April 1, 2021
La mayoría de los conductores tienen una vaga idea sobre la práctica de la conducción defensiva. Pero para los conductores de flotas, la conducción defensiva es una habilidad esencial que deben dominar. Los conductores comerciales registran más de 20,000 millas o más anualmente. Practicar la conducción defensiva no solo protege su salud y bienestar, sino que también salva la vida de otros automovilistas.Más allá de eso, tiene un gran impacto en los resultados de una flota. Según un reciente Informe de Riesgo de Seguridad del Conductor, se estima que las colisiones de vehículos costaron a las flotas casi 57 mil millones de dólares en 2019. Hoy en día la conducción defensiva está ganando atención como una estrategia crucial para reducir colisiones, aumentar la retención de conductores y reducir las reclamaciones de seguros. He aquí por qué la conducción defensiva es importante, y cómo convertirse en un mejor conductor.
Cada gerente de flota debe conocer algunos datos básicos sobre la conducción defensiva. Comencemos con la definición de conducción defensiva. ¿Qué significa la conducción defensiva? Esencialmente, es asumir la responsabilidad personal de hacer de la carretera un lugar más seguro para todos. Una persona que conduce a la defensiva se está comportando de manera proactiva de manera que se proteja tanto a sí misma como a otros conductores. Esto incluye tomar precauciones para evitar peligros, prestar mucha atención a las condiciones dinámicas de la carretera, anticipar las acciones de otros conductores y protegerse contra patrones y comportamientos riesgosos.
Ahora que conocemos la definición de conducción defensiva, pasemos a algunas estrategias básicas que deben incluirse en todo programa de pilotos defensivos.
Las colisiones de la parte trasera ocurren cuando los conductores no tienen tiempo suficiente para percibir y reaccionar de manera segura a los vehículos que se ralentizan o se detienen. Al crear un buffer, tienes tiempo suficiente para reaccionar cuando alguien frena frente a ti. Para los vehículos estándar, una buena regla general es la regla de los tres segundos. Mientras sigue un vehículo, elija una señal de tráfico, un árbol u otro punto de referencia. Después de que el vehículo pase ese marcador, cuenta cuántos segundos te lleva pasar ese mismo marcador. En caso de condiciones climáticas adversas o baja visibilidad, aumenta tu distancia de seguimiento a cinco segundos o más.Si conduces un camión comercial grande, la distancia recomendada es de cuatro segundos para 40 mph. Agregue un segundo por cada 10 mph de velocidad. Se debe capacitar a los conductores para aumentar su amortiguación, dependiendo de las condiciones de la carretera así como del peso de su carga.
Los largos tramos de carretera son monótonos. Y es fácil para tu mente deambular. Para evitar accidentes un conductor defensivo debe tener el hábito de anotar mentalmente cada vez que su atención sale de la carretera. ¿Puedes atraparte antes de que comience un patrón de conducción distraído? Otro consejo es enfocar tu atención en otros conductores. A ver si puedes predecir sus comportamientos y entender sus motivaciones. Cuando cambian de carril, ¿están saliendo? ¿Evitando un conductor lento? El objetivo es involucrar a sus sentidos: la conciencia de los sentidos es una habilidad que debe ser desarrollada.Una herramienta útil para ayudar a los conductores de flotas a evitar la conducción distraída es la tecnología de seguridad basada en la visión, como Sistema avanzado de Dash Cam de Driveri. Las cámaras de salpicadero que capturan comportamientos de conducción en tiempo real tanto dentro como fuera del vehículo pueden alertar a los conductores cuando su atención es errante. Estos conocimientos también se pueden utilizar en sesiones de coaching personalizadas para ayudar a los conductores a crear mejores hábitos de manejo y mejorar su puntuación Driveri.
La gestión de la velocidad es una táctica de conducción defensiva importante. ¿Cuál es la velocidad más segura para conducir? ¿Y qué tan rápido es demasiado rápido? La velocidad es un desafío complejo para los conductores porque una velocidad nunca es segura en todo momento. A la hora de elegir tu velocidad, necesitas conocer el límite de velocidad, pero también debes tener en cuenta las condiciones de la carretera, las condiciones de visibilidad, el peso y la carga de tu vehículo, y la velocidad del tráfico. Sobre todo, al practicar la conducción defensiva, la velocidad debe ser determinada por tu entorno y tu mejor juicio de que puedes maniobrar de manera segura tu vehículo.
