Caffey Distributing Company намалява инцидентите във флотата с 25% с Netradyne

Резюме на компанията 

Caffey Distributing Company ("CDC") е частно застрахован дистрибутор на напитки, работещ на множество локации, включително Greensboro и Charlotte, Северна Каролина. Като предпочитан оптов партньор на над 40 доставчици и 2,300 търговци на дребно, CDC доставя повече от 4.5 милиона кашони годишно. Тези партньорства поставят CDC в топ 1% от оптовите продавачи на бира в страната по обем и размер. С флота, обслужващ магазини за удобство, барове и ресторанти, компанията дава приоритет на безопасността на водачите, оперативната ефективност и ангажираността на работната сила. 

‍

‍

Предизвикателство

CDC се сблъска с няколко предизвикателства, които поставиха под риск както водачите, така и бизнеса. Исковете за автомобилна отговорност бяха високи, а текучеството на водачите беше постоянна грижа. Тяхната предишна система за управление на флота често не успяваше да заснеме надеждни доказателства по време на инциденти, като камерите често губеха записи в критични моменти. 

"По време на злополуката имахме видеозапис до момента на удара, а след това кадрите изчезваха. Камерата се включваше отново след злополуката. Това се случи два пъти за много кратък период от време," обясни Samuel Spicer, директор на безопасността и управлението на риска в CDC.  

Остарялата технология, съчетана с ограничените инструменти за ангажиране на водачите, остави CDC да търси по-стабилно, интелигентно решение, което може да предостави надеждни, проверими записи и да подпомогне позитивна култура на безопасност. 

‍

‍

Решение

След оценяване на няколко доставчици, включително Samsara, CDC избра Netradyne. Базираните на изкуствен интелект анализи на платформата и функциите за игрификация насърчиха ангажираността на водачите чрез награди и състезание, вместо чрез наказателни мерки. Netradyne също позволи на CDC да лизингова оборудване, което направи решението по-рентабилно. Внедряването беше гладко и подкрепено от специализиран технически специалист, който напътства екипа през функциите на платформата и осигури безпроблемен преход от предишната им система. 

CDC внедри платформата Driver•i бързо, започвайки с пилотен проект с два камиона в локацията в Greensboro. След пълна инсталация в Charlotte през юли 2024 г., всички превозни средства в техния флот бяха напълно прехвърлени до октомври. 

Платформата беше интегрирана в отделите за операции, склад и финанси, предоставяйки анализи в реално време за проследяване, маршрутизиране и планиране. За екипите по операции и склад, Driver•i е свързан с решения за маршрутизиране за прогнозиране на времето за пристигане на камионите, което позволява ефикасно етапно подготвяне на поръчките. Синхронизирането на проследяването на флота с графиците за доставка позволява на диспечера да се организира около екипите за доставка на всяка дивизия, подобрявайки работния поток. Финансовият екип използва платформата за проследяване на водачите, комуникиране на прогнозното време за връщане и бързо разрешаване на несъответствия. Във всички отдели проследяването на флота на Netradyne, геозоните, предупрежденията в кабината и конфигурируемите уведомления станаха централни за ежедневните операции. 

"Успяхме да го интегрираме във всеки отдел, създавайки ниво на ефективност, което продължава да расте," каза Spicer.  

‍

‍

Резултати

CDC използва Driver•i за постигане на проактивно коучинг и непрекъснато развитие на водачите. Седмичното и месечното проследяване позволява на ръководството да класира водачите по отдели, да наблюдава високо въздействащи събития и да проследява звездите на водачите за определен период, което информира стимули като "Водач на месеца" или "Водач на тримесечието". Въпреки че използването на приложението не е задължително, над 90% от водачите доброволно участват, споделяйки видеоклипове и анализи, които преди изискваха времеемко лично коучинг. 

"Коучингът е страхотен, по-малко корективни действия и повече коучинг. Получавате по-висок морал и по-ангажирана работна сила," каза Spicer, подчертавайки положителното културно въздействие на платформата. 

Платформата се оказа също безценна при разрешаването на инциденти. В един случай на блъсни и бягай, записите позволиха на CDC да идентифицира отговорната страна, да възстанови $6,000 щети и да освободи водача от отговорност. 

В локацията в Greensboro, Driver•i подобри безопасността, съответствието и задържането. Разсейванията са намалели, нарушенията са спаднали, а съответствието с колани е достигнало 100%. Чрез предоставяне на обратна връзка в реално време и ясна видимост върху поведението на водачите, Driver•i помогна за създаването на по-безопасна, по-отговорна и ангажирана култура на шофиране. 

Въздействието на Netradyne беше незабавно и измеримо. Ключовите резултати включват: 

• 25% намаление на инцидентите до юни 2025 г.
• Приблизително $170,000 икономии от намалени искове и щети
• 100% намаление на инцидентите в сравнение с 2023 г.
• 110% намаление на инцидентите в сравнение с 2021 г. 

‍

‍

Следващи стъпки 

CDC планира да продължи да използва Netradyne за укрепване на своята култура на безопасност и оперативно съвършенство. Компанията се стреми да разшири коучинга в реално време и игрификацията, за да поддържа ангажираността на водачите, да интегрира допълнително данните на Netradyne с вътрешните системи за планиране и финанси и да усъвършенства конфигурациите на предупрежденията за подобряване на предиктивните мерки за безопасност. 

"Изградете доверие чрез прозрачност с вашите екиви. Кажете им точно за какво се използва. Това е инструмент, който да ни помогне да извлечем най-доброто от вас, да ви защитим и да ви предоставим всичко необходимо, за да бъдете безопасни и успешни," заключи Spicer.

Научете как да внедрите решенията за безопасност на флотата на Netradyne във вашия флот и да трансформирате вашата култура на безопасност. Book Demo сега.

‍