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes, en cualquier parte del mundo.
  • "Proceso" significa tomar cualquier acción o realizar cualquier operación o conjunto de operaciones que los Servicios Driveri sean capaces de tomar o realizar sobre cualquier dato, información u otro contenido, incluyendo recopilar, recibir, ingresar, cargar, descargar, grabar, reproducir, almacenar, organizar, compilar, combinar, registrar, catalogar, hacer referencia cruzada, administrar, mantener, copiar, adaptar, alterar, traducir o realizar otras obras derivadas o mejoras, procesar, recuperar, producir, consultar, usar, realizar, exhibir, difundir, transmitir, presentar, publicar, transferir, divulgar o proporcionar o poner a disposición de otra manera, o bloquear, borrar o destruir. "Procesamiento" y "Procesado" tienen significados correlativos.
  • "Materiales Netradyne" significa el Software del Servicio, las Especificaciones, la Documentación y los Sistemas Netradyne y cualquier otra información, datos, documentos, materiales, obras y otro contenido, dispositivos, métodos, procesos, hardware, software y otras tecnologías e invenciones, incluidos los entregables, descripciones técnicas o funcionales, requisitos, planes o informes proporcionados o utilizados por Netradyne o cualquier Subcontratista en relación con los Servicios o que de otro modo comprenden o se relacionan con los Servicios o los Sistemas Netradyne. Para evitar dudas, los Materiales de Netradyne incluyen Datos Derivados de Netradyne, Datos de Conducción Desidentificados y cualquier información, datos u otro contenido derivado del monitoreo por parte de Netradyne del acceso o uso de los Servicios por parte del Cliente siempre que dichos datos u otro contenido estén desidentificados; sin embargo, no incluyen Datos de Propiedad del Cliente.
  • "Personal Netradyne" significa todas las personas involucradas en la prestación de los Servicios como empleados, agentes o contratistas independientes de Netradyne o cualquier subcontratista.
  • "Sistemas Netradyne" significa la infraestructura de tecnología de la información utilizada por Netradyne o en nombre de Netradyne en la prestación de los Servicios, incluidos todos los ordenadores, software, hardware, bases de datos, sistemas electrónicos (incluidos los sistemas de administración de bases de datos) y redes, ya sean operadas directamente por Netradyne o mediante el uso de servicios de terceros.
  • "Datos Derivados de Netradyne" significa información, datos y otro contenido que Netradyne deriva del procesamiento y/o análisis de Datos de Conducción incluyendo, sin limitación, a través del uso de algoritmos.
  • "Software de servicio" significa la aplicación o aplicaciones de la plataforma Netradyne Driveri y cualquier software de terceros u otro tipo, y todas las nuevas versiones, actualizaciones, revisiones, mejoras y modificaciones de lo anterior, a las que Netradyne proporciona acceso remoto y uso como parte de los Servicios.
  • "Acuerdo de Nivel de Servicio - SLA" significa el acuerdo firmado entre las partes en el presente documento como Anexo 4 que define el nivel mínimo de servicio ofrecido por Netradyne al Cliente que se suscribe a los Servicios de Netradyne" en los términos de este Acuerdo.
  • "Especificaciones" significa las especificaciones publicadas para los Servicios vigentes a partir de la fecha del Formulario de Pedido y en la medida consistente y no limitativa de lo anterior, la Documentación.
  • "Materiales de terceros" significa materiales e información, en cualquier forma o medio, incluyendo cualquier software, documentos, datos, contenido, especificaciones, productos, equipos o componentes de o relacionados con el Hardware, el Firmware o los Servicios que no son propiedad de Netradyne.

Productos y servicios

Este Acuerdo es aplicable a todas las ventas por parte de Netradyne al Cliente de dispositivos móviles de análisis de video Driveri™ ("Hardware"), la licencia para usar el software contenido, entregado por separado, precargado, instalado o integrado en el Hardware ("Firmware") y otros servicios relacionados con el Hardware y Firmware, incluyendo, sin limitación, la provisión de acceso y uso del Software de Servicio (definido a continuación) (colectivamente, "Servicios") incluyendo, sin limitación, los servicios relacionados con el servicio de plataforma de software basado en la nube Driveri™ y el portal de clientes para video análisis basados en relación con dicho Hardware ("Driveri Services"). Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente documento, Netradyne puede cambiar de vez en cuando los Servicios sin el consentimiento del Cliente siempre que dichos cambios no afecten de manera material o adversa la naturaleza o el alcance de los Servicios. Netradyne se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cualquier cambio no material en los Servicios que considere necesario o útil para: (a) mantener o mejorar (i) la calidad o la prestación de los servicios de Netradyne a sus clientes, (ii) la solidez competitiva o el mercado de los servicios de Netradyne o (C) la rentabilidad o rendimiento de los Servicios; o (iii) para cumplir con la ley aplicable. Netradyne proporcionará Productos y Servicios al Cliente tal como se especifica en el Anexo 1 ("Productos y Servicios").

