ドライバーエンゲージメント：このレーティングシステムは、車両をより幸せで生産的にするための鍵なのでしょうか？
June 30, 2025
June 30, 2025
より多くの車両が手を差し伸べれば増えるほど、見返りとして得られるドライバーの関与は少なくなります。
それが最近の結論です ドライブに最適な車両 記事、 ピザで文化は直せない。
従業員エンゲージメントの向上が企業業績の向上につながることは誰もが知っています。従業員のエンゲージメントが高い企業は、 収益性が 21% 向上。彼らは経験する 売上が 20% 増加。そして、従業員の離職率は低下します 最大 59 パーセント。
問題は、ドライバーのエンゲージメントを高めるための最も信頼性が高く費用対効果の高い方法は何かということです。
ベスト・フリーツ・トゥ・ドライブ・フォーの記事によると、フリートには士気の問題だけでなく、文化的な問題もあります。つまり、運送会社は、ピザパーティー、ブランドグッズ、ドライバー感謝週間などの短期的な特典を提供するだけでは不十分です。キャリアを通じてドライバーのエンゲージメントを維持できるような文化を構築する必要があります。
私たちNetradyne インは、ドライバーのエンゲージメントは、ドライバーが仕事でより良いパフォーマンスを発揮するように動機づけることを中心に展開すべきだと考えています。車両は、生まれつきの競争力を活用し、セルフコーチングツールを提供し、進歩に対する報酬を与えることで、ドライバーチームの安全性と効率性を新たなレベルに引き上げることができます。Netradyne GreenZoneTM スコア まさにそれを実現するのに役立ちます。
ドライバーのエンゲージメントを高める最善の方法は、ドライバーとしてのエンゲージメントが何を意味するのかを理解するまでわかりません。ベスト・フリート・トゥ・ドライブ・フォーの記事によると、文化を築くにはドライバーとの相互コミュニケーションを促進することが重要だそうです。
問題は、車両管理者と運転手間の通信がしばしば一方通行であることです。特にキャブ内のカメラデータではそうです。ドライバーが制限速度を超えたり、一時停止の標識を転がしたり、配達期限を逃したりすると、車両管理者からその旨が伝えられます。
ドライバーが行うスマートで安全なことについてはどうですか？彼らはほとんど気付かれません。また、ドライバーが経営陣と共有すべき懸念事項や提案がある場合、次のチームミーティングまで待たなければならない場合があります。
それは大きな問題です。これにより、評価されず、過小評価され、入れ替わることができないと感じるドライバーチームが生まれます。
記事にあるように、「ドライバーは見られたい。サポート対象。聞いた。そして、それが本物か、そして見せびらかすためだけのものかがわかります。」
ドライバーとの相互コミュニケーションの構築は不可欠です。ただし、Netradyne では、これはほんの始まりに過ぎないと考えています。
フィードバックをリアルタイムで行うためのツールとアラートを提供しています。当社のGreenZoneスコアは、ドライバーが安全性能において同業他社とどのように比較されているかを確認するのに役立ちます。また、当社のセルフコーチングアプリにより、ドライバーは最適なパフォーマンスに向けて努力しながら、自分の進捗状況を管理できます。
NetradyneのGreenZone Scoreは、数十億マイルの走行データを使用して、車両内のすべてのドライバーの真のスキルレベルを示す史上初のドライバースコアリングアルゴリズムです。各スコアは、Netradyneの高精細AI搭載カメラで撮影された運転時間の1秒ごとの分析に基づいているため、ドライバーの1日の勤務時間を反映しています。
私たちは、信頼と安全の文化を育むことを目指して、ドライバーの関与を念頭に置いてシステムを設計しました。このシステムは、100% の運転時間分析と非常に正確なアラートを提供することで、信頼を築くのに役立ちます。ドライバーは公平で明確なスコアリングを高く評価し、カメラは「兄弟」というよりは副操縦士になります。
スコアが公平になる理由とは？ドライバーの安全性能を評価するには、ドライバーの全分子（すべての安全違反）をドライバーの完全分母（安全遵守が義務付けられたすべてのケース）で割る必要があります。
コンプライアンス計算にトリガーされたイベントのみが含まれる場合は、分子のみが取り込まれます。このアプローチでは、ドライバーの行動の全体像が歪んでしまいます。完全な分母がないと、コンプライアンス率は誤解を招く恐れがあり、マネージャーはドライバーが今のところ安全なのか、それとも運が良いのか疑問に思うに違いありません。10個のうち2個の一時停止標識を走らせるドライバーは、コンプライアンス率が 96% であるにもかかわらず、50個のうち2回停止標識を走るドライバーと同じリスクプロファイルを持っているように見えることがあります。
はい、すべての危険な行動はドライバーのスコアを低下させます。しかし、もっと重要なのは、すべての安全な操作がそれをさらに高めることです。ドライバーとそのマネージャーは、ダッシュボードを一目見ただけで、各アクションが全体のスコアに与える影響を確認できます。
GreenZoneスコアは、ドライバーとの会話のバランスを取るのに役立ちます。車両管理者は、ドライバーに叱責する代わりに、改善の余地がある分野に焦点を合わせる前に、多くの安全対策を行ったドライバーを称賛することができます。マネージャーもドライバーも同様に、推測ではなく客観的なデータを使用して、安全について生産的な会話をすることができます。
GreenZoneスコアは、ドライバー同士の絆を築くのにも役立ちます。多くの企業が、スコアをゲーミフィケーションやインセンティブプログラムの基礎として使用しています。全ドライバーが車両の中で一番高いGreenZone スコアを記録できるリーダーボードを導入しました。最高得点と最大の改善点には賞品が授与されます。
一部のドライバーにとっては、賞品そのものがそれほど重要ではありません。それは、彼らが仲間よりも自慢できる権利を得ることから得られる満足度についてです。
車両の場合、インセンティブへの少額の投資がドライバーのエンゲージメントの大幅な増加につながる可能性があります。より安全に運転したいという仲間からのポジティブなプレッシャーを日々感じているドライバーは、貴重な従業員です。
ここで説明するメリットは理論上のものではありません。Netradyneのお客様からの実際の結果は次のとおりです。
ドライバーとの積極的なコミュニケーションを確立し、安全性をゲーム化し、ドライバーにインセンティブを提供することで、トップパフォーマーを引き付けて維持するドライバー文化を構築できます。ドライバーエンゲージメントを向上させる方法の詳細はこちら GreenZone スコア。
