كيفية بناء برنامج سلامة الأسطول
سواء كانت شركتك تملك أسطولاً كبيراً أو بضع مركبات فقط، يجب أن تكون سلامة الأسطول دائماً أولوية قصوى. مبادرات السلامة لا تنقذ الأرواح فحسب، بل يمكن أن يكون لها أيضاً تأثير كبير على أرباحك النهائية.
كل عام، تكلف حوادث الطرق السريعة في مكان العمل أصحاب العمل بمتوسط $26,081 لكل حادث، و $66,119 لكل مليون ميل من السفر بالمركبات، و $78,418 لكل إصابة. لتتصور كم بسرعة تتراكم هذه الأرقام، لنقل أن أسطولك يواجه 1,000 حادث. اضرب $26,081 في 1,000: هذا يعني $26,081,000 في الخسائر.
إلى جانب الفوائد الواضحة لبرنامج السلامة، الأساطيل التي تدمج السلامة في كل جزء من أعمالها تحصد مجموعة من الفوائد الجوهرية، مثل تحسين المساءلة عبر كل قسم، ومعنويات أعلى، وإنتاجية أفضل، وزيادة الاحتفاظ بالسائقين. لمساعدة أسطولك على تحقيق هذه الفوائد مع تجنب المزالق الشائعة، إليك أربعة عناصر رئيسية لبرنامج سلامة الأسطول الفعال.
الاستثمار في حل كاميرات سلامة الأسطول
هناك اعتراف متزايد عبر الأساطيل التجارية بأن البيانات ضرورية لجعل الأساطيل أكثر أماناً. اليوم، 700,000 شركة تستخدم أنظمة وخدمات المعلوماتية، وهو ما يعادل أكثر من 50 في المائة من المركبات التجارية الأمريكية. بينما توفر بعض الأجهزة موقع GPS فقط، الأنظمة الأكثر تطوراً ترسل تنبيهات حول القيادة غير الآمنة، وتسجل حوادث الطريق، وتشمل كاميرات لوحة القيادة.
كاميرات لوحة قيادة الأسطول لا تجمع أدلة قيمة للحوادث فحسب، بل توفر أيضاً بيانات مفيدة يمكن أن تساعدك في بناء برنامج سلامة الأسطول. حلول كاميرات لوحة القيادة المتقدمة المجهزة بالذكاء الاصطناعي، مثل Netradyne Driver•i، توفر عدة مناظر من داخل وخارج المقصورة. هذه المناظر يمكن أن تضع الأحداث المحفزة، مثل التغييرات المفاجئة للمسار والكبح القوي، في السياق. هل كان السائق منتبهاً أم يتفاعل مع سيارة قطعت أمام المركبة فجأة؟
يمكن لبرنامج سلامة الأسطول استخدام مقاطع الفيديو المحفزة بالأحداث لفهم الأسباب الشائعة للتصادمات على الطرق الشائعة. يمكن استخدامها أيضاً في مقاطع فيديو تدريبية مفيدة. في أسطول واحد يعاني من دوران عالي للسائقين، طُلب من السائقين مشاهدة دروس فيديو قصيرة حول سلامة السائق بشكل متكرر. ربط الإنجاز في الوقت المحدد لهذه المهمة بالزيادات والترقيات. ونتيجة لذلك، أظهر حل المعلوماتية للأسطول أن أحداث القيادة المحفوفة بالمخاطر انخفضت بنسبة 41 في المائة والتصادمات الخطيرة المتسببة بها بنسبة 21 في المائة.
تحديد أهداف سلامة الأسطول ووضع خطة
مقاطع فيديو كاميرات لوحة القيادة وبيانات المعلوماتية يمكن أن تساعدك في تحديد المشاكل ونقاط الألم التي تحتاج لمعالجتها. لذا خذ لحظة لمراجعة بياناتك وتحديد أي أنماط واضحة.
بعد ذلك، اكتب سياسات سلامة الأسطول الخاصة بك. هذه هي قوانين شركتك لضمان أسطول آمن وتركز على مجالات مثل استخدام الهاتف المحمول، وإجراءات الإبلاغ عن الحوادث، وجدولة الصيانة. إنشاء هذه السياسات يجب أن يكون جهداً تعاونياً يشمل كل من له علاقة بالسائقين أو المركبات، بما في ذلك الموظفين الذين يشترون التأمين، ويتعاملون مع الصيانة، ويديرون تدريب السائقين. الجميع يساهم بقطعة مختلفة من اللغز.