  • Servicios de Driveri. Sujeto y condicionado al cumplimiento por parte del Cliente y sus Usuarios Autorizados de los términos y condiciones de este Acuerdo, durante el plazo establecido en el Formulario de Pedido aplicable, Netradyne proporcionará al Cliente y a sus Usuarios Autorizados los Servicios de Driveri de acuerdo con las Especificaciones, la Documentación, el Formulario de Pedido aplicable y este Acuerdo, incluyendo alojar, administrar, operar y mantener el Software de Servicio para acceso electrónico remoto y uso por parte del Cliente y sus Usuarios Autorizados en conformidad sustancial con el Especificaciones.
  • Servicio y Control del Sistema. Salvo disposición expresa en contrario en el presente Acuerdo, entre las Partes:
    • Netradyne tiene y conservará el control exclusivo sobre la operación, provisión, mantenimiento y administración de los Servicios de Driveri y los Materiales de Netradyne, incluyendo: (A) Sistemas Netradyne; (B) selección, implementación, modificación y reemplazo del Software de Servicio; y (C) el desempeño del mantenimiento del Servicio, actualizaciones, correcciones y reparaciones; y
    • El Cliente tiene y conservará el control exclusivo sobre la operación, mantenimiento y administración de, y todo acceso y uso de, los Sistemas del Cliente, y la responsabilidad exclusiva de todo acceso y uso de los Servicios de Driveri y los Materiales Netradyne por cualquier persona, por o a través de los Sistemas del Cliente o cualquier otro medio controlado por el Cliente o cualquier Usuario Autorizado, incluyendo cualquier: (A) información, instrucciones o materiales proporcionados por cualquiera de ellos a los Servicios de Driveri o Neveri Tradyne; (B) resultados obtenidos de cualquier uso de los Servicios de Driveri o Materiales de Netradyne; y (C) conclusiones, decisiones o acciones basadas en dicho uso.
  • Suspensión o Terminación de Servicios. Netradyne puede, directa o indirectamente, mediante el uso de cualquier medio legal, incluido el uso de un dispositivo inhabilitante, suspender, terminar o denegar de otro modo el acceso del Cliente, cualquier Usuario Autorizado o cualquier otra persona a la totalidad o parte de los Servicios de Driveri o los Materiales de Netradyne, sin incurrir en ninguna obligación o responsabilidad resultante, si: (i) Netradyne recibe una demanda u orden judicial u otra orden gubernamental, una solicitud de aplicación de la ley que expresamente o por implicación razonable requiera que Netradyne lo haga y Netradyne haga esfuerzos razonables apropiado a las circunstancias para proporcionar al Cliente una notificación previa por escrito del mismo; o (ii) Netradyne cree, a su sola discreción razonable, que: (A) El Cliente o cualquier Usuario Autorizado ha incumplido cualquier término material de este Acuerdo, o ha accedido o utilizado los Servicios de Driveri más allá del alcance de los derechos otorgados o para un propósito no autorizado en virtud de este Acuerdo; o (B) el Cliente o cualquier Usuario Autorizado razonablemente es, ha sido, o es que pueda estar involucrado en cualquier actividad fraudulenta, engañosa o ilícita; o (C) el presente Acuerdo expira o se da por terminado, siempre que, con respecto a (A), Netradyne proporcione al Cliente una notificación por escrito de lo anterior y el Cliente no cure o corrija el asunto notificado dentro de los quince (15) días hábiles de la recepción de dicho aviso. Netradyne restaerá de inmediato el acceso y/o uso de los Servicios de Driveri y los Materiales de Netradyne si se resuelve el evento que da lugar a la suspensión o denegación y, en la totalidad de las circunstancias aplicables, es razonable hacerlo. Esta Sección no limita ninguno de los otros derechos o recursos de Netradyne, ya sea en derecho, en equidad o bajo este Acuerdo.
  • Autorización. Sujeto y condicionado al pago por parte del Cliente de las tarifas aplicables y al cumplimiento y desempeño de acuerdo con todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, Netradyne autoriza al Cliente y a sus Usuarios Autorizados a acceder y utilizar, durante el plazo aplicable, los Servicios de Driveri y los Materiales de Netradyne que Netradyne pueda suministrar o poner a disposición del Cliente únicamente para sus operaciones comerciales internas y de acuerdo con las especificaciones y condiciones y limitaciones establecidas en este Acuerdo. Esta autorización no es exclusiva e intransferible
  • Reserva de Derechos. Nada en este Acuerdo otorga ningún derecho, título o interés en o sobre (incluida cualquier licencia bajo) ningún Derecho de Propiedad Intelectual en o relacionado con, los Servicios de Driveri, Materiales de Netradyne o Materiales de Terceros, ya sea expresamente, por implicación, estoppel o de otro modo. Todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios de Driveri, los Materiales de Netradyne y los Materiales de Terceros son y seguirán siendo de Netradyne y los respectivos titulares de derechos sobre los Materiales de Terceros.
  • Limitaciones y Restricciones de Autorización. El Cliente no podrá, ni permitirá que ninguna otra Persona acceda o use los Servicios de Driveri o los Materiales de Netradyne, excepto según lo expresamente permitido por este Acuerdo. Para fines de claridad y sin limitar la generalidad de lo anterior, el Cliente no podrá, salvo que este Acuerdo permita expresamente:
    • copiar, modificar o crear trabajos derivados o mejoras de los Servicios de Driveri o los Materiales de Netradyne;
    • alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, asignar, distribuir, publicar, transferir o poner a disposición de cualquier otra manera cualquier Servicio de Driveri o Materiales Netradyne para cualquier persona, incluso en o en conexión con Internet o cualquier oficina de tiempo compartido, oficina de servicios, software como servicio, nube u otra tecnología o servicio;
    • realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar, adaptar o intentar derivar u obtener acceso al código fuente de los Servicios Driveri o los Materiales de Netradyne, en su totalidad o en parte;
    • eludir o violar cualquier dispositivo de seguridad o protección utilizado por los Servicios de Driveri o los Materiales de Netradyne o acceder o utilizar los Servicios o Materiales de Netradyne que no sea por un Usuario Autorizado mediante el uso de sus propias credenciales de acceso válidas en ese momento;
    • introducir, cargar, transmitir o proporcionar de otro modo a los Servicios Driveri o a través de los Sistemas Netradyne, cualquier información o material que sea ilegal o perjudicial, o que contenga, transmita o active cualquier código dañino;
    • dañar, destruir, interrumpir, inhabilitar, perjudicar, interferir o impedir o dañar de cualquier manera los Servicios Driveri, los Sistemas Netradyne o la prestación de servicios de Netradyne a cualquier tercero, en su totalidad o en parte;
    • eliminar, eliminar, alterar u ocultar cualquier marca comercial o cualquier derecho de autor, marca registrada, patente u otro aviso de propiedad intelectual o derechos de propiedad de cualquier Servicio de Driveri o Materiales de Netradyne, incluida cualquier copia de los mismos;
    • acceder, raspar imágenes o utilizar los Servicios de Driveri o los Materiales de Netradyne de cualquier manera o para cualquier propósito que infrinja, se apropie indebidamente o viole cualquier Derecho de Propiedad Intelectual u otro derecho de terceros, o que viole cualquier ley aplicable;
    • acceder o utilizar los Servicios de Driveri o los Materiales de Netradyne con fines de análisis competitivo de los Servicios de Driveri o Materiales de Netradyne, el desarrollo, provisión o uso de un servicio o producto de software de la competencia o cualquier otro propósito que sea en detrimento o desventaja comercial de Netradyne;
    • acceder o utilizar los Servicios de Driveri o los Materiales Netradyne en, o en asociación con, el diseño, construcción, mantenimiento, operación de cualquier entorno, sistema o aplicación peligrosos, cualquier sistema de respuesta de seguridad u otras aplicaciones críticas para la seguridad, o cualquier otro uso o aplicación en la que el uso o falla de los Servicios pueda provocar lesiones personales o daños físicos o materiales graves; o
    • acceder o utilizar de otro modo los Servicios de Driveri o los Materiales de Netradyne más allá del alcance de la autorización otorgada en virtud de la Sección 2 (e).
  • Sistemas de Clientes y Cooperación. El Cliente deberá en todo momento durante el plazo: (i) configurar, mantener y operar en buenas condiciones y de acuerdo con las Especificaciones todos los Hardware y Sistemas del Cliente en o a través de los cuales se accede o utiliza los Servicios de Driveri; (ii) proporcionar al Personal de Netradyne el acceso a las instalaciones del Cliente, el Hardware y los Sistemas del Cliente que sea necesario para que Netradyne realice los Servicios de Driveri de acuerdo con las Especificaciones; y (iii) proporcionar toda la cooperación necesaria para que Netradyne realice los Servicios de Driveri de acuerdo con las Especificaciones; y (iii) proporcionar toda la cooperación y la asistencia que Netradyne pueda solicitar razonablemente para que Netradyne pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones en virtud y en relación con el presente Acuerdo.
  • Acción Correctiva y Aviso. Si el Cliente tiene conocimiento de cualquier actividad real o amenazada prohibida por la Sección 2 (g), el Cliente deberá, y hará que sus Usuarios Autorizados, de inmediato: (i) tomen todas las medidas razonables y legales dentro de su control respectivo que sean necesarias para detener la actividad o actividad amenazada y mitigar sus efectos (incluyendo, cuando corresponda, medidas razonables para interrumpir y evitar el acceso no autorizado a los Servicios de Driveri y los Materiales de Netradyne); y (ii) notificar a Netradyne a Netradyne; y (ii) notificar a Netradyne, de cualquier actividad real o amenazada; y (ii) notificar a Netradyne, o (ii) notificar a Netradyne, o (ii) notificar a Netradyne, o (ii) notificar a Netradyne, o (ii) notificar a Netradyne, de cualquier actividad real o amenazada que esté prohibida de cualquiera de esas actividades reales o amenazadas.
  • Backup de Datos. Los Servicios Driveri no reemplazan la necesidad del Cliente de mantener backups regulares de datos 5 o archivos de datos redundantes. SALVO LO ESTABLECIDO EN LA POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS ADJUNTA, NETRADYNE NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN NI RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA, ALTERACIÓN, DESTRUCCIÓN, DAÑO, CORRUPCIÓN O RECUPERACIÓN DE DATOS DE PROPIEDAD DEL CLIENTE O DATOS DE CONDUCCIÓN.
  • Control y Responsabilidad del Cliente. El Cliente tiene y conservará la responsabilidad exclusiva de: (i) todos los Datos de propiedad del Cliente, incluido su contenido y el uso que haga el Cliente de los mismos; (ii) toda la información, instrucciones y materiales proporcionados por o en nombre del Cliente o cualquier Usuario Autorizado en relación con los Servicios de Driveri; (iii) los Sistemas del Cliente; (iv) la seguridad y el uso de las Credenciales de Acceso del Cliente y de sus Usuarios Autorizados que no estén bajo la posesión o control de Netradyne; y (v) todo el acceso a las Credenciales de Acceso del Cliente y de sus Usuarios Autorizados que no estén bajo la posesión o control de Netradyne; y (v) todo el acceso a y el uso de los Servicios Driveri y los Materiales de Netradyne directa o indirectamente por o a través del Cliente Sistemas o sus Credenciales de Acceso de Usuarios Autorizados o sus Credenciales de Acceso, con o sin el conocimiento o consentimiento del Cliente, incluyendo todos los resultados obtenidos y todas las conclusiones, decisiones y acciones basadas en dicho acceso o uso, que no sean el acceso o uso que pueda resultar de que Netradyne no mantenga la confidencialidad de las Credenciales de Acceso del Cliente o de sus Usuarios Autorizados o del uso de las mismas.
  • Acceso y Seguridad. El Cliente deberá emplear controles físicos, administrativos y técnicos estándar de la industria, procedimientos de detección y seguridad y otras salvaguardas diseñadas para: (i) administrar de forma segura la distribución y el uso de todas las credenciales de acceso y proteger contra cualquier acceso no autorizado o uso de los Servicios de Driveri; y (ii) controlar el contenido y el uso de los Datos de propiedad del cliente, incluida la carga u otra provisión de Datos de propiedad del cliente para su procesamiento por parte de los Servicios de Driveri.
  • Desempeño de los Servicios. Netradyne cumplirá con las fechas de desempeño descritas en este documento para prestar los Servicios especificados en cualquier Formulario de Pedido aceptado.

