National Truck Driver Appreciation Week 2023 - Как да покажете благодарност към вашите шофьори

National Truck Driver Appreciation Week е тук! Тази година годишното събитие за признание ще се проведе от 10-ти до 16-ти септември. Това е времето, в което мениджърите на флотове и общностите да покажат колко много значат за тях 3.6 милиона мъже и жени шофьори.Основана от бившия председател на ATA Don Bowman през 1998 г., за да повиши обществената осведоменост, National Truck Driver Appreciation Week се отбелязва веднъж годишно. Но като се има предвид огромното въздействие, което шофьорите имат върху ежедневието ни, те трябва да бъдат ценени целогодишно.В този блог ще разгледаме как да изразяваме благодарност към шофьорите всеки ден.

Ефективно празнуване на шофьорите

Въвеждането на мощна програма за стимули, за да признаем и наградим шофьорите за тяхното безопасно шофиране, демонстрира вашата оценка за техните умения. И положителното подкрепление помага да се намали рисковото поведение при шофиране в дългосрочен план.

За да покажете истински на шофьорите, че ги цените, важно е да положите допълнителни усилия в програмите си за стимули. Много флотове постигат това, като предлагат бонуси, дават признание по време на срещи за безопасност или предоставят подаръчни карти.Чрез споделяне на постиженията на шофьорите с целия екип, вие не само мотивирате наградения шофьор, но и вдъхновявате други шофьори да се подобрят. Предлагането на парични награди показва на вашите шофьори, че компанията ви активно инвестира в тяхната безопасност и благополучие.Dave Besterfeldt, вицепрезидент на Midwest Operations за Altom Transport, Inc., казва: "Нашите шофьори имат право на бонуси за безопасност. Колкото по-добре шофират, толкова повече бонусни пари получават просто за това, че вършат отлична работа ежедневно."Чрез празнуване и признаване на тяхната отдаденост на безопасността при шофиране, вие не само показвате уважение, но и осигурявате подкрепа за тяхното професионално развитие.

Позитивна комуникация: Избягвайте казването и започнете да показвате

Последователната комуникация е ключова за създаването на позитивна работна култура. Тя показва на шофьорите, че са важни членове на екипа и техният успех оказва въздействие върху компанията.

Шофьор зад волана
‍
Успешните флотове държат шофьорите си информирани за всички аспекти от дейността си, от навременни актуализации за пътните условия и новини от индустрията, до актуализации за членовете на екипа и усилия за признание на служителите.Чрез поддържане на отворени комуникационни линии и насърчаване на обратната връзка, избягвате подхода отгоре-надолу. Когато шофьорите се нуждаят от коучинг, предоставете комуникационна платформа, за да признаете техните умения заедно с областите за подобрение.От съществено значение е да започнете двупосочен диалог. SMS или имейл от мениджъра на флота оказва значително въздействие, повишавайки морала и гарантирайки, че шофьорите се чувстват ценени и признати за тяхната упорита работа.

"Важно е да останем дисциплинирани с коучинга, да изграждаме отношения с шофьорите и да осигуряваме позитивно признание. Това е като банкова сметка - не можете да направите теглене, освен ако нямате достатъчно депозити."- Karen Smerchek, президент на Veriha Trucking

Ако започването на разговор е трудно, опитайте да направите проучване сред вашите шофьори относно конкретни теми. Ето някои примерни въпроси, които можете да зададете:

• Кои са вашите три основни проблема през седмицата, които бихте искали да промените?
• Имате ли предложения за елиминиране на тези проблеми?
• Когато обсъждате проблем с вашия мениджър, колко време отнема да се разреши?

В допълнение към повишеното задържане, редовната позитивна комуникация дава множество ползи, включително:

• Подобрения в поведението на шофьорите
• По-добри CSA резултати
• Намалени претенции
• По-високи печалби

Оценяване на шофьорите на камиони: Защо овластяването има значение

Подобрете дългосрочното признание, като овластите шофьорите да поемат отговорност за професията си. С техните уникални стилове на шофиране и предпочитани маршрути, шофьорите притежават ценни знания от първа ръка за ежедневната работа на флота. Като им предоставите инструменти за самооценка, вие демонстрирате вашата оценка за техния опит и експертиза.Това създава култура на отчетност и отговорност, в която шофьорите са мотивирани да подобрят своето представяне. Използването на технология, фокусирана върху шофьора, която изчислява плъзгащ се резултат от представянето, дава на шофьорите и мениджърите на флота необходимите прозрения за най-добра оценка на работното представяне.

Усмихнат шофьор на доставка

Освен това, давайки на шофьорите контрол над тяхното собствено представяне, им позволявате да се чувстват ценени и оценени за техния принос към флота. Това има пряко въздействие върху крайния резултат, тъй като щастливите шофьори са по-склонни да останат в компанията дългосрочно и да предоставят по-добро обслужване на клиентите.

Целогодишно признание

Шофьорите са ценни активи за флотовете. Те притежават богатство от знания и опит, докато се справят със сложностите на работата си ежедневно. Въпреки решаващата си роля, шофьорите често се чувстват пренебрегвани и неважни, защото тяхната обратна връзка не се търси активно от мениджърите на флота.National Truck Driver Appreciation Week празнува и признава 3.6 милиона професионални мъже и жени шофьори, които правят възможни логистиката, транспорта, доставката и толкова много повече всеки ден. И тази благодарност не трябва да бъде ограничена до един път в годината - флотовете трябва да показват оценка през цялата година.Предложихме няколко идеи за начини да правим точно това, но те едва докосват повърхността на възможното. Решаващо е флотовете да мислят отвъд традиционните методи за признание и сериозно да обмислят иновативни начини да покажат колко ценят шофьорите си.Овластете вашите шофьори чрез позитивно признание днес с Driver•i.