General Transport betreedt de GreenZone met Driver•i® -veiligheidscamera's.

General Transport overwoog al enige tijd veiligheidscamera's om de chauffeurs en het bedrijf te beschermen, en ze wisten hoe belangrijk het was om de juiste oplossing te vinden. Tijdens het testen van verschillende camera's ontdekte het bedrijf dat sommige camera's niet meer werkten en dat andere SD-kaarten gebruikten, wat vervelend was en in één geval een risico, omdat de kaart kapot ging toen de bestuurder ermee omging.

‍

„We hadden een naadloze en zorgeloze oplossing nodig. Een collega raadde Netradyne's Driveri aan, en dus hebben we het getest. We vonden de onmiddellijke waarschuwingen, de coaching en de GreenZone® -rijderscore erg goed.

Karly Becker
Directeur Veiligheid bij General Transport
‍

‍

Grote broer? Nee, bedankt.

General Transport heeft maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de chauffeur de installatie van veiligheidscamera's accepteert. Eén strategie om chauffeurs aan boord te krijgen was het beperken van de beschikbare functies. Het bedrijf gebruikte alleen de naar buiten gerichte camera's, zette de naar binnen gerichte camera's uit en nam geen audio op. Een andere strategie was om de privacy te beschermen door de toegang tot het dashboard te beperken tot geselecteerde managers en alleen geanonimiseerde video's te gebruiken voor trainingsdoeleinden. Het belangrijkste was dat ze tijdens het instappen open en eerlijk communiceerden, zodat chauffeurs wisten wat ze konden verwachten.

‍

‍

„De chauffeurs weten dat camera's nodig zijn”, zei Becker. „Wat ze leuk vinden aan het Driveri-systeem is de chauffeur-app, waar ze hun eigen video's en zelfcoach kunnen bekijken. De autonomie die dit biedt is enorm; het neemt de angst voor de 'grote broer' weg.” Ze vond ook dat de focus van Driveri op positieve erkenning nuttig was om evenwichtige gesprekken te voeren met haar chauffeurs, waarvan 40% eigenaar-operators zijn.

‍

‍

Zes maanden tot succes

Becker implementeerde een bedankbonus van $100 per maand voor chauffeurs met punten die hoger zijn dan de gemiddelde GreenZone Score van het wagenpark. Dit resulteerde niet alleen in een stijging van 27% van het aantal coureurs boven de gemiddelde rijdersscore, maar het stimuleerde ook de concurrentie tussen chauffeurs. Becker zegt dat sommige chauffeurs dagelijks hun scores controleren, vergelijken met hun leeftijdsgenoten, en op zoek zijn naar eer, prestige.

De scores van chauffeurs waren niet het enige dat verbeterd moest worden; de veiligheid en naleving namen over de hele linie toe. Overtredingen van stopborden daalden met 57% over een periode van zes maanden, terwijl ernstige overtredingen met 84% daalden.

De verkeerslichtovertredingen hadden een vergelijkbaar patroon: een daling met 49% en een daling van het aantal ernstige overtredingen met 33%. Omdat de op AI gebaseerde Driveri-camera de hele rijdag 'ziet', ontvangt General Transport niet alleen gegevens over het aantal signaalovertredingen, maar ook hoeveel signalen er aanwezig zijn. Deze berekening van de teller en de noemer zorgt voor de meest eerlijke en nauwkeurige meting en maakt het mogelijk om de procentuele verbetering te begrijpen, niet alleen het aantal overtredingen.

Becker voegde eraan toe: „We hadden onlangs een evenement met het Netradyne-systeem dat me verbaasde. Ik heb een e-mailmelding gekregen voor een mogelijk ongeluk met g-force. Het Netradyne-systeem was zo snel dat het me op de hoogte bracht van een ongeval voordat de chauffeur zelfs maar kon bellen. Gelukkig is er niemand gewond geraakt, en het was niet onze schuld, maar als we het meteen weten en de beelden voor de claim hebben, hebben we de manier waarop we met ongelukken omgaan echt veranderd.”

‍

‍

Over het General Transport

General Transport is een middelgrote vervoerder die gespecialiseerd is in het vervoer van vrachtwagenladingen in Ohio en het Midwesten, het zuiden en het zuidoosten. Sinds 1984 is General Transport een leider en innovator in de logistieke sector, waardoor het bedrijf is opgebouwd om te presteren voor de lange termijn. Hun oplossingen op maat, ervaren personeel, innovatieve technologie en betrouwbare apparatuur zorgen samen voor een superieure service aan hun klanten.