¿Qué es la Telemática de Video?

Antes de la tecnología GPS y telemática, la gestión de flotas se hacía prácticamente a ciegas. Los gerentes de flotas que querían saber la ubicación actual de un vehículo o si llegó a tiempo tenían que depender del boca en boca. Luego, hace una década, todo eso cambió. La telemática de flotas permitió a los gerentes optimizar las rutas de vehículos, rastrear el comportamiento del conductor y obtener datos de ubicación en tiempo real. Hoy en día, la capacidad de rastrear un vehículo y acceder a datos detallados de sensores está en el núcleo de los servicios de gestión de flotas.Recientemente, los sistemas telemáticos han experimentado una revolución con la adición de tecnología de video. El video no solo permite a los gerentes de flotas ver lo que está ocurriendo dentro y fuera del vehículo, la telemática de video también hace que las flotas sean mucho más seguras. Un estudio de más de 10,000 accidentes de autobuses y camiones pesados estimó que la telemática de video de flotas reduce los accidentes en un 35 por ciento. Veamos más de cerca la telemática de video, qué es un sistema telemático y por qué las flotas deberían adoptar esta tecnología de vanguardia.

¿Qué es la Telemática de Video?

Primero comencemos con algunos conceptos básicos: ¿Qué es la telemática vehicular? Es tecnología que monitorea y recopila una amplia gama de datos de un vehículo conectado, como la ubicación del vehículo (vía tecnología GPS), diagnósticos del motor, eficiencia de combustible, lecturas del odómetro, velocidad, uso de frenos, tiempo de ralentí, aceleración brusca e impacto. ¿Para qué se usa la telemática? Típicamente, todos estos datos se visualizan en una plataforma de software, que los operadores de flotas usan para gestionar sus recursos.La telemática de video combina equipo de video con analítica vehicular para proporcionar una vista más holística. No solo captura la ubicación del vehículo y datos de sensores, también registra todo lo que ocurre dentro y alrededor de un vehículo, incluyendo el comportamiento del conductor, vehículos cercanos y el entorno. El video es especialmente valioso porque proporciona contexto para las acciones del conductor y eventos viales, así como oportunidades para entrenamiento.

Componentes de las Soluciones de Telemática Vehicular

¿Cómo funciona la telemática? Hay una gama de dispositivos telemáticos en el mercado que presentan diferente funcionalidad y beneficios. Sin embargo, las soluciones modernas de telemática de video de hoy típicamente comparten estos componentes básicos:

1. Cámaras de video
2. Una cámara frontal montada en el parabrisas o tablero
3. Una cámara trasera
4. (Opcional) Una cámara interior para grabar al conductor y la cabina; cámaras adicionales alrededor del vehículo para vistas laterales
5. Tecnología telemática, que está incorporada en la cámara principal o es independiente
6. Un módulo inalámbrico dentro de la cámara o dispositivo telemático, que transmite imágenes de video y datos
7. Una plataforma de software que procesa y analiza los datos
8. Una aplicación para el usuario final

Notablemente, el componente de video de las soluciones telemáticas de gestión de flotas varía ampliamente. Las soluciones menos avanzadas presentan vistas frontales y traseras limitadas con control manual. Estas soluciones a menudo retienen datos en tarjetas de memoria, que deben descargarse.En comparación, las soluciones telemáticas avanzadas soportan múltiples cámaras dentro y alrededor del vehículo. Estas soluciones típicamente están cableadas permanentemente para asegurar que sean a prueba de manipulación. Su software rastrea datos e inicia automáticamente la captura de video para cada evento vial. Los datos de video se cargan constantemente vía una red inalámbrica para proporcionar a los gerentes de flotas alertas en tiempo real y comunicación bidireccional con sus conductores.

¿Por qué son Importantes los Sistemas Telemáticos?

Quizás la mayor razón por la que los dispositivos telemáticos de flotas son importantes es porque proporcionan a los gerentes de flotas la capacidad de siempre ver exactamente lo que está ocurriendo desde la perspectiva de un conductor en tiempo real. Aunque los beneficios del sistema telemático dependen de su nivel de sofisticación, aquí hay cuatro formas fundamentales en que los sistemas avanzados de telemática de video ayudan a las flotas a maximizar su potencial:

• Reducir gastos operativos. Exonerar a los conductores y reducir los costos asociados con colisiones. Frecuentemente, los accidentes viales terminan en disputas legales prolongadas sobre reclamos. Las imágenes de video protegen a los conductores de ser culpados injustamente y ahorran a las flotas millones en honorarios legales, responsabilidad y daño a sus reputaciones.
• Conductores más seguros. Algunos sistemas telemáticos de flotas comerciales proporcionan a los conductores alertas en cabina cuando se involucran en comportamientos de manejo peligrosos. Estos recordatorios fomentan mejores hábitos de manejo, previenen accidentes y reducen infracciones de tráfico. Los videos también pueden usarse en programas de entrenamiento de conductores.
• Mejor servicio al cliente. Cuando los despachadores conocen la ubicación de cada vehículo, pueden responder al tráfico y condiciones viales y hacer ajustes de ruteo de flotas para mantener las entregas a tiempo. La telemática también asegura que los clientes sepan dónde está su paquete en tiempo real y la evidencia de video permite confirmación.
• Mayor retención y compromiso de conductores. Los sistemas telemáticos son una parte valiosa de los programas de recompensas para conductores cuando se basan en medidas objetivas, como días consecutivos sin colisiones, número de millas conducidas de forma segura y habilidades extraordinarias demostradas para evitar accidentes. El reconocimiento positivo no solo contribuye a una mejor retención de conductores, también promueve una cultura sólida de seguridad.

Enfoque de Solución: Cómo Netradyne Puede Ayudar

Netradyne tiene una de las soluciones de gestión de flotas más sofisticadas de la industria. Nuestra solución de seguridad basada en visión Driver•i utiliza tecnologías avanzadas en inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y computación en el borde para crear un nuevo estándar de manejo seguro para vehículos comerciales. Con las cámaras de más alta definición en el mercado, Driver•i ofrece visibilidad clara dentro y alrededor del vehículo, incluyendo ángulos laterales y detalles como placas de matrícula.Capturar y analizar el 100 por ciento del tiempo de manejo elimina las conjeturas para los gerentes de flotas al revelar la verdadera causa de los eventos de manejo. El sistema DriverSTAR de Driver•i también permite un programa único de recompensas basado en el GreenZone Score individual de un conductor.

Reflexiones Finales

Entonces, ¿qué es la tecnología telemática vehicular? Incluye todo desde GPS hasta sensores de vehículos, tecnología inalámbrica y software. La adición de video a la telemática proporciona mayor visibilidad para los gerentes de flotas, lo que ayuda a reducir costos operativos, aumentar la seguridad y mejorar la retención de conductores.No todas las soluciones de flotas se crean igual. Para aprovechar al máximo la inteligencia de telemática de video disponible, necesitas una solución sofisticada que sea adecuada para tu negocio. Aprende más sobre la solución avanzada Driver•i de Netradyne.Lee La Guía Definitiva para la Gestión de Flotas para continuar aprendiendo.