Obligaciones de Netradyne
  • De conformidad con la ejecución de este Acuerdo, Netradyne proporcionará Productos y Servicios al Cliente como se especifica en el Anexo 1 ("Producto y Servicios"). El cronograma de despliegue de los dispositivos antes mencionados será acordado mutuamente por ambas partes, una vez concluida la prueba con los dispositivos. El periodo de prueba de dichos dispositivos será máximo hasta 3 meses solamente. Netradyne proporcionará la demostración y la información necesarias para el uso de dichos dispositivos durante el período de prueba.

Duración y vencimiento del contrato
  • El presente Acuerdo permanecerá en plena vigencia y efecto durante el período definido en el "Término" mencionado en el Anexo 1 de este Acuerdo a partir de la Fecha de Vigencia ("Plazo Inicial"), a menos que las Partes lo cancelen antes de conformidad con la Cláusula 5 de este Acuerdo. El acuerdo entrará en vigor después de la expiración del período de prueba como se menciona en la cláusula 3 anterior (Fecha de entrada en vigencia).
  • Después de este período inicial, el Acuerdo se renovará automáticamente por un período de un (1) año, a menos que cualquiera de las Partes notifique por escrito de no renovación al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación con precios acordados mutuamente.
  • Sujeto a la Cláusula 4, este Acuerdo podrá ser rescindido, después de la expiración del Plazo, por:
    • Consentimiento mutuo por escrito de las Partes en los términos que las Partes consideren convenientes; o
    • Cualquiera de las Partes sin causa, mediante notificación previa por escrito de al menos 30 (treinta) días a la otra Parte.

Terminación
  • A pesar de cualquier cosa contenida en otra parte de este Acuerdo, ambas partes acuerdan que este acuerdo no puede ser rescindido antes del "Plazo" tal como se define en este Acuerdo. Sin embargo, Netradyne tendrá derecho a rescindir el Acuerdo antes de la vigencia de este Acuerdo mediante notificación previa de 30 (treinta) días debido a la razón atribuible al negocio del Cliente.
  • Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Acuerdo, en caso de que se produzca el siguiente evento:
    • Si la Parte tiene motivos razonables para creer que otra Parte proporciona los Servicios a través de cualquier propósito ilegal o perturbador, la otra parte puede intimar los mismos con la Parte y dar las razones de tales aprehensiones, en la medida en que lo permita la ley. Al proporcionar un aviso de 7 días para una audiencia razonable, las otras 6 partes pueden rescindir el Acuerdo dando un aviso previo de 30 (treinta) días a la otra parte.
    • Si la otra Parte se vuelve insolvente o participa en una liquidación o terminación de negocios, presenta una petición de quiebra, tiene una petición de quiebra involuntaria presentada en su contra (si no se desestima dentro de los treinta días posteriores a la presentación), se declara en quiebra o se involucra en una cesión en beneficio de sus acreedores, la otra parte rescinde inmediatamente el Acuerdo previa notificación por escrito.
  • Sujeto a la Cláusula 4, este Acuerdo podrá ser rescindido, después de la expiración del Plazo, por:
    • Consentimiento mutuo por escrito de las Partes en los términos que las Partes consideren convenientes; o
    • Cualquiera de las Partes sin causa, mediante notificación previa por escrito de al menos 30 (treinta) días a la otra Parte.
  • Efectos de la terminación:
    • La rescisión no afectará a los derechos, responsabilidades y obligaciones de las Partes devengados antes o en el momento de la terminación y dichos derechos, responsabilidades y obligaciones seguirán siendo vinculantes para las Partes.
    • Tras la rescisión de este Acuerdo, el Cliente devolverá todos los productos, dispositivos, registros, documentos, datos e información, incluida la Información Confidencial en su posesión, que corresponda o se relacione con el Producto y los Servicios, proporcionados por Netradyne al Cliente.
  • En caso de incumplimiento de la Cláusula 5 (a) por parte del Cliente, el Cliente estará obligado a pagar el equivalente al monto restante para el Plazo del contrato definido en este Acuerdo como Penalización.
  • Además, el Cliente se compromete a garantizar que todos los dispositivos/unidades proporcionados por Netradyne en virtud de este Acuerdo al Cliente sean, en el momento de la rescisión, devueltos por el Cliente de conformidad con la Cláusula 5 (d) (ii) en buen estado y condiciones de trabajo (sujeto al desgaste ordinario). En caso de incumplimiento de esta Cláusula, el Cliente estará obligado a pagar una cantidad equivalente al monto del valor del contrato definido en este Acuerdo, como una multa a Netradyne, ya que se produjo una cantidad por daños y perjuicios.
  • Las Partes acuerdan que la desinstalación debida a la terminación anterior será responsabilidad de Netradyne y todos los costos incurridos por el Cliente en cumplimiento de la Cláusula 5 (d) y la Cláusula 5 (f), excepto el costo logístico involucrado en la entrega de los dispositivos a la oficina de Netradyne, correrán a cargo únicamente del Cliente. Además, el Cliente será el proveedor de soporte y asistencia completos para la desinstalación y entrega de los productos.

