ディー・M・ボーマン
D.M. BowmanがNetradyneで予防可能なDOTクラッシュコストを 98% 削減
D.M. Bowman, Inc. は、この業界で60年以上の経験を持つ大手輸送・物流企業です。メリーランド州に本社を置く同社は、複数の部門にわたって約300台のトラックを運行しており、貨物の運搬と物流において信頼性が高く安全第一のサービスを提供しています。D.M. Bowmanは、新しいドライバーの育成と長期的なキャリアの創出に取り組み、イノベーション、トレーニング、テクノロジーを組み合わせて、インテグリティ、安全性、オペレーショナルエクセレンスという価値観を維持しています。
以前のプロバイダーで9年間働いた後、D.M.Bowmanは重大な制限に直面しました。時間が経つにつれて、システムはいくつかの分野で不十分になりました。ドライバーとのやりとりは、インシデントやネガティブな行動に焦点が当てられたリアクティブなものが多く、ポジティブなパフォーマンスに対する認識は限定的でした。ビデオ映像は必要なときに利用できないことが多く、衝突調査が複雑になり、請求費用も増加していました。こうした遅延や不一致により、タイムリーで正確なエビデンスを安全チームに届けることは困難でした。
複数のプロバイダーを評価した結果、D.M. BowmanはNetradyneのDriver•iプラットフォームを選択しました。これは、その優れたビデオ品質、連続録画、およびドライバーに優しい機能でした。以前のソリューションとは異なり、システムはトリガーされたイベントだけでなく、すべての運転時間をキャプチャし、一貫して鮮明な映像を提供します。Driver•iモバイルアプリは、ドライバーが自分のスコアやイベントを確認できるようにすることで、透明性と積極的な安全に関する会話を促進します。
「ビデオの品質ははるかに優れていました。ドライバーはDriver•iアプリを通じて自分のパフォーマンスをはっきりと見ることができ、ミスだけに焦点を当てるのではなく、前向きな双方向の会話が生まれました。また、コーチングのターゲットを絞り、トップパフォーマーを祝うのに役立つ詳細なレポートにも感謝しています。」
ステファニームーア
D.M. Bowman, Inc. の安全担当ディレクター
まずテストグループから始めて、D.M. Bowmanは最終的に自社のショップチームを使って286台のトラックすべてにNetradyneデバイスを設置しました。以前のプロバイダーが予期せずサービスを早期に終了したため、中断のないビデオ配信を維持するために展開が加速されました。Netradyneのサポートチームは、スムーズな移行を実現するために、インストール、オンボーディング、継続的なチェックインを通じてガイダンスを提供しました。
D.M. Bowmanの安全マネージャーは、Netradyneダッシュボードを使ってドライバーのパフォーマンスを毎日、毎週監視しています。GreenZoneのスコアと行動傾向を活用することで、コーチングが必要なドライバーを迅速に特定し、優れたドライバーを見分けることができます。注意散漫な運転や衝突検知に関するリアルタイムアラートにより、リスクの高い行動が目立つようになり、チームは積極的な行動を取ることができます。あるケースでは、ドライバーが電話をかける前に衝突警報が安全チームに届き、ドライバーの健康状態を確認してすぐに対応できるようになりました。
Netradyne は、D.M. Bowmanのドライバーオリエンテーションとトレーニングプロセスの不可欠な部分にもなっています。新入社員はオンボーディングの早い段階でシステムを導入し、そのパフォーマンスに基づいてフィードバックとコーチングを受け始めます。同社は、ドライバーの成長を促進し、改善を支援し、自信を築き、ドライバーの長期的なキャリア構築を支援するためのポジティブなツールとしてプラットフォームを使用することを強調しています。
Netradyneを導入して以来、D.M. Bowmanは安全性と運用効率において目に見えるほどの向上を遂げてきました。導入前の年とNetradyneを使用した最初の年を比較すると、同社は次のことを達成しました。
これらの結果は、NetradyneがD.M. Bowman社がどのようにドライバーの成功を支援しつつ、より安全な運転行動を促進し、コストを削減し、重大度の高い事故を減らすことを可能にしたかを浮き彫りにしています。
D.M. Bowmanは、ドライバー育成を強化し、コーチングの効果を高め、高い安全基準を維持するために、NetradyneのDriver·iビデオ安全および車両管理ソリューションを引き続き活用する予定です。ムーアは次のように強調しています。「私たちの目標はドライバーを開発することであり、ドライバーを終了させることではありません。Netradyne はそのお手伝いをしてくれます。間違いを見つけるだけでなく、成長とキャリア構築のためのツールです。」
全機材を揃えたら、チームはデータを使用して主要なリスク領域をターゲットにし、好調な業績を見極めることで、初期の成功を積み重ねていきます。また、運用目標に沿ったシステム機能や報告の評価も継続しています。
ムーアは、Netradyne インを検討している他の人に、「操作だけでなく、ドライバーにとっても使いやすさに焦点を当てること」とアドバイスしています。ドライバーは、情報を得て関与してもらいたいと考えています。そのような透明性とコミュニケーションがなければ、彼らが完全に賛同するのは難しいです。」
