D.M. Bowman reduceert vermijdbare DOT crashkosten met 98% dankzij Netradyne


Bedrijfssamenvatting
D.M. Bowman, Inc. is een toonaangevend transport- en logistiekbedrijf met meer dan zestig jaar ervaring in de sector. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Maryland en exploiteert een vloot van bijna 300 vrachtwagens verdeeld over meerdere divisies, waarbij het betrouwbare, veiligheid-eerst service biedt in vrachtvervoer en logistiek. Met een toewijding aan het ontwikkelen van nieuwe chauffeurs en het creëren van langetermijncarrières, combineert D.M. Bowman innovatie, training en technologie om zijn waarden van integriteit, veiligheid en operationele uitmuntendheid hoog te houden.
Uitdaging
Na negen jaar met zijn vorige aanbieder, werd D.M. Bowman geconfronteerd met aanzienlijke beperkingen. Na verloop van tijd schoot het systeem tekort op verschillende gebieden. Chauffeurinteracties waren meestal reactief, gericht op incidenten en negatief gedrag, met beperkte erkenning van positieve prestaties. Videobeelden waren vaak niet beschikbaar wanneer nodig, wat crashonderzoeken bemoeilijkte en claimkosten deed toenemen. Deze vertragingen en inconsistenties maakten het moeilijk om tijdig, nauwkeurig bewijs in handen van het veiligheidsteam te krijgen.

Oplossing
Na evaluatie van meerdere aanbieders, koos D.M. Bowman voor Netradyne's Driver•i platform vanwege zijn superieure videokwaliteit, continue opname en chauffeuvriendelijke functies. In tegenstelling tot de vorige oplossing, legt het systeem alle rijtijd vast, niet alleen getriggerde gebeurtenissen, en levert het consistent heldere beelden. De Driver•i mobiele app stelt chauffeurs in staat hun eigen scores en gebeurtenissen te bekijken, wat transparantie bevordert en proactieve veiligheidsgesprekken aanwakkert.
"De videokwaliteit was veel beter. Chauffeurs konden hun eigen prestaties duidelijk zien via de Driver•i app, wat positieve, tweezijdige gesprekken creëerde in plaats van alleen te focussen op fouten. We waardeerden ook de diepgaande rapportage die ons helpt coaching te richten en toppresteerders te vieren."
Stephanie Moore
Director of Safety at D.M. Bowman, Inc.
Beginnend met een testgroep, installeerde D.M. Bowman uiteindelijk Netradyne apparaten in alle 286 vrachtwagens met behulp van hun eigen werkplaatsteams. Toen hun vorige aanbieder onverwacht de service vroegtijdig beëindigde, werd de uitrol versneld om ononderbroken videodekking te behouden. Netradyne's supportteam bood begeleiding tijdens de installatie, onboarding en doorlopende check-ins om een soepele overgang te waarborgen.

Resultaten:
D.M. Bowman's veiligheidsmanagers vertrouwen op het Netradyne dashboard om chauffeursprestaties dagelijks en wekelijks te monitoren. Door gebruik te maken van GreenZone scores en gedragstrends, identificeren ze snel chauffeurs die coaching nodig hebben en herkennen ze degenen die uitblinken achter het stuur. Real-time waarschuwingen voor afgeleid rijden en botsingsdetectie houden hoog-risico gedrag in de spotlight, waardoor het team proactieve actie kan ondernemen. In één geval bereikte een botsingsalarm het veiligheidsteam voordat de chauffeur kon bellen, waardoor ze het welzijn van de chauffeur konden controleren en onmiddellijk konden reageren.
Netradyne is ook een integraal onderdeel geworden van D.M. Bowman's chauffeuroriëntatie en trainingsproces. Nieuwe medewerkers maken vroeg in de onboarding kennis met het systeem en beginnen feedback en coaching te ontvangen op basis van hun prestaties. Het bedrijf benadrukt het gebruik van het platform als een positief instrument voor chauffeursgroei, ter ondersteuning van verbetering, het opbouwen van vertrouwen en het helpen van chauffeurs bij het opbouwen van langetermijncarrières.
Sinds de implementatie van Netradyne heeft D.M. Bowman meetbare winst geboekt in veiligheid en operationele efficiëntie. Bij vergelijking van het jaar voorafgaand aan adoptie met hun eerste jaar met Netradyne, behaalde het bedrijf:
- Vermijdbare DOT crashkosten: 98% reductie
- Vermijdbare DOT crashes: 83% reductie
- Vermijdbare claimkosten: 40% reductie
- Vermijdbare claims: 9% verbetering
- Totale claimkosten: 22% reductie
- Totaal aantal claims: 18% reductie
Deze resultaten tonen aan hoe Netradyne D.M. Bowman in staat stelt veiliger rijgedrag te bevorderen, kosten te verlagen en incidenten met hoge ernst te reduceren — allemaal terwijl het succes van hun chauffeurs wordt ondersteund.
Volgende Stappen
D.M. Bowman is van plan Netradyne's Driver·i videoveiligheids- en vlootbeheeroplossing te blijven gebruiken om chauffeursontw Resultaten:ikkeling te verbeteren, coaching-effectiviteit te verhogen en hoge veiligheidsnormen te handhaven. Moore benadrukte: "Ons doel is chauffeurs te ontwikkelen, niet ontslaan. Netradyne helpt ons daarbij. Het is een instrument voor groei en carrièreopbouw, niet alleen voor het opvangen van fouten."
Met de volledige vloot uitgerust, zal het team voortbouwen op vroege successen door data te gebruiken om belangrijke risicogebieden te targeten en sterke prestaties te herkennen. Ze blijven ook systeemfuncties en rapportage evalueren om af te stemmen op operationele doelstellingen.
Moore adviseert anderen die Netradyne overwegen om "Te focussen op gebruiksgemak, niet alleen voor operations, maar voor chauffeurs. Chauffeurs willen geïnformeerd en betrokken zijn. Zonder die transparantie en communicatie is het moeilijk voor hen om volledig mee te gaan."