Honorarios y contraprestación
  • Netradyne comenzará la facturación a partir de la Fecha de entrada en vigor (es decir, después de la expiración del período de prueba) según lo acordado mutuamente entre las Partes. Los anuncios comerciales entre las Partes para el Producto y los Servicios se han acordado mutuamente entre las Partes y se han indicado en el Anexo 2 ("Comerciales").
  • Netradyne elevará la factura al inicio de cada mes. La factura se elevará únicamente por los Dispositivos instalados y conforme a las tarifas mencionadas en el Anexo 2.
  • A menos que se discuta, el Cliente pagará las cantidades especificadas en las facturas dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a su generación. Si las facturas indiscutibles no se pagan después de su fecha de vencimiento, el Servicio puede suspenderse a discreción de Netradyne después de avisar al Cliente con quince (15) días de anticipación. La reanudación del servicio se realizará después de que todas las cuotas anteriores se hayan pagado en su totalidad.
  • Cuando el Cliente tenga algún problema con la factura generada o piense razonablemente que la factura puede dar lugar a una disputa, entonces el Cliente informará de ello a Netradyne dentro de los cinco (5) días 7 a partir de la recepción de dicha factura en disputa. Si el Cliente no notifica a Netradyne dentro de los cinco (5) días posteriores a la recepción de dicha factura en disputa, la factura se considerará indiscutible y el Cliente será responsable de pagar dicha factura. El Cliente será responsable de pagar la tarifa de servicio por el número de días o durante el período de tiempo durante el cual los productos estén bajo los servicios de reparación con Netradyne. No obstante, el costo de la reparación correrá a cargo de Netradyne durante la vigencia de este Acuerdo.
  • En caso de cualquier discrepancia en la cantidad del Dispositivo en la factura planteada, Netradyne emitirá una nota de crédito/débito en consecuencia. Sin embargo, la modificación de la factura original no es posible.
  • Esta cláusula de revisión de precios surtirá efecto el primer día del mes siguiente al mes en que el tipo de cambio USD/INR cambie en INR 1.00 por USD.
  • Las Partes acuerdan y reconocen que Netradyne está registrada bajo la Ley de Desarrollo de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, 2006 ("Ley de las MSME") y se reserva todos sus recursos en virtud de la Ley de las MIPYME en caso de cualquier retraso o impago de las tasas por parte del Cliente.

Restricciones en el uso de los productos y servicios
  • El Cliente acepta y reconoce que:
    • no utilizará el Producto y los Servicios de ninguna manera que pueda dar lugar a la violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros; o cualquier ley de cualquier forma,
    • no alquilará, arrendará, distribuirá, licenciará, sublicenciará, venderá, revenderá, cederá, transferirá, ofrecerá en una oficina de servicios ni pondrá Productos y Servicios a disposición de terceros en contra de los términos establecidos en este Acuerdo;
    • velará por que la información que se proporcione a Netradyne sea veraz y no contenga ninguna información que no se obtenga legalmente de conformidad con las leyes aplicables;
    • no realizará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará o intentará descubrir el código fuente o las ideas o algoritmos subyacentes del Producto y los Servicios;
    • no utilizará el Producto y los Servicios para construir un producto o servicio disponible comercialmente que compita directa o indirectamente con el negocio de Netradyne;
    • no copiará ninguna característica, función, integraciones, interfaces o gráficos que formen parte del Producto y Servicios;
    • no hará declaraciones en ninguna parte de Netradyne sobre ningún tema, lo que razonablemente podría considerarse falso o engañoso, incluida la toma de cualquier acción que represente el Producto y los Servicios, como propios o de terceros;
    • no compartirá ningún dato sensible con Netradyne, que, en el curso normal de los acontecimientos, exigiría un tratamiento especial e introduciría una carga de seguridad para Netradyne que Netradyne no haya acordado por escrito antes de recibir dichos datos.

Protección de datos, privacidad y cumplimiento
  • Data Retention Policy de Netradyne. Netradyne utilizará y mantendrá los datos de acuerdo con su Política de Retención y Uso de Datos del Cliente, adjunta a la presente como Anexo 3. El Cliente entiende y acepta que una vez que los datos de audio y video han sido desidentificados de acuerdo con dicha política, el Cliente no puede buscar ni descargar dichos datos. Por lo tanto, es obligación del Cliente acceder y retener todos los datos necesarios dentro del Período de Disponibilidad. Bajo ciertas circunstancias, el Cliente puede solicitar (durante el Período de Disponibilidad) que Netradyne retenga ciertos datos fuera de los procedimientos estándar de la Data Retention Policy; en tales casos, pueden aplicarse tarifas adicionales.
  • Cumplimiento de las Leyes de Privacidad. Cada Parte es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables de protección de datos y privacidad, incluidas las regulaciones, ordenanzas, órdenes y reglas, con respecto a cualquier dato personal de sus empleados, contratistas independientes, 8 subcontratistas y cualquier otra persona en la propiedad de una Parte, incluyendo, con respecto al Cliente, todas las personas (excepto el personal de Netradyne) presentes o audibles de otro modo en cualquier vehículo en el que esté instalado el Hardware (cada una, un "Conductor"), en relación con su uso del Hardware, el Firmware y los Servicios y con el fin de cumplir con los términos y condiciones de este Acuerdo. Para mayor claridad, como entre las partes, es responsabilidad del Cliente proporcionar cualquier aviso legalmente requerido u obtener cualquier consentimiento legalmente requerido de sus Usuarios autorizados para que Netradyne proporcione los Servicios al Cliente de acuerdo con este Acuerdo. Si el Cliente habilita el Servicio de inicio de sesión visual, la transmisión en vivo, el seguimiento en vivo o las capacidades de audio, las leyes estatales aplicables pueden requerir consentimientos específicos del usuario y/o consentimientos biométricos, y el Cliente acepta que obtendrá dichos consentimientos si es necesario. Netradyne no representa ni garantiza, y nada en este Acuerdo se interpretará en el sentido de que cualquier producto, servicio o aviso de Netradyne que Netradyne solicite al Cliente que proporcione a cualquier Conductor, pondrá o mantendrá al Cliente en cumplimiento de cualquier ley. Además, cuando un vehículo que utiliza los Servicios de Driveri se encuentra en una ubicación que prohíba, por ley o de otra manera, la grabación de cualquier dato, incluidos los sonidos, el Cliente se asegurará de que los Servicios Driveri incluyan funcionalidades que permitan el cumplimiento de los mismos, según lo notificado por el Cliente.
  • Servicios basados en la ubicación. Si lo exige la ley, el Cliente se asegurará de que antes de usar los Servicios de Driveri, el Conductor de cada vehículo en el que Driveri esté instalado y en uso, sea notificado de dicho uso, incluyendo que Netradyne retenga y pueda usar dichos datos según lo contemplado en este Acuerdo. Además, el Cliente se asegura de que el Cliente cumpla con todas las leyes aplicables al Cliente.
  • Información del cliente. El Cliente (i) es totalmente responsable de cualquier recopilación, divulgación, eliminación o uso no autorizado de, o acceso a datos personales en posesión del Cliente o bajo el control del Cliente, relacionados con el Hardware, el Firmware y los Servicios, incluyendo, sin limitación, imágenes, grabaciones de sonido, información de ubicación y otros Datos de Propiedad del Cliente; (ii) implementará salvaguardas administrativas, físicas y técnicas estándar de la industria diseñadas para proteger los mismos; y (iii) cumplirá con todas las leyes aplicables, incluida, entre otras, la seguridad de los datos, las leyes de privacidad, marketing y protección del consumidor, así como las leyes y regulaciones de protección de datos y privacidad aplicables con respecto a los Datos Propietarios del Cliente y cualquier otro dato personal que el Cliente pueda procesar o mantener en relación con su uso del Hardware, el Firmware y los Servicios.
  • Vigilancia Electrónica. Si cualquiera de las partes recibe una orden judicial relacionada con la vigilancia electrónica en relación con su uso del Hardware, el Firmware o los Servicios, dicha parte notificará de inmediato a la otra parte de dicha orden, si lo permite la ley aplicable, y le proporcionará cualquier asistencia que razonablemente solicite (y dicha parte está autorizada por la ley aplicable a proporcionar) para ayudar a dicha parte a cumplir con la orden judicial. Si la otra parte (i) incumple con la orden judicial, o (ii) no se pone en contacto prontamente con la parte para cualquier asistencia que necesite para realizar la vigilancia electrónica, y si la parte es multada como consecuencia del incumplimiento de la otra parte descrito en (i) o (ii), la otra parte reembolsará a la parte el monto de la multa y sus costos razonables para cumplir con la misma.

