D. M. Bowman
D.M. Bowman senkt mit Netradyne die vermeidbaren DOT-Absturzkosten um 98%
D.M. Bowman, Inc. ist ein führendes Transport- und Logistikunternehmen mit über sechs Jahrzehnten Erfahrung in der Branche. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Maryland betreibt eine Flotte von fast 300 Lkw in mehreren Geschäftsbereichen und bietet einen zuverlässigen, sicherheitsorientierten Service in den Bereichen Gütertransport und Logistik. D.M. Bowman engagiert sich für die Entwicklung neuer Fahrer und die Schaffung langfristiger Karrieren und kombiniert Innovation, Ausbildung und Technologie, um seine Werte Integrität, Sicherheit und betriebliche Exzellenz aufrechtzuerhalten.
Nach neun Jahren bei seinem vorherigen Anbieter sah sich D.M. Bowman mit erheblichen Einschränkungen konfrontiert. Im Laufe der Zeit versagte das System in mehreren Bereichen. Die Fahrerinteraktionen waren größtenteils reaktiv und konzentrierten sich auf Vorfälle und negative Verhaltensweisen, wobei positive Leistungen nur begrenzt anerkannt wurden. Videomaterial war bei Bedarf oft nicht verfügbar, was die Unfalluntersuchungen erschwerte und die Schadenskosten erhöhte. Diese Verzögerungen und Inkonsistenzen machten es schwierig, dem Sicherheitsteam zeitnahe und genaue Beweise zur Verfügung zu stellen.
Nach der Evaluierung mehrerer Anbieter entschied sich D.M. Bowman für die Driver•i-Plattform von Netradyne aufgrund ihrer überragenden Videoqualität, kontinuierlichen Aufzeichnung und treiberfreundlichen Funktionen. Im Gegensatz zur vorherigen Lösung erfasst das System die gesamte Fahrzeit, nicht nur ausgelöste Ereignisse, und liefert konsistent klare Aufnahmen. Die Driver•i Mobil-App ermöglicht es Fahrern, ihre eigenen Ergebnisse und Ereignisse einzusehen, was für Transparenz und proaktive Sicherheitsgespräche sorgt.
„Die Videoqualität war weit überlegen. Die Fahrer konnten ihre eigene Leistung über die Driver•i-App deutlich sehen, was zu positiven, wechselseitigen Gesprächen führte, anstatt sich nur auf Fehler zu konzentrieren. Wir haben auch die ausführliche Berichterstattung geschätzt, die uns hilft, gezielt zu coachen und Leistungsträger zu feiern.“
Stephanie Moore
Sicherheitsdirektor bei D.M. Bowman, Inc.
Ausgehend von einer Testgruppe installierte D.M. Bowman schließlich Netradyne-Geräte in allen 286 Trucks und verwendete dabei seine eigenen Werkstattteams. Als der vorherige Anbieter den Dienst unerwartet vorzeitig einstellte, wurde der Rollout beschleunigt, um eine unterbrechungsfreie Videoabdeckung aufrechtzuerhalten. Das Support-Team von Netradyne stand während der Installation, dem Onboarding und den laufenden Check-ins beratend zur Seite, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Die Sicherheitsmanager von D.M. Bowman verlassen sich auf das Netradyne-Dashboard, um die Fahrerleistung täglich und wöchentlich zu überwachen. Durch die Nutzung der GreenZone-Ergebnisse und Verhaltenstrends identifizieren sie schnell Fahrer, die möglicherweise gecoacht werden müssen, und erkennen diejenigen, die hinter dem Lenkrad hervorragende Leistungen erbringen. Echtzeitwarnungen für abgelenktes Fahren und Kollisionserkennung sorgen dafür, dass risikoreiche Verhaltensweisen im Mittelpunkt stehen, sodass das Team proaktiv handeln kann. In einem Fall erreichte das Sicherheitsteam eine Kollisionswarnung, noch bevor der Fahrer überhaupt anrufen konnte, sodass dieser überprüfen konnte, wie es dem Fahrer ging, und sofort reagieren konnte.
Netradyne ist auch zu einem festen Bestandteil des Fahrerorientierungs- und Trainingsprozesses von D.M. Bowman geworden. Neue Mitarbeiter werden früh beim Onboarding in das System eingeführt und erhalten auf der Grundlage ihrer Leistung Feedback und Coaching. Das Unternehmen legt Wert darauf, die Plattform als positives Instrument für das Fahrerwachstum zu nutzen, um Verbesserungen zu fördern, Selbstvertrauen aufzubauen und Fahrern dabei zu helfen, eine langfristige Karriere aufzubauen.
Seit der Implementierung von Netradyne hat D.M. Bowman messbare Zuwächse in Bezug auf Sicherheit und Betriebseffizienz erzielt. Beim Vergleich des Jahres vor der Einführung mit dem ersten Jahr, in dem Netradyne angewendet wurde, erzielte das Unternehmen:
Diese Ergebnisse zeigen, wie Netradyne D.M. Bowman in die Lage versetzt, ein sichereres Fahrverhalten zu fördern, Kosten zu senken und schwerwiegende Zwischenfälle zu reduzieren — und das alles bei gleichzeitiger Unterstützung des Erfolgs seiner Fahrer.
D.M. Bowman plant, die Driver·i Videosicherheits- und Flottenmanagementlösung von Netradyne weiterhin zu nutzen, um die Fahrerentwicklung zu verbessern, die Effektivität des Coachings zu verbessern und hohe Sicherheitsstandards aufrechtzuerhalten. Moore betonte: „Unser Ziel ist es, Fahrer weiterzuentwickeln, nicht sie zu kündigen. Netradyne hilft uns dabei. Es ist ein Tool für Wachstum und Karriereaufbau, nicht nur für das Auffangen von Fehlern.“
Mit der kompletten Flotte wird das Team auf frühen Erfolgen aufbauen, indem es Daten nutzt, um wichtige Risikobereiche ins Visier zu nehmen und starke Leistungen zu erkennen. Sie evaluieren auch weiterhin die Systemfunktionen und die Berichterstattung, um sie an den betrieblichen Zielen auszurichten.
Moore rät anderen, die Netradyne in Betracht ziehen, „sich auf die Benutzerfreundlichkeit zu konzentrieren, nicht nur für die Bedienung, sondern auch für die Fahrer. Fahrer wollen informiert und engagiert werden. Ohne diese Transparenz und Kommunikation ist es für sie schwierig, sich voll und ganz darauf einzulassen.“
* Individuelle Ergebnisse und Bedingungen können variieren.
** Basierend auf Kundendaten.
† Netradyne benötigt eine schriftliche Genehmigung für die Weitergabe von Kundendaten.
Bilder dienen nur zur Veranschaulichung und stellen möglicherweise keine exakte Darstellung eines Produkts dar.
