Veriha премахва стреса от гадаенето за мениджърите на флоти

Резюме на компанията

Veriha Trucking е семейна компания за товарни превози с корени от 1978 г., когато основателят Джон Veriha изтегля хартия от Уисконсин и произвежда обратно от Калифорния. През годините компанията се разраства значително, но основната й мисия остава непроменена: доставяне на товари безопасно и навреме, като същевременно гарантира, че шофьорите се прибират у дома при семействата си след всяко пътуване.

Безопасността отдавна е приоритет за Veriha, компанията беше сред първите превозвачи, които инвестираха в технологията за камери в кабината през 2013 г., демонстрирайки ранно признаване на стойността на видеото и данните за подобряване на производителността на водача и безопасността на автопарка.

Предизвикателство

Ръководството на Veriha призна, че технологията за безопасност трябва да прави нещо повече от просто записване на събития; тя трябва да бъде катализатор за измерима промяна в поведението и устойчива ангажираност на водача. С нарастващите очаквания относно безопасността на автопарка, задържането на водачите и оперативната видимост, Veriha се нуждаеше от решение, което би могло да:

• Осигурете информация в реално време за поведението на водача
• Подкрепете проактивен коучинг в целия флот
• Укрепване на навиците за безопасно шофиране без наказателна стигма
• Ангажирайте водачите в разбирането и подобряването на собственото им представяне

Според президента Карън Смерчек целта е не само спазването на изискванията, а изграждането на култура на отчетност и непрекъснато усъвършенстване, такава, в която шофьорите всъщност искат да се учат и да растат.

Решение

Veriha внедри платформата за видео и коучинг на водачи с AI на Driver-i на Netradyne, за да внесе по-дълбока видимост и ангажираност в своята програма за безопасност.

Ключовите елементи на решението включват:

• Седмичен самообучение: Събитията и видеоклиповете се насочват към шофьорите в седмичен ритъм, което им позволява да се саморазсъждават върху представянето. Това насърчава собствеността върху безопасността и растежа.
• ‍Поведенчески прозрения: Анализите на Netradyne класифицират различни видове разсеяно шофиране, превишаване на скоростта и други рискови поведения, помагайки на Veriha да приспособи коучинг разговорите. ‍
• Прозрачност на водача: Шофьорите имат достъп до собствените си резултати и подробности за събитията чрез приложението, което им позволява да проследяват производителността във времето.

Тим Кордула, директор за развитие на безопасността и обучението, подчертава, че фокусът е върху осведомеността и подобрението: „Преглеждаме кадрите от камерата, за да покажем на водачите не само това, което виждаме, но и как всъщност можем да подобрим от гледна точка на коучинг.“

Лий Олсен, вицепрезидент на Fleet Development, отбелязва, че екипът на Veriha използва седмичните резюмета на Netradyne, за да следи кой се представя добре и да гарантира, че шофьорите активно се ангажират със съдържанието на коучинг.

‍

Резултати

След приемането на Netradyne Veriha направи измерими промени в културата на безопасността и ангажираността на водачите.

Основните резултати включват:

• Повишена отчетност на водача: Шофьорите активно проверяват приложението си Driver-i, за да преглеждат резултатите и сигналите, насърчавайки самонасоченото обучение. ‍
• Подобрена ефективност на коучинга: Седмичните обобщения на събитията и видимостта на представянето позволяват на съветниците по безопасност да дадат приоритет на коучинга и да подчерта ‍
• Положителен прием на водача: Шофьори като Джеф Лесли оценяват това, че имам резултат и способността да сравняват производителността: „Това ми помага да се развивам и да се подобрявам като шофьор. Единственото ми съжаление е, че не влязох в това по-рано.“ ‍
• По-силна култура на безопасност: Ръководството на Veriha вижда програмата като основа за набиране и задържане на шофьори. Лий Олсен обяснява: „Професионалните шофьори търсят безопасни превозвачи, за които да работят. Безопасността е нашата основна ценност номер едно.“

Карън Смерчек добавя: „Наистина се гордея с културата, която създадохме във Veriha, около това да бъдем отговорни един към друг и пред себе си.“