Qu'est-ce que la télématique vidéo ?

Avant la technologie GPS et télématique, la gestion d'une flotte se faisait pratiquement à l'aveugle. Les gestionnaires de flottes qui voulaient connaître l'emplacement actuel d'un véhicule ou savoir s'il était arrivé à temps devaient s'en remettre au bouche-à-oreille. Puis il y a dix ans, tout a changé. La télématique de flotte a permis aux gestionnaires d'optimiser les itinéraires des véhicules, de suivre le comportement des conducteurs et d'obtenir des données de localisation en temps réel. Aujourd'hui, la capacité de suivre un véhicule et d'accéder à des données détaillées des capteurs est au cœur des services de gestion de flotte. Récemment, les systèmes télématiques ont subi une révolution avec l'ajout de la technologie vidéo. La vidéo permet non seulement aux gestionnaires de flottes de voir ce qui se passe à l'intérieur et à l'extérieur du véhicule, la télématique vidéo rend également les flottes beaucoup plus sûres. Une étude portant sur plus de 10 000 collisions d'autobus et de camions lourds a estimé que la télématique vidéo de flotte réduit les collisions de 35 pour cent. Examinons de plus près la télématique vidéo, ce qu'est un système télématique, et pourquoi les flottes devraient adopter cette technologie de pointe.

Qu'est-ce que la télématique vidéo ?

Commençons d'abord par quelques notions de base : Qu'est-ce que la télématique véhiculaire ? C'est une technologie qui surveille et collecte une vaste gamme de données d'un véhicule connecté, comme l'emplacement du véhicule (via la technologie GPS), les diagnostics du moteur, l'efficacité énergétique, les lectures de l'odomètre, la vitesse, l'usage des freins, le temps de ralenti, l'accélération brusque, et les impacts. À quoi sert la télématique ? Typiquement, toutes ces données sont visualisées sur une plateforme logicielle que les exploitants de flottes utilisent pour gérer leurs ressources. La télématique vidéo combine l'équipement vidéo avec l'analytique véhiculaire pour fournir une vue plus holistique. Non seulement elle capture l'emplacement du véhicule et les données des capteurs, mais elle enregistre également tout ce qui se passe dans et autour d'un véhicule, incluant le comportement du conducteur, les véhicules avoisinants, et l'environnement. La vidéo est particulièrement précieuse car elle fournit le contexte pour les actions du conducteur et les événements routiers, ainsi que des opportunités de formation.

Composants des solutions de télématique véhiculaire

Comment fonctionne la télématique ? Il existe une gamme d'appareils télématiques sur le marché qui offrent différentes fonctionnalités et avantages. Cependant, les solutions modernes de télématique vidéo d'aujourd'hui partagent généralement ces composants de base :

1. Caméras vidéo
2. Une caméra frontale montée sur le pare-brise ou le tableau de bord
3. Une caméra arrière
4. (Optionnel) Une caméra intérieure pour enregistrer le conducteur et l'habitacle ; des caméras supplémentaires autour du véhicule pour les vues latérales
5. Technologie télématique, qui est soit intégrée dans la caméra principale ou autonome
6. Un module sans fil dans la caméra ou l'appareil télématique, qui transmet les séquences vidéo et les données
7. Une plateforme logicielle qui traite et analyse les données
8. Une application utilisateur final

Notamment, le composant vidéo des solutions télématiques de gestion de flotte varie considérablement. Les solutions moins avancées offrent des vues frontales et arrières limitées avec contrôle manuel. Ces solutions conservent souvent les données sur des cartes mémoire, qui doivent être téléchargées. En comparaison, les solutions télématiques avancées supportent plusieurs caméras à l'intérieur et autour du véhicule. Ces solutions sont généralement câblées en dur pour s'assurer qu'elles soient à l'épreuve des manipulations. Leur logiciel suit les données et initie automatiquement la capture vidéo pour chaque événement routier. Les données vidéo sont constamment téléversées via un réseau sans fil pour fournir aux gestionnaires de flottes des alertes en temps réel et une communication bidirectionnelle avec leurs conducteurs.

