6 أسباب تجعل السائقين يبقون في الشركة

كان الاحتفاظ بالسائقين عقبة كبيرة بين شركات الأساطيل. على الرغم من أن التوظيف من المتوقع أن ينمو بنسبة 2% من 2019 إلى 2029، جعلت جائحة COVID-19 توظيف السائقين والاحتفاظ بهم أكثر تحدياً. وفقاً لجمعية النقل بالشاحنات الأمريكية، يمكن أن يرتفع النقص في 65,000 سائق في السنوات الخمس المقبلة ما لم تتخذ شركات الأساطيل خطوات وسطية.

لماذا يغادر السائقون الصناعة؟

هناك أسباب كثيرة لنقص سائقي الشاحنات. يمكن عزو نقص سائقي الشاحنات إلى حد كبير إلى التركيبة السكانية والأجور المنخفضة وظروف العمل السيئة. غالباً ما يكون من الصعب استبدال السائقين المتقاعدين حيث تميل الأجيال الأصغر سناً للبحث عن وظائف أقل متطلبات جسدية. العمل كسائق أسطول هو تغيير كبير في نمط الحياة. الوظيفة ليست للجميع. قضاء ساعات طويلة على الطريق وبعيداً عن المنزل يمكن أن يكون مرهقاً حتى لأكثر سائقي الأساطيل مثابرة. ومع ذلك، تعرف شركات الأساطيل الناجحة كيفية جذب سائقي الشاحنات والحفاظ على الاستنزاف في الحد الأدنى من خلال إنشاء ثقافة تفيد الشركة والسائقين على حد سواء. فيما يلي بعض الطرق للاحتفاظ بسائقي الشاحنات.

التقدير الإيجابي

تعتمد العديد من شركات الأساطيل على كاميرات لوحة القيادة لرؤية كيف يتفاعل السائقون مع سائقي السيارات الآخرين وكيف يتصرفون على الطريق. بينما تساعد كاميرات لوحة القيادة الأساسية في زيادة الرؤية وتقليل المخاطر، إلا أنها تقدم رؤية محدودة فقط لما يفعله السائقون. ما يحتاجه السائقون هو نظام تغذية راجعة كامل يتيح لهم معرفة كيف يؤدون في الوقت الفعلي. Driveri يركز على القيادة الإيجابية من خلال مكافأة السائقين بنقاط للقيادة الجيدة. هذا هو النظام الوحيد الذي يركز على الأداء العام للسائقين مقابل ما افتقروا إليه. تحلل المنصة سلوك السائق وتوفر تنبيهات الأمان وتلتقط لحظات القيادة الجيدة. يحصل السائقون على درجة ويرون كيف يؤدون مقارنة بالسائقين الآخرين في الأسطول. اعتماداً على الشركة، يمكن أن تكون المكافأة حوافز نقدية أو مزيد من الوقت بعيداً عن الطريق. يمكن أن تكون هذه جزءاً من برنامج الاحتفاظ بالسائقين في الشركة.

الأجر التنافسي

في مايو 2020، كان متوسط راتب سائقي الشاحنات 47,130 دولار. ومع ذلك، يحصل أقل 10 بالمائة على أقل من 30,660 دولار. يمكن أن تساعد زيادة المعدل لكل ميل الشركات على جذب والاحتفاظ بأفضل المواهب. بالإضافة إلى الأجر الأعلى، يمكن لشركات الأساطيل رفع معنويات السائقين من خلال السماح بمزيد من الوقت بعيداً عن الطريق. على الرغم من أن FMCSA تنظم ساعات القيادة، لا يزال هناك الكثير من العمل المنجز خارج ذلك الإطار الزمني. تحميل وتفريغ البضائع والانتظار للشاحنين وأنشطة أخرى غير متعلقة بالقيادة تستغرق الكثير من وقت السائقين. مع التعويض الجيد، يمكن للسائقين العثور على الدافع للحضور وبذل العمل الجيد.

