General Transport erreicht die GreenZone mit Driver•i® Sicherheitskameras

General Transport hatte schon seit einiger Zeit Sicherheitskameras in Erwägung gezogen, um die Fahrer und das Unternehmen zu schützen, und wusste um die Bedeutung, die richtige Lösung zu finden. Beim Testen verschiedener Kameras stellte das Unternehmen fest, dass einige Kameras den Betrieb einstellten und andere SD-Karten verwendeten, was unpraktisch war und in einem Fall zu einer Haftung führte, als die Karte zerbrach, während der Fahrer sie handhabte.

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"Wir brauchten eine nahtlose und sorgenfreie Lösung. Ein Kollege empfahl Netradyne's Driveri, also testeten wir es. Uns gefielen die sofortigen Warnungen, das Coaching und der GreenZone® Fahrerbewertung wirklich.

Karly Becker
Director of Safety at General Transport
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Big Brother? Nein danke.

General Transport ergriff Maßnahmen, um die Akzeptanz der Fahrer bei der Installation von Sicherheitskameras sicherzustellen. Eine Strategie, um die Fahrer ins Boot zu holen, war die Begrenzung der verfügbaren Funktionen. Das Unternehmen setzte nur nach außen gerichtete Kameras ein, schaltete die nach innen gerichteten Kameras ab und zeichnete keine Audioaufnahmen auf. Eine weitere Strategie war der Schutz der Privatsphäre durch Beschränkung des Dashboard-Zugriffs auf ausgewählte Manager und die Verwendung anonymisierter Videos nur zu Schulungszwecken. Am wichtigsten war, dass sie mit offener und ehrlicher Kommunikation während des Einführungsprozesses vorgingen, damit die Fahrer wussten, was sie erwarten konnten.

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"Die Fahrer wissen, dass Kameras notwendig sind", sagte Becker. "Was ihnen am Driveri-System gefällt, ist die Fahrer-App, wo sie ihre eigenen Videos ansehen und sich selbst coachen können. Die Autonomie, die dies bietet, ist enorm; sie nimmt die 'Big Brother'-Befürchtung weg." Sie fand auch Driveris Fokus auf positive Anerkennung hilfreich für ausgewogene Gespräche mit ihren Fahrern, von denen 40% Eigentümer-Fahrer sind.

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Sechs Monate zum Erfolg

Becker führte einen monatlichen "Dankeschön"-Bonus von 100 Dollar für Fahrer ein, deren Punkte den Flotten-Durchschnitt der GreenZone Score überschreiten. Dies führte nicht nur zu einem 27%igen Anstieg der Anzahl von Fahrern über der durchschnittlichen Fahrerbewertung, sondern spornte auch den Wettbewerb zwischen den Fahrern an. Becker sagt, einige Fahrer überprüfen täglich ihre Bewertungen, vergleichen sich mit ihren Kollegen und suchen nach Prahlrechten.

Die Fahrerbewertungen waren nicht das Einzige, was sich verbesserte; Sicherheit und Compliance stiegen durchweg. Stoppschild-Verstöße verringerten sich über einen Zeitraum von 6 Monaten um 57%, wobei schwere Verstöße um 84% abnahmen.

Ampelverstöße zeigten ein ähnliches Muster mit einer Verringerung um 49%, wobei schwere Verstöße um 33% abnahmen. Da die KI-basierte Driveri-Kamera den gesamten Fahrtag "sieht", erhält General Transport Daten nicht nur darüber, wie viele Signalverstöße sie hatten, sondern auch wie viele Signale vorhanden sind. Diese Zähler-Nenner-Berechnung gewährleistet die fairste und genaueste Messung und ermöglicht es, die prozentuale Verbesserung zu verstehen, nicht nur die Anzahl der Verstöße.

Becker fügte hinzu: "Wir hatten kürzlich ein Ereignis mit dem Netradyne-System, das mich umgehauen hat. Ich erhielt eine E-Mail-Benachrichtigung über ein G-Kraft-Ereignis für einen möglichen Unfall. Das Netradyne-System war so schnell, dass es mich über einen Unfall benachrichtigte, bevor der Fahrer überhaupt anrufen konnte. Glücklicherweise wurde niemand verletzt und es war nicht unsere Schuld, aber sofort Bescheid zu wissen und die Aufnahmen für den Anspruch zu haben, hat wirklich die Art und Weise verändert, wie wir mit Unfällen umgehen."

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Über General Transport

General Transport ist ein mittelgroßer Transporteur, der sich auf Komplettladungstransporte in Ohio und im Mittleren Westen, Süden und Südosten spezialisiert hat. Seit 1984 ist General Transport ein Marktführer & Innovator in der Logistikbranche und hat das Unternehmen für langfristigen Erfolg aufgebaut. Ihre maßgeschneiderten Lösungen, erfahrenes Personal, innovative Technologie und zuverlässige Ausrüstung kombinieren sich, um ihren Kunden erstklassigen Service zu bieten.