Hill Brothers Transportation تحقق عائد استثمار في أقل من 9 أشهر مع Netradyne

الشركة

منذ عام 1986، خدمت Hill Brothers Transportation العملاء في جميع أنحاء البلاد بنهج فعال وأسري في مجال النقل بالشاحنات. تأسست الشركة على يد أربعة أخوة، Pete و Al و Pat و Jim Hill، وبُنيت على التزام مشترك بالعمل الجاد والتفاني والابتكار. من مقرها الرئيسي في أوماها، نبراسكا، واصلت Hill Brothers تكريم هذا الإرث من خلال توفير خدمة استثنائية والاستثمار في التكنولوجيا المتطورة لضمان سلامة سائقيها والجمهور. 

‍

‍

التحدي

قبل تبني تكنولوجيا السلامة بالفيديو، اعتمدت Hill Brothers فقط على بيانات المعلوماتية لمراقبة أداء السائقين وإدارة المخاطر. وبينما كانت هذه البيانات مفيدة، إلا أنها قدمت صورة جزئية فقط من الأحداث على الطريق. دون سياق الفيديو، ترك هذا ثغرات عندما يتعلق الأمر بفرص التدريب والتحقيق في الحوادث. 

"لم يكن لدينا مؤشر حقيقي على ما حدث أثناء الأحداث الحرجة،" أوضح Raul Soria، مدير السلامة. "كنا نفتقر القدرة على إظهار السائقين ردود أفعال من الحياة الواقعية أو فهم الحوادث بشكل كامل عند حدوثها." 

دون أدلة الفيديو، واجهت Hill Brothers تحديات في الدفاع عن السائقين ضد الادعاءات الباطلة وتحديد الأطراف المسؤولة في حالات الأضرار غير المبررة في محطات الشاحنات أو في الممتلكات الخاصة. كما حد نقص الرؤية من فرص التدريب الاستباقي، مما جعل من الصعب تعزيز ثقافة السلامة التي تصوروها. 

‍

‍

‍

الحل 

بعد تقييم أربعة موردين رائدين، اختارت Hill Brothers منصة Driver•i من Netradyne لقدراتها المتقدمة في الذكاء الاصطناعي وأدواتها الصديقة للسائقين وأدائها المتميز. "تفوقت Netradyne في معظم المجالات مقارنة بالمنافسين،" قال Soria. 

يمنح نظام Driver•i شركة Hill Brothers رؤية فورية لأحداث الطريق، مما يجعل من الممكن فهم الحوادث كما حدثت بدلاً من الاعتماد على تقارير متأخرة أو غير مكتملة. سمح تسجيل المخاطر المدعوم بالذكاء الاصطناعي لفريق السلامة بإعطاء الأولوية للسلوكيات الأكثر خطورة والتركيز على جهود التدريب حيث يكون لها أكبر الأثر. أصبح استرداد أدلة الفيديو بسيطاً وسريعاً، مما مكن الفريق من الاستجابة للحوادث من المكتب أو في الميدان في غضون دقائق، وهي ميزة أثبتت أنها حاسمة في العمل مع إنفاذ القانون ومقيمي التأمين. 

كما أضاف التكامل السلس للنظام مع Geotab ومزود ELD راحة كبيرة. حصلت فرق المكاتب الخلفية على تجربة دخول موحد لعرض بيانات المعلوماتية وأحداث الفيديو من بوابة واحدة، بينما يمكن للسائقين الوصول إلى نقاط GreenZone وأحداث الفيديو مباشرة من خلال أجهزتهم اللوحية في الكابينة. سهولة الوصول هذه عززت مشاركة أكبر بين السائقين، الذين بدأوا في مراقبة أدائهم يومياً والتنافس لتحقيق نقاط أعلى. 

"في البداية، كان بعض السائقين متشككين،" أشار Soria. "ولكن عندما رأوا بأنفسهم كيف ساعدتهم التكنولوجيا في تبرئتهم من الخطأ في الحوادث، تبنوها كأداة لحمايتهم." 

‍

‍

‍
النتائج

منذ تنفيذ Driver•i، شهدت Hill Brothers تحسينات قابلة للقياس عبر مناطق متعددة من عملياتها. 

النظام سدد تكلفته في غضون ستة إلى تسعة أشهر فقط من النشر، وذلك بفضل التدريب الاستباقي الذي ساعد في منع التصادمات والقدرة على استرداد التكاليف بنجاح من أضرار الطرف الثالث. لقطات الفيديو سهلة الوصول قللت بشكل كبير من الوقت المستغرق للتحقيق في الحوادث، مما سمح للفريق بتوفير معلومات حرجة بسرعة في حالة وقوع حادث. 

بالإضافة إلى الكفاءات التشغيلية، دفع نظام Driver•i التغيير الثقافي. مشاركة السائقين مع نقاط GreenZone خلقت منافسة ودية داخل الأسطول، حيث يسعى السائقون للتصنيف بين أفضل الأداء. "سائقونا يريدون أن يكونوا الأفضل الذي يمكنهم أن يكونوا. يراقبون نقاطهم بانتظام وحتى يتصلون بنا قبل أن نصل إليهم إذا لاحظوا شيئاً يمكنهم تحسينه،" شارك Soria. 

الإنجازات الرئيسية خلال الـ 12 شهراً الماضية (لكل 1,000 دقيقة): 

• DriverStars، جوائز للقيادة الإيجابية والدفاعية، زادت بنسبة 50% لكل تنبيه شديد 
• التنبيهات الشديدة انخفضت بنسبة 18% 
• التنبيهات المعتدلة انخفضت بنسبة 29% 
  

أثبتت أولوية الأحداث المدعومة بالذكاء الاصطناعي أيضاً أنها لا تقدر بثمن، مما ساعد فريق السلامة على إدارة وقتهم بشكل أكثر فعالية من خلال التركيز على السلوكيات عالية المخاطر أولاً. هذا النهج دعم محادثات تدريب أكثر جدوى وعزز التزام Hill Brothers بضمان سلامة السائقين على الطريق. 

‍

الخطوات التالية

تواصل Hill Brothers الاعتماد على التكنولوجيا لدعم مهمتها في إيصال السائقين إلى المنزل بسلام. مع Netradyne، يركزون الجهود حيث تكون الأكثر أهمية، تدريب السلوكيات المعرضة للخطر بينما يقرون ويكافئون عادات القيادة الآمنة.

"أنصح بـ Netradyne على أي مزود تكنولوجيا آخر. الأجهزة والبرمجيات والذكاء الاصطناعي تستمر في قيادة الصناعة. لقد نجحت معنا، ونحن نعلم أنها يمكن أن تفعل الشيء نفسه للأساطيل الأخرى،" قال Soria. 

تعرف على كيفية تنفيذ حلول السلامة للأساطيل من Netradyne في أسطولك وتحويل ثقافة السلامة لديك. احجز عرض توضيحي الآن.