Derechos de propiedad
  • Netradyne otorga al Cliente una licencia no transferible, no sublicenciable y no exclusiva para usar el Firmware únicamente en la medida necesaria para operar el Hardware adquirido de conformidad con los términos aquí estipulados. Todo dicho Firmware se licencia, no se vende, al Cliente. Todos los derechos, títulos e intereses en Firmware y cualquier otro software de Netradyne que no se otorguen expresamente al Cliente en este documento siguen siendo propiedad exclusiva de Netradyne o sus licenciantes. El Cliente y cualquier tercero que actúe a través del Cliente no pueden (i) usar Firmware o software para ningún propósito no expresamente permitido por este Acuerdo, (ii) reproducir Firmware o software o cualquier componente del mismo, (iii) modificar o crear trabajos derivados de Firmware o software, (iv) descompilar, desensamblar, compilar o realizar ingeniería inversa de firmware o software o intentar de otra manera obtener acceso al código fuente, o (v) usar, duplicar o divulgar cualquier dato técnico o cualquier información con respecto al Firmware o software para cualquier propósito, excepto según lo expresamente permitido por este Acuerdo. Netradyne no se hace responsable y no asume ninguna responsabilidad por el mal funcionamiento o inoperabilidad del Hardware, Firmware, software o Servicios resultantes de (A) la participación directa o indirecta del Cliente en cualquiera de los elementos anteriores (i) a (v) anteriores, (B) introducción de un virus u otro malware causado directa o indirectamente por el Cliente, (C) inoperabilidad o incompatibilidad con cualquier red del Cliente o (D) cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente. Cualquier acción de este tipo hará que cualquier garantía restante sea inmediatamente nula y sin más fuerza o efecto. Para evitar dudas, el Cliente no puede transferir o instalar software o Firmware en ningún producto no adquirido de Netradyne y el software y el Firmware solo se instalarán y utilizarán en la estación de trabajo o hardware específico para el que tiene licencia, excluyendo solo las actualizaciones (publicadas por Netradyne para distribución general al cliente sin cargo, es decir, corrección de errores o parche).
  • Todos los derechos, títulos e intereses sobre y para el Firmware y otro software, los Servicios y los Materiales de Netradyne, incluidos todos y cada uno de los Derechos de Propiedad Intelectual contenidos en y sobre el Hardware, son y seguirán perteneciendo a Netradyne y a los respectivos titulares de derechos sobre los Materiales de Terceros. El Cliente no tiene derecho, licencia o autorización con respecto a ninguno de los Servicios, Firmware, software o Materiales de Netradyne (incluidos los Materiales de Terceros), excepto como se establece expresamente en la Sección 2 (e), en cada caso sujeto a la Sección 2 (g). Todos los demás derechos sobre y para los Servicios, el Firmware, el software y los Materiales de Netradyne (incluidos los Materiales de terceros) están expresamente reservados por Netradyne y los respectivos terceros licenciantes.
  • Entre el Cliente y Netradyne, el Cliente es y seguirá siendo el único y exclusivo propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre y para todos los Datos de propiedad del cliente,.
  • Por la presente, el Cliente otorga, asigna y transfiere irrevocablemente todos los derechos y permisos en o relacionados con los Datos de propiedad del cliente a Netradyne y sus subcontratistas según sea razonablemente necesario para que Netradyne (i) realice los Servicios en nombre del Cliente y haga cumplir este Acuerdo y ejercer sus derechos y realizar el presente; (ii) apoyar los Productos y Servicios; y (iii) mejorar los Productos y Servicios. Para mayor claridad, Netradyne no tiene derecho a compartir Datos de propiedad del cliente con terceros que no sean para los fines descritos en esta Sección 9 (d), a menos que lo exija la ley.
  • En la medida en que el Cliente tenga algún derecho, título o interés sobre los Datos de Conducción Desidentificados, el Cliente otorga irrevocablemente, asigna y transfiere a Netradyne todos dichos derechos y permisos en o relacionados con los Datos de Conducción Desidentificados, para que Netradyne (i) realice los Servicios; (ii) apoye los Productos y Servicios; (iii) mejore los Productos y Servicios; y (iv) para desarrollar nuevos productos y servicios. Netradyne no tiene derecho a compartir Datos de conducción no identificados con terceros, a menos que lo exija la ley.
  • Entre el Cliente y Netradyne, Netradyne es y seguirá siendo el propietario único y exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses en y para todos los entregables de Datos Anonimizados y los informes e información generados por la salida y reconoce que Netradyne puede utilizarlos (i) para realizar los Servicios; (ii) para apoyar los Productos y Servicios; (iii) mejorar los Productos y Servicios; (iv) desarrollar nuevos productos y servicios; y (v)) para cualquier propósito comercial.
  • El Cliente, en la medida en que cualquier Conductor o Usuario Autorizado tenga algún derecho, título o interés sobre los Datos de Conducción, Datos de Conducción Identificados, Datos de Conducción Desidentificados o Datos Derivados de Netradyne, hará que cada uno de sus Usuarios Autorizados y Conductores otorgue incondicional e irrevocablemente todos esos derechos y permisos, incluida la propiedad única y exclusiva de todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con los mismos, según sea razonablemente necesario para que Netradyne ejerza sus derechos de conformidad con las Secciones 9 d) y 9 e).
  • Además, el Cliente representa, garantiza y hace convenios con Netradyne, que el Cliente tiene y tendrá los derechos necesarios, y consiente en ceder a Netradyne todos los derechos sobre los Materiales de Netradyne según se establece en este Acuerdo. Para evitar dudas, el Cliente 10 garantiza que ha obtenido el consentimiento adecuado del personal/empleado/usuario de acuerdo con todas las leyes aplicables para compartir su información personal con Netradyne, incluidos, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, información personal que pueda estar contenida en Datos de conducción identificados, Datos derivados de Netradyne identificados, Datos de conducción no identificados y Datos derivados de Netradyne Desidentificados, y toda otra información personal relevante para los fines de este acuerdo, y además que Netradyne puede eliminar a ese personal información para generar Datos Anonimizados.
  • El Cliente representa, garantiza y acuerda ante Netradyne que el Cliente es propietario o de otra manera tiene y tendrá los derechos y consentimientos necesarios en relación con los Datos de Propiedad del Cliente de modo que, tal como los recibe Netradyne y Procesados de acuerdo con este Acuerdo, no infrinja, apropiará indebidamente o violará de otro modo ningún Derecho de Propiedad Intelectual, o cualquier derecho de privacidad u otro derecho de cualquier Usuario Autorizado, Conductor o tercero, ni violarán ninguna Ley aplicable.

