Nach der Installation des DRIVER•i® Kamerasystem, Load One verzeichnete einen dramatischen Rückgang der Schadensfälle um 59%. Das zweite Jahr war mit einem beeindruckenden Rückgang der Schadensfälle um 82% sogar noch besser. Mit dem Kameras als Instrument zum Aufbau einer proaktiven Sicherheit Im Rahmen des Programms hat Load One seinen Ruf für verbesserte Sicherheit und niedrigere Schadensquoten seit fast fünf Jahren in Folge bewahrt.
2016 stiegen die Schadensfälle mit dem Wachstum des Unternehmens weiter an. Der Anstieg der durchschnittlichen Anzahl von Einzelklagen in Kombination mit explodierenden Urteilen trieb die Zahl der Fälle weiter voran. Kosten der Versicherung höher. Zu diesem Zeitpunkt entschied Load One, dass es an der Zeit war, Kameras in der Kabine zu installieren. Aber nicht irgendeine Kamera. Sie wollten die technologisch fortschrittlichste Option — eine, die in ein paar Jahren nicht veraltet sein würde.
Die zukunftsorientierten Führungskräfte von Load One setzen seit langem neue Technologien früh ein und geben an, dass sie gerne die „neuesten Entwicklungen“ erkunden. Durch künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Edge Computing hob sich die Driver•i® -Lösung von Netradyne von der Masse ab.
Bei der Erkundung der Optionen waren sie sich der negativen Wahrnehmung ihrer Fahrer über Kameras bewusst. Sie wussten, ob sie es umsetzen würden. Sicherheitskameras, sie brauchten einen positiven, fahrerfreundlichen Ansatz. Vor diesem Hintergrund demonstrierte Load One die positiven Ergebnisse, die DRIVER•i erzielen konnte, einschließlich der Art und Weise, wie sichere Entscheidungen präsentiert und belohnt werden.
Sobald die Fahrer erkannten, dass das System trainierbare Situationen und proaktives Verhalten ausbalancierte, kamen die Fahrer schnell zur Stelle. „Wenn Fahrer erkennen, dass wir versuchen, sie zu schützen und ihrer Karriere zu helfen, ist das wirklich ein bisschen bahnbrechend“, sagt John Elliott, CEO von Load One. „Sie wollen Teil von etwas sein, das sicher und positiv ist, und sehen, dass sich das Unternehmen wirklich um sie kümmert.“
„Wir wollten eine Plattform der nächsten Generation, die nicht so schnell veraltet ist. Wir wollten auch ein Produkt, das unsere allgemeine Denkweise, ein positives, fahrerfreundliches und sicherheitsorientiertes Unternehmen zu sein, widerspiegelt. Die Netradyne-Plattform hat all das für uns repräsentiert.“
John Elliott
CEO von Load One Transportation & Logistics
Load One legt Wert auf Transparenz und teilt alle Sicherheitsdaten sowohl mit den Fahrern als auch mit der Geschäftsleitung. „Die Zahlen lügen nicht“, sagt Jerry Schmalz, Direktor von Fleet & Safety. „Die Anzahl der Fahrwarnungen entspricht der Anzahl der Unfälle und Schäden.“ Was wiederum mit den Versicherungsprämien übereinstimmt.
Mit über 500 Fahrern muss das Unternehmen Wege finden, dem Fahrercoaching Priorität einzuräumen. Laut Schmalz stützen sie sich auf den GreenZone-Score von Driver•i, um zu sehen, wer zusätzliche Aufmerksamkeit benötigt. Sie wählen auch Schwerpunktbereiche für jeden Monat aus, z. B. Geschwindigkeitsüberschreitungen, basierend auf den Warntrends.
Laut Schmalz haben sie beschlossen, anhand einer Kurve zu bewerten und dabei den durchschnittlichen GreenZone-Wert als Schwellenwert zu verwenden, diejenigen zu belohnen, die darüber liegen, und diejenigen, die darunter liegen, zu beraten. „Wir finden es fairer, da es dem FMCSA-Score entspricht.“
Load One hat die Driver•i-App in ihre eigene App integriert, sodass Fahrer die Kamerawarnungen, Kommentare und Selbstcoaching-Funktionen sowie Updates aus der Zentrale einsehen können. Sie beschlossen auch, weder nach innen gerichtete Kameras noch akustische Alarme zu verwenden. Sie stellten fest, dass ihre Fahrer diese Verbesserungen verbesserten und beibehielten, indem sie einfach auf das Coaching, die Ergebnisse und die Belohnungen der App verwiesen.
Wie hat sich ihr Arbeitsablauf sonst verbessert? Der Zugang zu schnellen, objektiven Daten war entscheidend. Schmalz sagt: „Wir haben dem Fahrer mehrmals ein Video geschickt, um es einem Beamten vor Ort zu zeigen. Sachdaten, ob gut oder schlecht — am besten sofort. Es bringt das Geheimnis ans Licht.“
„Die Verbesserung unserer Flottenwerte und Sicherheitszahlen hat weiter zugenommen. Es ist eine Kombination aus Training und Ausrüstung, aber ehrlich gesagt war der größte Einzelfaktor die Netradyne-Plattform.“
John Elliott
CEO von Load One Transportation & Logistics
Load One mit Sitz in Michigan ist eines der drei größten Premium-Transport- und Expressunternehmen in den Vereinigten Staaten. Ihre anlagenbasierte Flotte, Dienstleistungen von Drittanbietern und kombinierte Lösungen bieten ihren Kunden beispiellose Möglichkeiten, erfolgreich zu sein. Ihre Technologie, Ausrüstung und Betriebsabläufe in Kombination mit einigen der besten und klügsten Mitarbeiter haben das stetige Wachstum von Load One vorangetrieben.