كيفية بناء برنامج سلامة الأسطول
سواء كان لدى شركتك أسطول كبير أو عدد قليل من المركبات فقط، يجب أن تكون سلامة الأسطول دائماً أولوية قصوى. مبادرات السلامة لا تنقذ الأرواح فحسب، بل يمكن أن يكون لها أيضاً تأثير كبير على أرباحك النهائية.
كل عام، تكلف حوادث الطرق السريعة المهنية أصحاب العمل في المتوسط $26,081 لكل حادث، و$66,119 لكل مليون ميل من السفر بالمركبة، و$78,418 لكل إصابة. للحصول على فكرة عن مدى سرعة تراكم هذه الأرقام، لنقل أن أسطولك يعاني من 1,000 حادث. اضرب $26,081 في 1,000: هذا يعني $26,081,000 في الخسائر.
بالإضافة إلى الفوائد الواضحة لبرنامج السلامة، فإن الأساطيل التي تدمج السلامة في كل جزء من أعمالها تحصد مجموعة من الفوائد الجوهرية، مثل تحسين المساءلة عبر كل قسم، ورفع المعنويات، وتحسين الإنتاجية، وزيادة الاحتفاظ بالسائقين. لمساعدة أسطولك في تحقيق هذه الفوائد مع تجنب المزالق الشائعة، إليك أربعة عناصر أساسية لبرنامج سلامة الأسطول الفعال.
استثمر في حل كاميرات سلامة الأسطول
هناك اعتراف متزايد عبر الأساطيل التجارية بأن البيانات ضرورية لجعل الأساطيل أكثر أماناً. اليوم، تستخدم 700,000 شركة أنظمة وخدمات المعلومات عن بُعد، مما يعادل أكثر من 50 بالمائة من المركبات التجارية الأمريكية. بينما توفر بعض الأجهزة موقع GPS فقط، فإن الأنظمة الأكثر تطوراً ترسل تنبيهات حول القيادة غير الآمنة، وتسجل حوادث الطريق، وتتضمن كاميرات لوحة القيادة.
كاميرات لوحة القيادة للأسطول لا تجمع فقط أدلة قيمة للحوادث، بل توفر أيضاً بيانات مفيدة يمكن أن تساعدك في بناء برنامج سلامة أسطولك. حلول كاميرات لوحة القيادة المتقدمة المزودة بالذكاء الاصطناعي، مثل Netradyne Driver•i، توفر عدة مناظر من داخل وخارج المقصورة. يمكن لهذه المناظر وضع الأحداث المحفزة، مثل التغييرات المفاجئة للمسار والفرملة الشديدة، في سياقها. هل كان السائق منتبهاً أم يتفاعل مع سيارة قطعت الطريق بشكل مفاجئ أمام المركبة؟
يمكن لبرنامج سلامة الأسطول استخدام مقاطع الفيديو المحفزة بالأحداث لفهم الأسباب الشائعة للتصادمات على الطرق الشائعة. يمكن أيضاً استخدامها في مقاطع فيديو تدريبية مفيدة. في أحد الأساطيل التي تعاني من معدل دوران عالي للسائقين، طُلب من السائقين مشاهدة دروس فيديو قصيرة حول سلامة السائق بشكل متكرر. ربط الإنجاز في الوقت المناسب لهذه المهمة بالزيادات والترقيات. نتيجة لذلك، أظهر حل المعلومات عن بُعد للأسطول أن أحداث القيادة المحفوفة بالمخاطر انخفضت بنسبة 41 بالمائة والتصادمات الخطيرة المتسببة فيها بنسبة 21 بالمائة.
حدد أهداف سلامة أسطولك وضع خطة
يمكن لمقاطع فيديو كاميرا لوحة القيادة وبيانات المعلومات عن بُعد مساعدتك في تحديد المشاكل ونقاط الألم التي تحتاج لمعالجتها. لذا خذ لحظة لمراجعة بياناتك وتحديد أي أنماط واضحة.
بعد ذلك، اكتب سياسات سلامة أسطولك. هذه هي قوانين شركتك لضمان أسطول آمن وتركز على مجالات مثل استخدام الهاتف المحمول، وإجراءات الإبلاغ عن الحوادث، وجدولة الصيانة. إنشاء هذه السياسات يجب أن يكون جهداً تعاونياً يشمل كل شخص له علاقة بالسائقين أو المركبات، بما في ذلك الموظفون الذين يشترون التأمين، ويتولون الصيانة، ويديرون تدريب السائقين. الجميع يساهم بقطعة مختلفة من اللغز.
