Prime, Inc. impulsa la seguridad y confianza con Netradyne

Empresa

Prime Inc. es un transportista líder en América del Norte que ofrece una gama de servicios incluyendo transporte refrigerado, plataforma, cisterna, intermodal y tolva. Desde 1970, la empresa ha construido una reputación por entregas seguras, confiables y puntuales. Prime,  Inc. sirve a una clientela internacional en expansión, ofreciendo soluciones especializadas en varios sectores de la industria del transporte de carga.

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Desafío

Como una de las compañías de transporte por carretera más grandes de América del Norte, Prime, Inc. enfrentaba el desafío crítico de mantener altos estándares de seguridad mientras administraba una fuerza laboral móvil grande que opera más de 7,200 vehículos. La empresa necesitaba encontrar una solución para mejorar la seguridad del conductor, reducir los costos relacionados con accidentes y asegurar cobertura de seguro de exceso, todo mientras respetaba la privacidad del conductor.

Prime Inc. inicialmente planificó el piloto con solo cámaras orientadas hacia afuera, pero expandió el despliegue para incluir cámaras orientadas tanto hacia adentro como hacia afuera.

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Solución 

Después de pruebas rigurosas cara a cara con múltiples competidores líderes de la industria, Prime seleccionó el sistema de seguridad de video Driver•i de Netradyne, que incluye cámaras orientadas hacia la carretera y hacia el conductor en un solo dispositivo fácil de instalar. La plataforma Driver•i de Netradyne fue seleccionada no solo por sus capacidades técnicas, sino también por su capacidad de respetar la privacidad del conductor, una consideración clave para Prime. El sistema puede configurarse para grabar solo cuando el vehículo está en movimiento, asegurando que no haya intrusión en el espacio personal de los conductores.

Un factor clave en la decisión de Prime fue la transparencia del enfoque de Netradyne. Prime trabajó estrechamente con sus conductores para asegurar que entendieran cómo se usaría la tecnología y cómo beneficiaría tanto su seguridad como las operaciones de la empresa. La adopción del sistema de Netradyne fue apoyada por una fuerte colaboración interna entre los equipos de seguridad, TI, operaciones y conductores.

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"No buscamos proveedores, buscamos socios. Y Netradyne realmente ha sido eso para nosotros."

Brianne Madura
Directora Asistente de TI en Prime, Inc.
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Resultados

Desde la implementación de la solución de gestión y seguridad de flota Driver•i, Prime, Inc. ha visto un impacto medible tanto en el rendimiento de seguridad como en la eficiencia operacional. La empresa reportó una mejora significativa en el comportamiento del conductor, con puntajes GreenZone que consistentemente superan los 900 en toda la flota. GreenZone Score es el primer puntaje de conductor de la industria que publica tanto comportamientos de manejo seguros como riesgosos, proporcionando una vista integral del rendimiento. Este puntaje alto refleja hábitos de manejo más seguros y riesgo reducido en la carretera.

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"Miramos nuestro registro de accidentes de la semana pasada y preguntamos: '¿Qué hacíamos antes de tener cámaras?' Es un cambio revolucionario."

‍Dennis Davis
Director de Seguridad en Prime, Inc.
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Las imágenes de video en tiempo real de Netradyne también han transformado cómo Prime responde a los incidentes. La capacidad de acceder rápidamente a evidencia de video clara y objetiva ha reducido dramáticamente el tiempo requerido para investigar accidentes y resolver disputas. Esto no solo optimiza los procesos internos sino que también proporciona a los conductores y equipos de operaciones tranquilidad, sabiendo que los hechos pueden verificarse fácilmente.

Además, Netradyne ha fortalecido la posición legal de Prime en reclamos de accidentes. Con documentación de video confiable disponible, la empresa está mejor equipada para defender a sus conductores y mitigar la responsabilidad, creando un entorno operativo más seguro y transparente en toda su flota de más de 7,200 camiones.

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