Hill Brothers Transportation تحقق عائد على الاستثمار في أقل من 9 أشهر مع Netradyne

الشركة

منذ عام 1986، قامت Hill Brothers Transportation بخدمة العملاء في جميع أنحاء البلاد بنهج عائلي فعال في النقل بالشاحنات. تأسست الشركة على يد أربعة أشقاء، Pete و Al و Pat و Jim Hill، وقد بُنيت على التزام مشترك بالعمل الجاد والتفاني والابتكار. من مقرها الرئيسي في أوماها، نبراسكا، واصلت Hill Brothers إكرام هذا الإرث من خلال تقديم خدمة استثنائية والاستثمار في التكنولوجيا المتطورة للحفاظ على سلامة سائقيها والجمهور. 

‍

‍

التحدي

قبل اعتماد تكنولوجيا السلامة بالفيديو، اعتمدت Hill Brothers فقط على بيانات التليماتكس لمراقبة أداء السائق وإدارة المخاطر. بينما كانت مفيدة، قدمت البيانات صورة جزئية فقط للأحداث على الطريق. بدون سياق الفيديو، ترك هذا فجوات عندما يتعلق الأمر بفرص التدريب والتحقيق في الحوادث. 

"لم تكن لدينا إشارة حقيقية لما حدث أثناء الأحداث الحرجة،" شرح Raul Soria، مدير السلامة. "كنا نفتقر للقدرة على إظهار السائقين ملاحظات من الواقع أو لفهم الحوادث عند حدوثها بشكل كامل." 

بدون أدلة فيديو، واجهت Hill Brothers تحديات في الدفاع عن السائقين ضد المطالبات الخاطئة وتحديد الأطراف المسؤولة في حالات الأضرار غير المبررة في محطات الشاحنات أو في الممتلكات الخاصة. كما حد نقص الرؤية من فرص التدريب الاستباقي، مما جعل من الصعب تعزيز ثقافة السلامة التي تصوروها. 

‍

‍

‍

الحل 

بعد تقييم أربعة موردين رائدين، اختارت Hill Brothers منصة Driver•i من Netradyne لقدراتها المتقدمة في الذكاء الاصطناعي وأدواتها الودية للسائق وأدائها المتفوق. "تفوقت Netradyne في معظم المجالات مقارنة بالمنافسة،" قال Soria. 

يمنح نظام Driver•i شركة Hill Brothers رؤية في الوقت الفعلي للأحداث على الطريق، مما يجعل من الممكن فهم الحوادث كما حدثت بدلاً من الاعتماد على تقارير متأخرة أو غير مكتملة. سمح تسجيل المخاطر المدعوم بالذكاء الاصطناعي لفريق السلامة بإعطاء الأولوية للسلوكيات الأكثر خطورة والتركيز على جهود التدريب حيث سيكون لها أكبر تأثير. أصبح استرداد أدلة الفيديو بسيطاً وسريعاً، مما مكن الفريق من الاستجابة للحوادث من المكتب أو في الميدان في غضون دقائق، وهي ميزة أثبتت أهميتها الحاسمة في العمل مع إنفاذ القانون ومسؤولي التأمين. 

أضاف التكامل السلس للنظام مع Geotab ومزود ELD راحة كبيرة أيضاً. حصلت فرق المكتب الخلفي على تجربة تسجيل دخول واحد لعرض بيانات التليماتكس وأحداث الفيديو من بوابة واحدة، بينما تمكن السائقون من الوصول إلى درجات GreenZone وأحداث الفيديو الخاصة بهم مباشرة من خلال الأجهزة اللوحية في المقصورة. هذه السهولة في الوصول عززت مشاركة أكبر بين السائقين، الذين بدأوا في مراقبة أدائهم يومياً والتنافس لتحقيق درجات أعلى. 

"في البداية، كان بعض السائقين متشككين،" لاحظ Soria. "لكن عندما رأوا بأنفسهم كيف ساعدتهم التكنولوجيا في تبرئتهم من الخطأ في الحوادث، تبنوها كأداة لحمايتهم." 

‍

‍

‍
النتائج

منذ تنفيذ Driver•i، شهدت Hill Brothers تحسينات قابلة للقياس عبر مجالات متعددة من عملياتها. 

دفع النظام تكلفته في غضون ستة إلى تسعة أشهر فقط من النشر، وذلك بفضل التدريب الاستباقي الذي ساعد في منع التصادمات والقدرة على استرداد التكاليف بنجاح من أضرار الأطراف الثالثة. قلل لقطات الفيديو سهلة الوصول بشكل كبير من الوقت المطلوب للتحقيق في الحوادث، مما سمح للفريق بتقديم معلومات حاسمة بسرعة في حالة وقوع حادث. 

بما يتجاوز الكفاءات التشغيلية، دفع نظام Driver•i تغييراً ثقافياً. خلقت مشاركة السائقين مع درجات GreenZone منافسة ودية داخل الأسطول، حيث يسعى السائقون للترتيب بين أفضل الأداء. "سائقونا يريدون أن يكونوا أفضل ما يمكن. يراقبون درجاتهم بانتظام وحتى يتصلون بنا قبل أن نتواصل معهم إذا لاحظوا شيئاً يمكنهم تحسينه،" شارك Soria. 

الإنجازات الرئيسية خلال الـ 12 شهراً الماضية (لكل 1000 دقيقة): 

• DriverStars، جوائز للقيادة الإيجابية والدفاعية، ازدادت بنسبة 50% لكل تنبيه شديد 
• انخفضت التنبيهات الشديدة بنسبة 18% 
• انخفضت التنبيهات المعتدلة بنسبة 29% 
  

ثبتت أيضاً قيمة تحديد أولوية الأحداث المدعومة بالذكاء الاصطناعي لا تقدر بثمن، مما ساعد فريق السلامة على إدارة وقتهم بفعالية أكبر من خلال التركيز على السلوكيات عالية المخاطر أولاً. هذا النهج دعم محادثات تدريبية أكثر معنى وعزز التزام Hill Brothers بالحفاظ على سلامة السائقين على الطريق. 

‍

الخطوات التالية

تواصل Hill Brothers الاعتماد على التكنولوجيا لدعم مهمتها في إيصال السائقين إلى منازلهم بأمان. مع Netradyne، يركزون جهودهم حيث تهم أكثر، تدريب السلوكيات المعرضة للخطر بينما يقرون ويكافئون عادات القيادة الآمنة.

"أنصح بـ Netradyne على أي مزود تكنولوجيا آخر. الأجهزة والبرمجيات والذكاء الاصطناعي تواصل قيادة الصناعة. لقد نجحت معنا، ونعلم أنها يمكن أن تفعل الشيء نفسه للأساطيل الأخرى،" قال Soria. 

تعلم كيفية تنفيذ حلول سلامة الأساطيل من Netradyne في أسطولك وتحويل ثقافة السلامة لديك. Book Demo الآن.