Pourquoi les systèmes télématiques sont-ils importants ?

La plus grande raison pour laquelle les appareils télématiques de flotte sont importants est peut-être qu'ils fournissent aux gestionnaires de flottes la capacité de toujours voir exactement ce qui se passe du point de vue d'un conducteur en temps réel. Bien que les avantages d'un système télématique dépendent de son niveau de sophistication, voici quatre façons fondamentales dont les systèmes avancés de télématique vidéo aident les flottes à maximiser leur potentiel :

• Réduire les dépenses opérationnelles. Disculper les conducteurs et réduire les coûts associés aux collisions. Fréquemment, les accidents routiers se terminent en disputes légales prolongées concernant les réclamations. Les séquences vidéo protègent les conducteurs d'être blâmés injustement et font économiser aux flottes des millions en frais légaux, responsabilité, et dommages à leur réputation.
• Conducteurs plus sécuritaires. Certains systèmes télématiques de flottes commerciales fournissent aux conducteurs des alertes dans l'habitacle lorsqu'ils adoptent des comportements de conduite dangereux. Ces rappels favorisent de meilleures habitudes de conduite, préviennent les accidents, et réduisent les infractions au code de la route. Les vidéos peuvent également être utilisées dans les programmes de formation des conducteurs.
• Meilleur service à la clientèle. Lorsque les répartiteurs connaissent l'emplacement de chaque véhicule, ils peuvent réagir aux conditions de circulation et routières et faire des ajustements de routage de flotte pour maintenir les livraisons à l'horaire. La télématique assure également que les clients sachent où se trouve leur colis en temps réel et la preuve vidéo permet la confirmation.
• Augmentation de la rétention et de l'engagement des conducteurs. Les systèmes télématiques sont une partie précieuse des programmes de récompenses des conducteurs lorsqu'ils sont basés sur des mesures objectives, comme les jours consécutifs sans collision, le nombre de kilomètres sécuritaires conduits, et les compétences extraordinaires démontrées pour éviter les accidents. La reconnaissance positive contribue non seulement à une meilleure rétention des conducteurs, elle promeut également une forte culture de sécurité.

Pleins feux sur la solution : Comment Netradyne peut aider

Netradyne possède l'une des solutions de gestion de flotte les plus sophistiquées de l'industrie. Notre solution de sécurité basée sur la vision Driveri utilise des technologies avancées en intelligence artificielle (IA), apprentissage automatique, et informatique de périphérie pour créer une nouvelle norme de conduite sécuritaire pour les véhicules commerciaux. Avec les caméras de plus haute définition sur le marché, Driveri offre une visibilité claire à l'intérieur et autour du véhicule, incluant les angles latéraux et des détails tels que les plaques d'immatriculation. Capturer et analyser 100 pour cent du temps de conduite élimine les conjectures pour les gestionnaires de flottes en révélant la vraie cause des événements de conduite. Le système DriverSTAR de Driveri permet également un programme de récompenses unique basé sur le score GreenZone individuel d'un conducteur.

Réflexions finales

Alors, qu'est-ce que la technologie télématique véhiculaire ? Elle inclut tout, du GPS aux capteurs véhiculaires, à la technologie sans fil, et aux logiciels. L'ajout de la vidéo à la télématique fournit une visibilité accrue pour les gestionnaires de flottes, ce qui aide à réduire les coûts opérationnels, augmenter la sécurité, et améliorer la rétention des conducteurs. Toutes les solutions de flotte ne sont pas créées égales. Afin de tirer le maximum de l'intelligence télématique vidéo disponible, vous avez besoin d'une solution sophistiquée qui convient à votre entreprise. Apprenez-en plus sur la solution avancée Driveri de Netradyne. Lisez Le guide ultime de la gestion de flotte pour continuer à apprendre.