بعد وضع سياساتك، حدد هدفين إلى خمسة أهداف للسلامة بناءً على بيانات أسطولك. قد تهدف إلى القضاء على القيادة المشتتة أو تقليل التصادمات المتسببة فيها بنسبة 10 بالمائة. برنامج تدريب سلامة السائق من National Safety Council يصف وضع الأهداف الفعال بـ SMART (محدد، قابل للقياس، قابل للتحقيق، واقعي وفي الوقت المناسب).
توصيل سياسات سلامة الأسطول الجديدة
لضمان أن سلامة الأسطول دائماً في مقدمة أذهان الجميع، من الضروري التواصل حولها بانتظام. سيكون هذا أسهل إذا أنشأت ثقافة السلامة. الشركات التي لديها ثقافات سلامة قوية عادة ما يكون لديها تصادمات أقل مُبلغ عنها إلى Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA). في دراسة حديثة، أحد الأساطيل التي أدرجت ثقافة السلامة كاستراتيجيتها الأولى أبلغت عن انخفاض بنسبة 75.6 بالمائة في الحوادث القابلة للمنع.
أثناء تدريب السلامة، ناقش ما يحاول برنامج سلامة أسطولك تحقيقه. الأمر لا يتعلق فقط بالأرباح النهائية، بل يتعلق أيضاً برفاهية السائق. السائقون الذين يفهمون برنامجك سيكونون أقل مقاومة بشكل كبير، وقد يصبحون حتى دعاة لثقافة السلامة. هذا صحيح لجميع مبادرات السلامة الخاصة بك، بما في ذلك كاميرات لوحة القيادة. قبل تقديم كاميرات لوحة القيادة، فكر في عقد اجتماع على مستوى الشركة لشرح لماذا هي حل سلامة أسطول مهم. من خلال الشفافية حول كيفية استخدام البيانات، من المرجح أن تحصل على موافقة السائق لكاميرات لوحة القيادة.
استخدم ميزات تدريب السائقين
القيادة مثل أي مهارة — يمكن تحسينها بالتغذية الراجعة والممارسة. لهذا السبب يجب أن يتضمن كل برنامج سلامة أسطول مكوناً لتدريب السائقين. اليوم، بعض التدريب الأكثر فعالية يتم تشغيله بواسطة البيانات من أنظمة المعلومات عن بُعد مجتمعة مع مقاطع فيديو كاميرا لوحة القيادة، والتي تساعد السائقين على تحديد مجالات التحسين. الأنظمة الأكثر تطوراً تتضمن أكثر من مجرد تنبيهات فورية في المقصورة للإجراءات التصحيحية على الطريق. على سبيل المثال، كاميرات السائقين من Netradyne تتضمن أربع طبقات مدمجة من التدريب.
لا تساعد مقاطع الفيديو والبيانات السائقين فقط ليصبحوا أكثر أماناً على الطريق، بل توفر أيضاً للمدراء أسباباً لمدح السائقين بانتظام لعاداتهم الممتازة وسلوكهم الجيد. السائقون ببساطة يستجيبون بشكل أفضل عند مدحهم لما يفعلونه بشكل صحيح مقابل تدريبهم فقط على أخطائهم. دمج التأكيدات الإيجابية مع الفرص اليومية لصقل مهاراتهم يمكن أن يساعد السائقين على الشعور بأن جهودهم مهمة حقاً، مما يحسن الاحتفاظ بالسائقين.
أفكار أخيرة حول سلامة الأسطول
العديد من الأساطيل تعيش في خوف من أنها على بُعد تصادم كبير واحد من الكارثة. التصادمات المميتة تكلف في المتوسط 3.6 مليون دولار لكل حادث وتسبب ضرراً دائماً لسمعة الأسطول. كيف يمكنك تحسين سلامة الأسطول؟ يمكن أن يكون برنامج سلامة الأسطول الشامل استراتيجية فعالة لتجنب الخسائر الكبيرة، ومنع الإصابات الخطيرة، وإنقاذ الأرواح.
أحد المكونات المهمة لأي برنامج سلامة هو حل سلامة السائق، مثل حل المعلومات عن بُعد المتقدم مجتمعاً مع كاميرات لوحة القيادة. تعلم المزيد عن سلامة الأسطول من خلال الاستمرار في قراءة مدونتنا.
هل تريد حماية السائقين وخفض التكاليف؟
هذا ليس سؤالًا خادعًا. شاهد بنفسك مع العرض التوضيحي.