Información confidencial
  • Netradyne puede divulgar al Cliente, o el Cliente puede recibir acceso a la Información Confidencial (como se define a continuación). El Cliente utilizará la Información Confidencial únicamente para los fines de este Acuerdo y no revelará ni permitirá el acceso a la Información Confidencial que no sea a sus contratistas o empleados (colectivamente, "Representantes") para los fines de este Acuerdo, quienes estarán sujetos en todo momento a las mismas obligaciones de confidencialidad o más fuertes. El Cliente protegerá la Información Confidencial del uso, acceso o divulgación no autorizados utilizando un grado razonable de cuidado. El Cliente notificará de inmediato a Netradyne sobre cualquier uso o divulgación no autorizados de Información Confidencial y tomará todas las medidas razonables para evitar un uso o divulgación posterior. "Información confidencial" significa toda la información no pública, patentada o confidencial de Netradyne, en forma oral, visual, escrita, electrónica u otra forma tangible o intangible, esté o no marcada o designada como "confidencial", incluidos los comentarios, cualquier innovación y los términos de este Acuerdo; siempre que, sin embargo, la Información Confidencial no incluya ninguna información que:
    • está o se vuelve generalmente disponible para el público, excepto como resultado del acto u omisión del Cliente o de sus Representantes; o
    • es obtenido por el Cliente o sus Representantes de manera no confidencial de un tercero al que no se le haya restringido legal o contractualmente la divulgación de dicha información. El Cliente será responsable de cualquier incumplimiento de este Acuerdo causado por sus Representantes.
  • El cliente entiende que el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad tendrá un profundo impacto en el negocio y los ingresos de Netradyne. En consecuencia, cualquier uso indebido de la Información Confidencial o los resultados por parte del Cliente tendrá un impacto económico y Netradyne se reserva su derecho a los recursos legales bajo este Acuerdo para reclamar daños y perjuicios por cualquier incumplimiento de la obligación de confidencialidad, además de todos y cada uno de los demás recursos legales o equitativos disponibles para Netradyne bajo la ley.
  • La obligación de confidencialidad aquí establecida sobrevivirá a la terminación/expiración del término de este Acuerdo.

Reconocimientos y limitaciones de garantía
  • A menos que se acuerde lo contrario entre las partes, Netradyne garantiza al Cliente durante la vigencia de este Acuerdo a partir de la fecha de envío del Hardware ("Período de Garantía"), dicho Hardware se ajustará materialmente a las especificaciones publicadas por Netradyne vigentes a partir de la Fecha de entrada en vigencia de este Acuerdo y dicho Hardware estará libre de defectos materiales en material y mano de obra.
  • Netradyne garantiza al Cliente que realizará los Servicios utilizando personal de habilidad, experiencia y calificaciones requeridas y de manera profesional y laboral de acuerdo con los estándares generalmente reconocidos de la industria para servicios similares y dedicará los recursos adecuados para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.
  • El Cliente reconoce que el software complejo nunca está completamente libre de vulnerabilidades de seguridad; y está sujeto a las otras disposiciones de este Acuerdo. Netradyne no ofrece ninguna garantía o representación de que el producto y/o servicios siempre serán completamente seguros.
  • El Cliente reconoce que el producto y/o los servicios están diseñados para ser compatibles únicamente con ese software y aquellos sistemas especificados como compatibles en las especificaciones proporcionadas por Netradyne; y Netradyne no garantiza ni representa que el producto y/o los servicios serán compatibles con cualquier otro software o sistema de terceros.
  • Excepto por la garantía establecida en la Sección 11 (a) y (b), las partes reconocen y acuerdan que el desempeño comercial de los Productos y Servicios depende de numerosos factores fuera del control de Netradyne. Netradyne no hace ninguna, y renuncia expresamente a todas las declaraciones y garantías en cuanto a las ganancias, ingresos, regalías, libres de defectos/errores/errores, idoneidad para un propósito particular, comerciabilidad, no infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero y no se impondrá responsabilidad a la otra Parte basada en cualquier reclamo de que (i) se podrían haber realizado o obtenido más ventas o ingresos y/o (ii) mejores precios, tasas, comisiones o podrían haberse obtenido transacciones.
  • Netradyne no será responsable por el incumplimiento de las garantías establecidas en la Sección 11 (a) y la Sección 11 (b) a menos que: (i) El Cliente notifique por escrito el Hardware, Firmware o Servicios defectuosos, según sea el caso, razonablemente descrito, a Netradyne dentro de los diez (10) días posteriores al momento en que el Cliente descubre o debería haber descubierto el defecto; (ii) si corresponde, Netradyne recibe una oportunidad razonable después de recibir la notificación de incumplimiento de la garantía establecida en la Sección 11 (a) para examinar dicho Hardware y el Cliente (si Netradyne lo solicita) devuelve dicho Hardware al lugar de negocios de Netradyne a costa del Cliente para que el examen se lleve a cabo allí; y (iii) Netradyne verifica razonablemente la afirmación del Cliente de que el Hardware, Firmware o Servicios son defectuosos.
  • Netradyne no será responsable por el incumplimiento de las garantías establecidas en la Sección 11 (a) o la Sección 11 (b) si: (i) el Cliente hace cualquier uso adicional de dicho Hardware, Firmware o Servicios después de dar dicho aviso (excepto que el Cliente puede continuar usando los Servicios de Driveri después de dar dicho aviso); (ii) el defecto surge porque el Cliente no siguió las instrucciones orales o escritas de Netradyne en cuanto al almacenamiento, instalación, puesta en marcha el uso, el mantenimiento del Hardware o el uso del Firmware o los Servicios; (iii) el Cliente altera o repara dicho Hardware o Firmware sin el consentimiento previo por escrito de Netradyne.
  • Sujeto a la Sección 11 (f) y la Sección 11 (g) anteriores, con respecto a dicho Hardware durante el Período de Garantía, Netradyne deberá, a su entera discreción, ya sea: (i) reparar o reemplazar dicho Hardware (o la parte defectuosa) o (ii) acreditar o reembolsar el precio de dicho Hardware a la tasa de contrato prorrata siempre que, si Netradyne así lo solicita, el Cliente deberá, a expensas del Cliente, devolver dicho Hardware a Netradyne Yne.
  • Sujeto a la Sección 11 (f) y la Sección 11 (g) anteriores, con respecto a cualquier Servicio sujeto a una reclamación bajo la garantía establecida en la Sección 11 (b), Netradyne deberá, a su exclusivo criterio, (i) reparar o rerealizar los Servicios aplicables o (ii) acreditar o reembolsar el precio de dichos Servicios a la tasa de contrato prorrata.
  • LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN LA SECCIÓN 11 (h) Y (i) SERÁN EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL CLIENTE Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NETRADYNE POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTABLECIDAS EN LAS SECCIONES 11 (a) Y (b), RESPECTIVAMENTE.