ثقافة الأمان

إنشاء ثقافة أمان داخل الشركة يساعد في تعزيز الصورة العامة والثقة. من خلال الفحص والاختيار الدقيق، يمكن لشركات الأساطيل الحصول على أفضل السائقين في فريقهم. ومع ذلك، التوظيف هو جزء واحد فقط من المعادلة. يحتاج السائقون إلى تدريب أمان منتظم لتذكيرهم بأهمية القيادة بوعي وأمان. على الرغم من أن سائقي الأساطيل يعرفون بالفعل أساسيات القيادة الدفاعية، يمكن لليوم المحموم على الطريق أن يدفع ممارسات القيادة الآمنة جانباً. شيء آخر يجب مراعاته هو اختيار السيارات وصيانتها. السائق الجيد لن يكون فعالاً على الطريق إذا كانت مركبته تتعطل باستمرار في منتصف الطريق إلى وجهته. اختبار تحطم المركبات والفحوصات والصيانة المنتظمة ستساعد السائقين على أداء وظائفهم بكفاءة أكبر.

التواصل & الدعم

يمكن ربط تقريباً كل مشكلة موظف بالتواصل. مشاكل الأداء والإنتاجية عادة ما تكون نتيجة للتوقعات غير الواضحة من الموظفين. لتعزيز المشاركة وتشجيع السائقين على بذل جهد إضافي، تحتاج شركات الأساطيل إلى وضع خطة تواصل لخلق الوعي بالنجاحات والتحديات داخل الشركة. يمكن للتواصل الداخلي أيضاً مساعدة السائقين على فهم ما هو متوقع منهم. يمكن استخدام المحادثة غير الرسمية بين المدراء وأعضاء الفريق لتعلم المزيد عن تقدم الموظف والتحديات والتوقعات. حتى مع وجود نظام إدارة السائقين، يحتاج مدراء الأساطيل للتواصل مع الموظفين وتقديم طرق لجعل الروتين اليومي يسير بسلاسة أكبر.

الاستقلالية & الاحترام

الرضا الوظيفي والاحتفاظ بالسائقين يحدث عندما يشعر الموظفون بالثقة والاحترام. كل سائق يحتاج للشعور بأنه جزء من الفريق. هذا مرتبط بوجود تواصل منتظم مع السائقين في الأسطول. كلما تعرف المدراء على كل موظف أكثر، كلما شعروا بقيمتهم أكثر. عندما يتقدم السائقون بالشكاوى، يحتاج مدراء الأساطيل لمعاملة الوضع بتعاطف. السائقون الذين يشعرون بقيمتهم في الشركة يتعاملون مع وظائفهم بمسؤولية، مما يساعد على تحسين الإنتاجية داخل الفريق.

الإدارة الجيدة

كونك مدير أسطول وظيفة صعبة. تحتاج لارتداء قبعات مختلفة، أحياناً كلها في نفس الوقت. من شراء المركبات إلى تعزيز معنويات الفريق، مدير الأسطول لديه الكثير في طبقه. يعتمد السائقون على القيادة الجيدة لتوجيههم في الاتجاه الصحيح. الاحتفاظ بسائقي الشاحنات هو نتيجة الإدارة الجيدة، لذا يحتاج مدراء الأساطيل لأن يكونوا أكثر وعياً بالتحديات في الميدان. مع برمجيات إدارة الأساطيل من Netradyne، لا مزيد من التخمين حول ما يفعله السائقون على الطريق. يمكن للمدراء بالفعل تحديد الأداء الجيد وأولئك الذين يحتاجون لمزيد من التوجيه من خلال البيانات المقدمة. استخدم البيانات المتقدمة لتحسين العمليات والأمان وتجارب الموظفين.

أفكار ختامية

نقص سائقي الشاحنات تحدٍ يمكن التغلب عليه من خلال الإدارة الجيدة وممارسات العمل السليمة. تعديل ثقافة الشركة لتكون أكثر تركيزاً على السائق يمكن أن يساعد شركات إدارة الأساطيل على الاحتفاظ بأفضل السائقين وتجنب حوادث الطريق. تعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة الأساطيل في هذه المدونة.