Como Vicepresidente de Seguridad, Randall trabajó para elevar el listón de las mejores prácticas en la gestión de riesgos. Al introducir avances tecnológicos en la flota de vehículos Loomis, los esfuerzos de Randall ayudaron a reducir los incidentes y mejorar el comportamiento del conductor. Randall también contribuyó al plan de continuidad del negocio de Loomis, que es utilizado por la compañía durante desastres naturales e interrupciones del servicio. En 2017, Randall fue nombrado Vicepresidente Senior de Gestión de Riesgos. Actualmente es responsable de seguridad, siniestros, y auditorías internas.