بعد وضع سياساتك، حدد هدفين إلى خمسة أهداف للسلامة بناءً على بيانات أسطولك. قد تهدف إلى القضاء على القيادة المشتتة أو تقليل التصادمات المتسببة بها بنسبة 10 في المائة. برنامج Driver Safety Training التابع لـ National Safety Council يصف وضع الأهداف الفعال بأنه SMART (محدد، قابل للقياس، قابل للتحقيق، واقعي وفي الوقت المناسب).
توصيل سياسات سلامة الأسطول الجديدة
لضمان أن سلامة الأسطول في مقدمة أذهان الجميع دائماً، من الضروري التواصل حولها بانتظام. سيكون هذا أسهل إذا أنشأت ثقافة السلامة. الشركات التي لديها ثقافات سلامة قوية عادة ما تكون لديها تصادمات أقل مُبلغة إلى Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA). في دراسة حديثة، أحد الأساطيل التي أدرجت ثقافة السلامة كاستراتيجيتها الأولى سجلت انخفاضاً بنسبة 75.6 في المائة في الحوادث القابلة للمنع.
أثناء تدريب السلامة، ناقش ما يحاول برنامج سلامة الأسطول تحقيقه. الأمر ليس فقط حول النتيجة النهائية، بل أيضاً حول رفاهية السائق. السائقون الذين يفهمون برنامجك سيكونون أقل مقاومة بشكل كبير، وقد يصبحون حتى مؤيدين لثقافة السلامة. هذا صحيح لجميع مبادرات السلامة الخاصة بك، بما في ذلك كاميرات لوحة القيادة. قبل أن تقدم كاميرات لوحة القيادة، فكر في عقد اجتماع على مستوى الشركة لشرح سبب كونها حل سلامة أسطول مهم. من خلال الشفافية حول كيفية استخدام البيانات، من المرجح أن تحصل على موافقة السائق لكاميرات لوحة القيادة.
استخدام ميزات تدريب السائقين
القيادة مثل أي مهارة — يمكن تحسينها بالتغذية الراجعة والممارسة. لهذا السبب يجب أن يتضمن كل برنامج سلامة أسطول مكون تدريب السائقين. اليوم، بعض أكثر التدريب فعالية يتم تشغيله بواسطة البيانات من أنظمة المعلوماتية مجتمعة مع مقاطع فيديو كاميرات لوحة القيادة، والتي تساعد السائقين على تحديد مجالات التحسين. الأنظمة الأكثر تقدماً تشمل أكثر من مجرد تنبيهات في المقصورة في الوقت الفعلي للإجراءات التصحيحية على الطريق. على سبيل المثال، كاميرات السائق من Netradyne تشمل أربع طبقات مدمجة من التدريب.
لا تساعد مقاطع الفيديو والبيانات السائقين فقط على أن يصبحوا أكثر أماناً على الطريق، بل توفر أيضاً للمدراء أسباباً لمدح السائقين بانتظام لعاداتهم الممتازة وسلوكهم الجيد. السائقون ببساطة يستجيبون بشكل أفضل عندما يُمدحون لما يفعلونه بشكل صحيح مقابل تدريبهم فقط على أخطائهم. الجمع بين التأكيدات الإيجابية والفرص اليومية لصقل مهاراتهم يمكن أن يساعد السائقين على الشعور بأن جهودهم مهمة حقاً، مما يحسن الاحتفاظ بالسائقين.
أفكار ختامية حول سلامة الأسطول
العديد من الأساطيل تعيش في خوف من أنها على بعد تصادم كبير واحد من الكارثة. التصادمات المميتة تكلف بمتوسط $3.6 مليون لكل حادث وتسبب ضرراً دائماً لسمعة الأسطول. كيف يمكنك تحسين سلامة الأسطول؟ برنامج سلامة الأسطول الشامل يمكن أن يكون استراتيجية فعالة لتجنب الخسائر الكبيرة، ومنع الإصابات الخطيرة، وإنقاذ الأرواح.
أحد المكونات المهمة لأي برنامج سلامة هو حل سلامة السائق، مثل حل المعلوماتية المتقدم مجتمعاً مع كاميرات لوحة القيادة. تعرف على المزيد حول سلامة الأسطول من خلال مواصلة قراءة مدونتنا.
هل تريد حماية السائقين وخفض التكاليف؟
هذا ليس سؤالًا خادعًا. شاهد بنفسك مع العرض التوضيحي.