Representaciones y garantías:
  • Netradyne puede divulgar al Cliente, o el Cliente puede recibir acceso a la Información Confidencial (como se define a continuación). El Cliente utilizará la Información Confidencial únicamente para los fines de este Acuerdo y no revelará ni permitirá el acceso a la Información Confidencial que no sea a sus contratistas o empleados (colectivamente, "Representantes") para los fines de este Acuerdo, quienes estarán sujetos en todo momento a las mismas obligaciones de confidencialidad o más fuertes. El Cliente protegerá la Información Confidencial del uso, acceso o divulgación no autorizados utilizando un grado razonable de cuidado. El Cliente notificará de inmediato a Netradyne sobre cualquier uso o divulgación no autorizados de Información Confidencial y tomará todas las medidas razonables para evitar un uso o divulgación posterior. "Información confidencial" significa toda la información no pública, patentada o confidencial de Netradyne, en forma oral, visual, escrita, electrónica u otra forma tangible o intangible, esté o no marcada o designada como "confidencial", incluidos los comentarios, cualquier innovación y los términos de este Acuerdo; siempre que, sin embargo, la Información Confidencial no incluya ninguna información que:
    • está o se vuelve generalmente disponible para el público, excepto como resultado del acto u omisión del Cliente o de sus Representantes; o
    • es obtenido por el Cliente o sus Representantes de manera no confidencial de un tercero al que no se le haya restringido legal o contractualmente la divulgación de dicha información. El Cliente será responsable de cualquier incumplimiento de este Acuerdo causado por sus Representantes.
  • El cliente entiende que el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad tendrá un profundo impacto en el negocio y los ingresos de Netradyne. En consecuencia, cualquier uso indebido de la Información Confidencial o los resultados por parte del Cliente tendrá un impacto económico y Netradyne se reserva su derecho a los recursos legales bajo este Acuerdo para reclamar daños y perjuicios por cualquier incumplimiento de la obligación de confidencialidad, además de todos y cada uno de los demás recursos legales o equitativos disponibles para Netradyne bajo la ley.
  • La obligación de confidencialidad aquí establecida sobrevivirá a la terminación/expiración del término de este Acuerdo.

Su uso: Todos los datos que no sean de video (por ejemplo, historial del conductor, estadísticas, informes) que estén disponibles para usted a través de la prestación de los servicios de Netradyne permanecerán disponibles durante doce meses además del mes en que se recopilaron. Esto significa que los datos no relacionados con el video recopilados el 15 de julio estarán disponibles para usted hasta finales de julio del año siguiente.

Su uso: Todos los datos que no sean de video (por ejemplo, historial del conductor, estadísticas, informes) que estén disponibles para usted a través de la prestación de los servicios de Netradyne permanecerán disponibles durante doce meses además del mes en que se recopilaron. Esto significa que los datos no relacionados con el video recopilados el 15 de julio estarán disponibles para usted hasta finales de julio del año siguiente.


Seguros

Netradyne acepta que la responsabilidad de asegurar los productos instalados estará en el ámbito de Netradyne. El Cliente acepta que la responsabilidad de asegurar los Vehículos estará en el alcance de los Clientes. Cada parte informará inmediatamente sobre cualquier daño de este tipo a otra parte y proporcionará los documentos necesarios para reclamar a la compañía de seguros, incluyendo el Certificado de hecho y otros documentos según sea necesario.


Indemnización y limitación de responsabilidad
  • Cada Parte acuerda indemnizar y mantener indemne y eximir de responsabilidad a la otra Parte, sus directores, miembros, funcionarios, agentes y empleados de todas y cada una de las responsabilidades directas, indirectas, consecuentes, pérdidas, reclamaciones, daños, acciones, procedimientos, sentencias, liquidaciones, gastos (cada uno denominado "Reclamación") o similares, que surjan de:
    • sobre la falta de veracidad de cualquiera de las declaraciones, garantías y seguridades previstas en el Acuerdo;
    • el incumplimiento de cualquier ley aplicable; y
    • infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con la provisión y el uso de productos y servicios en virtud de este Acuerdo, incluido el incumplimiento por parte del Cliente en virtud de este Acuerdo.
  • Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en otra parte de este Acuerdo, la responsabilidad agregada de Netradyne por cualquier reclamación que surja en relación con este Acuerdo, ya sea por contrato, agravio o de otra manera, no excederá las tarifas totales pagadas por el Cliente en virtud de este Acuerdo durante los tres (3) meses anteriores a partir de la fecha de la primera reclamación.
  • En ningún caso, cualquiera de las partes será responsable ante la otra o ante cualquier tercero por cualquier pérdida de uso, ingresos o ganancias, o por cualquier daño consecuente, indirecto, incidental, especial, ejemplar o punitivo, ya sea que surja de incumplimiento de contrato, agravio (incluida negligencia) o de otro tipo, independientemente de si dichos daños fueron previsibles y si la parte ha sido advertida o no de la posibilidad de tales daños, y sin perjuicio de la falla de cualquier acuerdo u otro remedio de su finalidad esencial.
  • Por la presente se acuerda entre las Partes, excluyendo por incumplimiento de cualquier ley aplicable, negligencia grave, privacidad de datos, conducta dolosa e infracción de los derechos de propiedad intelectual, la responsabilidad agregada del Cliente por cualquier reclamación que surja en relación con este Acuerdo, ya sea por contrato, agravio o de otra manera, no excederá las tarifas totales pagadas por el Cliente en virtud de este Acuerdo a partir de la fecha de la primera reclamación.

No competencia y no solicitud

Por la presente, el Cliente acuerda y acepta que, durante la vigencia de este Acuerdo y cinco (5) años después de la terminación o vencimiento de este Acuerdo, el Cliente no solicitará, directa o indirectamente, empleo ni alentará de otra manera la salida de ningún cliente, empleado, consultor, proveedor, vendedor, agente, contratista u oficial que trabaje asociado con la Compañía. El Cliente no podrá, continuar o participar, directa o indirectamente, ya sea con fines de lucro o de otro modo, en ningún negocio que compita con la totalidad o parte del negocio de la Compañía, durante la vigencia de este Acuerdo y cinco (5) años después de la terminación o vencimiento de este Acuerdo.