Las carreteras están llenas de peligros, como peatones, niños, animales y escombros. Conducir defensivamente significa esperar siempre lo inesperado. Los ciclistas, vehículos y peatones pueden ingresar a la carretera después de que un semáforo se vuelva verde. Los objetos pueden caerse de la parte trasera de los camiones. Los conductores defensivos están activamente atentos a estos peligros y proactivamente prestan especial atención al ingresar a zonas de peligro, como intersecciones. Lo ideal es hacer una pausa después de un cambio de luz para escanear la carretera antes de avanzar. También es una buena práctica escanear con anticipación de 12 a 15 segundos en todos los entornos, una a dos cuadras en entornos urbanos y un cuarto de milla en la carretera.
Como conductor defensivo, siempre asume que otros conductores pueden estar distraídos, somnolientos, alterados por sustancias o no preparados para responder a peligros inesperados. Otros conductores pueden cambiar repentinamente de carril, detenerse abruptamente en medio de la carretera, o pasar los semáforos en rojo. Asumes la responsabilidad personal de hacer de la carretera un lugar más seguro para todos al estar al pendiente de los problemas. Manténgase atento a los vehículos que salen de callejones laterales, caminos ocultos y carreteras sin marcar. Revise sus espejos y puntos ciegos cada tres a cinco segundos antes y después de cambiar de carril.
La comunicación es una técnica importante de conducción defensiva. En la carretera, la comunicación significa decirle activamente a otros conductores lo que pretende hacer antes de hacerlo. Esto significa usar sus intermitentes, luces de peligro, luces altas y bocina. También significa evitar movimientos bruscos siempre que sea posible, como mover tu vehículo dentro de tu propio carril antes de cambiar de carril.
Idealmente, un programa integral de seguridad de la flota debería incluir un componente de programa de conducción defensiva. Incluso si los conductores no asisten a un curso completo de cuatro u ocho horas, al menos deben escuchar una charla de seguridad de conducción defensiva que describe las reglas básicas de manejo defensivo y consejos de manejo seguro. Estos son algunos beneficios de aprender a conducir defensivamente:
Uno de los mayores beneficios es reducir las colisiones de tráfico. Cada programa de manejo defensivo enseña a los conductores cómo evitar colisiones y reconocer posibles peligros en la carretera antes de que sea demasiado tarde. Una charla de seguridad en la conducción defensiva presentará mucha información sobre cómo practicar una conducción segura y técnicas de prevención de colisiones, como cómo:
Aprender técnicas de conducción defensiva les da a los conductores profesionales la sensación de que sus habilidades son valiosas. Las flotas que proporcionan una combinación de charlas de manejo defensivo y recompensan individualmente a los conductores por sus habilidades de manejo defensivo mejoran significativamente la retención del conductor. La forma más efectiva de reconocer a los conductores por sus habilidades de manejo defensivo es instalar sistemas de dashcam, como Driveri, como parte de un programa de seguridad de la flota. Las cámaras de salpicadero no solo pueden exonerar a los conductores inocentes de la culpa, lo que rápidamente infunde confianza y buena voluntad, sino que el sistema DriverStar de Driveri también permite un programa de recompensas único basado en el puntaje GreenZone individual de un conductor. A medida que los conductores practican sus habilidades de conducción defensiva, Driveri rastrea cada evento en carretera y genera una imagen completa de lo bien que le está yendo a un conductor. La aplicación móvil Driveri proporciona a los conductores alertas en tiempo real sobre su velocidad, distancia y otros factores. A medida que los conductores ajustan sus comportamientos, se registran y analizan sus hábitos de conducción positivos, lo que mejora su GreenZone Score. Los administradores de flotas pueden usar este puntaje como base de un programa de incentivos altamente efectivo para obtener más aceptación de los conductores y mejorar la retención.
Las habilidades de manejo defensivo pueden impactar positivamente las primas del seguro. A veces, las clases de manejo defensivo pueden reducir puntos en una licencia de conducir. Y muchos estados ofrecen incentivos para las clases de manejo defensivo al ofrecer reducir las primas de seguro hasta en un 10 por ciento para completar un curso de manejo defensivo. Además, al simplemente reducir la frecuencia y gravedad de los accidentes, las estrategias de conducción defensiva ahorran a las flotas el gasto innecesario de siniestros evitables, lo que reduce las tarifas de los seguros.
La administración efectiva de la flota se trata de proteger a los conductores, reducir las colisiones, aumentar la retención de conductores y, en última instancia, mejorar los resultados. Al proporcionar técnicas de conducción defensiva a los conductores de flotas, ya sea a través de una charla de seguridad o un programa integral de conducción defensiva, los administradores de flotas pueden ayudar a los conductores a prepararse para adaptarse rápidamente a escenarios peligrosos de la carretera. A medida que los conductores aprenden a anticipar estas situaciones, pueden ser más proactivos y menos reactivos.
Obtenga más información sobre los elementos importantes de una solución de seguridad para el conductor.