Miscelánea
  • Naturaleza de la relación. Las Partes acuerdan que cada una es un contratista independiente en el cumplimiento del presente Acuerdo. Nada de lo dispuesto en el presente documento o en su cumplimiento implicará una empresa conjunta o relación principal y agente entre las partes. Ninguna de las Partes tendrá ningún derecho, poder o autoridad para crear ninguna obligación, expresa o implícita, en nombre de la otra.
  • Supervivencia. Las Cláusulas de este Acuerdo que, por su naturaleza, están destinadas a sobrevivir a la terminación del presente Acuerdo permanecerán vigentes después de dicha terminación, incluidas, entre otras, las cláusulas relacionadas con la confidencialidad, la propiedad intelectual, la indemnización, la ley aplicable y la jurisdicción.
  • Fuerza mayor. Ninguna de las Partes será responsable de cualquier falla o retraso en su cumplimiento en virtud del presente Acuerdo debido a alguna causa fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a actos de Dios, actos de guerra, insurrección, revolución, contienda civil, terremoto, incendio, inundación, embargo, motín, sabotaje, corte de energía, huelgas, bloqueos, acto gubernamental o cualquier otra causa que no pudiera haber sido prevista por la Parte interesada.
  • Avisos. Todas las notificaciones y solicitudes relacionadas con este Acuerdo se entregarán o harán a las partes respectivas por escrito y por correo electrónico, fax, correo certificado y dirigidas a la Parte a la dirección aquí establecida o a cualquier otra dirección que la Parte que reciba la notificación o solicitud así designe mediante notificación escrita a la otra. Todas las notificaciones y solicitudes se considerarán dadas a partir del día de su recepción por la Parte respectiva.
  • Modificación del Acuerdo. Ninguna enmienda, cambio, renuncia o descargo de cualquiera de los términos y condiciones establecidos en este documento será válida a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la Parte contra la cual se pretenda que se aplique dicha enmienda, cambio, renuncia o descarga.
  • Ley aplicable y jurisdicción. La validez, interpretación, construcción y ejecución del presente Acuerdo se regirán por las leyes de la India, sin dar efecto a los principios de conflicto de leyes. En caso de cualquier controversia o diferencia entre las Partes en relación con el presente Acuerdo, primero se intentará resolver la misma de manera amistosa mediante negociaciones mutuas dentro de un plazo de 30 días, de lo contrario dicha controversia será remitida a un árbitro único que será designado con el consentimiento mutuo de ambas Partes. El Arbitraje se llevará a cabo de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Conciliación de 1996 o cualquier modificación de la misma. El lugar del arbitraje será Bangalore, India y el idioma que se utilizará en el procedimiento de arbitraje será el inglés. Con sujeción a las disposiciones de la cláusula anterior, el presente Acuerdo estará sujeto a la jurisdicción de los Tribunales de Bangalore, India.
  • Uso del logotipo. Ninguna de las Partes utilizará los derechos de propiedad intelectual de otra Parte, excepto según lo establecido en este Acuerdo. Sin embargo, el Cliente acepta y autoriza a Netradyne a utilizar su logotipo y nombre para fines de marketing, incluida la referencia del cliente.
  • Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes de ninguna manera se verán afectadas o perjudicadas por ello.
  • Sin Exención. El hecho de que cualquiera de las Partes no ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en este documento o cualquier demora de cualquiera de las Partes no se considerará una renuncia a ningún derecho en virtud del presente documento.
  • Asignación. El presente Acuerdo y los derechos y deberes en virtud del presente no serán cedibles por las Partes en el mismo, excepto con el consentimiento por escrito de la otra Parte.
  • Acuerdo completo. Este Acuerdo junto con la propuesta comercial presentada por Netradyne constituye el acuerdo completo entre las Partes con respecto al objeto del presente Acuerdo y reemplaza todos los acuerdos escritos anteriores, entendimientos y negociaciones, tanto escritos como orales, entre las Partes con respecto al objeto de este Acuerdo.
  • contrapartes. Este Acuerdo podrá ejecutarse en múltiples copias, cada una de las cuales constituirá, a todos los efectos, un Acuerdo vinculante para las partes, y cada Parte pacta y acuerda ejecutar todos los duplicados o contrapartes de reemplazo de este Acuerdo según sea necesario.
  • Cargos por Servicio. El costo de reparación y los cargos por servicio para la reparación en caso de un problema no relacionado con la garantía, uno que implique la manipulación del dispositivo por parte de la Compañía, será según el costo de servicio estándar y los cargos de reparación de Netradyne.

Política de retención de datos del cliente

Anexo- 3

El objetivo de Netradyne con respecto a la retención de datos es garantizar que retenga los datos necesarios para proporcionar productos y servicios de manera efectiva y mejorar y desarrollar continuamente. Esta Política está sujeta a los términos y condiciones del Acuerdo, y en caso de conflicto entre los términos y condiciones de este Acuerdo y esta Política, prevaldrán los términos y condiciones del Acuerdo.


Alcance

Esta política, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, cubre los datos recopilados a través de la unidad Driver·i y almacenados en sistemas y medios propiedad de NetraDyne o arrendados. Se aplica a los datos recopilados y mantenidos electrónicamente, incluidas las grabaciones de video y audio. Nuestra retención de cierta información puede estar regida por la ley aplicable o propósitos comerciales legítimos.


Reasons for data retention

Netradyne retains information to effectively provide services and to comply with applicable laws and regulations. The reasons we may retain data include:

  • Providing ongoing services to you;
  • Improving and developing products and services;
  • For training;
  • To comply with applicable laws, rules, and regulations; and
  • Because you have requested, and we have agreed in writing, to retain it outside of our normal policy.

Data duplication

Netradyne seeks to avoid duplicative data storage whenever possible, but there are certain instances where data may be held in more than one place. However, any data that you download from the Netradyne system is no longer under our control and therefore not subject to this policy.


Retention requirements

Inward-facing video date: Your use: All inward-facing video data is available to you through the Netradyne system for three months in addition to the month in which it was gathered (“Availability Period”). This means that video collected on July 15 will be available to you through the end of October. Netradyne may retain a very small percentage of inward-facing videos (less than 0.1%) for the limited purpose specified in Section 9(e) of the Agreement (“ML Data”). Individual drivers may opt out of this use by providing notice to Netradyne. Upon selection as ML Data, personally identifiable information will be disassociated from such videos. Any inward-facing videos that are not part of the ML Data set (greater than 99.9%) will be deleted within a commercially reasonable time following the end of the Availability period.

Outward-facing video data: Your use: All outward-facing video data is available to you through the Netradyne system for three months in addition to the month in which it was gathered (“Availability Period”). This means that video collected on July 15 will be available to you through the end of October.

Non-video data: Your use: All non-video data (e.g., driver history, statistics, reports) that is available to you through the provision of Netradyne services will remain available for twelve months in addition to the month in which it was gathered. This means that non-video data collected on July 15 will be available to you through the end of July of the following year.

Personal information: We do not and will not sell your (or your drivers’) personal information or share it with any third parties. Exceptions for Legal Proceedings On rare occasions, it may be necessary to retain certain data, such as if we are required to do so by applicable law, contract, or due to litigation or business disaster recovery needs.


Exceptions for legal proceedings

On rare occasions, it may be necessary to retain certain data, such as if we are required to do so by applicable law, contract, or due to litigation or business disaster recovery needs.