جيل الألفية ونقص السائقين: هل يمكنهم المساعدة؟

أساطيل النقل في حاجة ماسة إلى السائقين. في عام 2018 كانت الصناعة تعاني من نقص 60,800 سائق، وإذا استمرت الاتجاهات الحالية تقدر American Trucking Association أن الأساطيل ستعاني من نقص 160,000 سائق بحلول عام 2028. لماذا يوجد نقص في سائقي الشاحنات؟ الأسباب عديدة، لكن بعض أهمها معدلات الدوران العالية، ونقص التعويضات التنافسية، وشيخوخة القوى العاملة. للتغلب على نقص سائقي الشاحنات، يجب على الأساطيل التركيز على تقليل معدل الدوران من خلال تعزيز الحوافز وحزم الأجور. كما يحتاجون إلى البدء في وضع استراتيجيات لجذب الجيل القادم. حالياً، الشباب لا يعتبرون قيادة الشاحنات مساراً مهنياً قابلاً للتطبيق - كثير من جيل الألفية لا يقودون السيارات حتى. هذا مصدر قلق كبير. إذا لم تتغلب شركات النقل على الاتجاهات الديموغرافية بجذب الأجيال الشابة، فإن نقص السائقين سيزداد سوءاً فقط. إليكم السبب في أهمية جيل الألفية للتغلب على نقص سائقي الشاحنات، وكيفية جذبهم.

التركيبة السكانية لسائقي الشاحنات

متوسط عمر سائقي الشاحنات هو 55 عاماً. في الواقع، 60 بالمئة من جميع سائقي الشاحنات اليوم تتجاوز أعمارهم 45 عاماً، وأكثر من 20 بالمئة تتجاوز أعمارهم 55 عاماً. المزيد من جيل الطفرة السكانية يتقاعدون كل عام، وفي السنوات العشر القادمة 25 بالمئة من سائقي الشاحنات سيصلون إلى سن التقاعد. لعكس هذه التركيبة السكانية للسائقين، تحتاج الصناعة إلى البدء في التواصل مع الجيل القادم من سائقي الشاحنات الشباب. بعبارة أخرى، تحتاج إلى البدء في جذب جيل الألفية. عندما يفكر الناس في جيل الألفية، كثيراً ما يتخيلون أشخاصاً صغاراً في السن. لكن جيل الألفية ليس صغيراً في السن حقاً بعد الآن. المولودون بين عامي 1981 و1996، جيل الألفية اليوم تتراوح أعمارهم من 25 إلى 40 عاماً. لذا، بينما قد يكون بعض أفراد جيل الألفية عديمي الخبرة، معظمهم ليسوا كذلك. تجاوز جيل الألفية جيل الطفرة السكانية ليصبح أكبر جيل في البلاد، وهم مجموعة مواهب كبيرة غير مستغلة. في عام 2015 شكلوا 50 بالمئة من القوى العاملة المحلية - رقم من المتوقع أن ينمو إلى 75 بالمئة بحلول عام 2030.

كيفية تحسين صورة صناعة النقل بالشاحنات

لإغراء جيل الألفية للدخول في وظائف خدمات النقل، تحتاج الصناعة إلى تقديم حجة مقنعة بأن قيادة الشاحنات وظيفة مجزية ومحترمة. مؤخراً، سأل أحد الاستطلاعات سائقي الشاحنات عما يريدونه، و98 بالمئة قالوا الاحترام. كما رثوا للصور النمطية السلبية حول مهنتهم. في الأساس، قيادة الشاحنات تعاني من مشكلة في الصورة. إذن ماذا يمكن لشركات النقل أن تفعل لتحسين صورة الصناعة؟ إليكم أربعة أماكن للبداية:

• اجعل ثقافة شركتك جذابة

كثير من جيل الألفية يريدون وظائف لها هدف. يريدون أن يشعروا أن ما يفعلونه مهم حقاً. لتلبية هذه الحاجة، تحتاج صناعة النقل بالشاحنات إلى تسليط الضوء على القوة المحركة وراء ما يفعلونه وكيف تساهم في الخير العام. من المهم أيضاً توفير فرص التطوير المهني وبرامج التوجيه وفعاليات تقدير الموظفين. هذه المبادرات يمكن أن تساعد في تعزيز الشعور بالانتماء. وتأكد من أنهم يشعرون بأنهم جزء من مجتمع أكبر من خلال إشراكهم بنشاط في المجموعة. ابدأ بطلب التغذية الراجعة بانتظام وتطبيق التغييرات المقترحة منهم.

• قدم ساعات عمل مرنة

بينما أي مهنة يمكن أن تخلق تضارباً بين العمل والحياة الأسرية، يمكن لسائقي الشاحنات أن يكونوا على الطريق لأسبوعين أو ثلاثة أسابيع في كل مرة. اليوم، 75 بالمئة من سائقي الشاحنات يقولون أنهم سيتركون الصناعة في السنوات الخمس القادمة بسبب نقص مرونة الجدولة. هذه نقطة عالقة بالنسبة لجيل الألفية، الذين ينجذبون نحو المهن التي تعطي الأولوية لتوازن العمل والحياة. بالنسبة للكثيرين، الجدولة المتسقة يمكن أن تكون أكثر أهمية حتى من الراتب العالي. الأساطيل التي تعطي السائقين مرونة في كمية الوقت الذي يقضونه في رحلة واحدة - وتوفر أياماً متوقعة مضمونة في المنزل - لديها معدل دوران أقل بنسبة 22 بالمئة. بالنظر إلى المستقبل، من المرجح أيضاً أن تكون أكثر نجاحاً في تجنيد والاحتفاظ بجيل الألفية.

• سلط الضوء على الحوافز

إذا لم يشعر جيل الألفية بأنهم مقدرون في وظائفهم، لن يترددوا في التحول إلى شركة أو صناعة أخرى. يريدون أن يشعروا أن عملهم الجاد معترف به ومقدر - إنها ببساطة الطبيعة البشرية. هنا يمكن لبرنامج الحوافز أن يساعد حقاً. برامج الحوافز تعزز إيجابياً سلوكيات القيادة الآمنة من خلال المكافآت والتقدير. في هذه العملية، تحسن بشكل كبير من احتجاز السائقين. الأساطيل التي تعامل السائقين بالتقدير والاحترام هي الأكثر نجاحاً في جذب والاحتفاظ بالسائقين. لذا تأكد من أن مديريك يبذلون جهداً لمعرفة سائقيك كأشخاص حقاً.

• قدم أجوراً تنافسية وزيادات وتقدماً مهنياً

وفقاً للحكمة التقليدية، جيل الألفية ليس مدفوعاً بالمال. ومع ذلك، 90 بالمئة من جيل الألفية سيبقون مخلصين لوظيفة إذا قدمت زيادات منتظمة في الأجور وحراكاً صاعداً. في الواقع، جيل الألفية يصنف الراتب الأساسي كأهم عامل في اختيار والبقاء مخلصين لوظيفة. لإثارة اهتمام هذا الجيل بقيادة الشاحنات، تكتيك بسيط وفعال هو رفع الأجور الأساسية. في عام 2018 عندما كان نقص السائقين في أعلى مستوياته على الإطلاق، قدمت كثير من الأساطيل زيادات كبيرة في الأجور لإغراء السائقين بالإضافة إلى الحد الأدنى للأجر الأسبوعي لتوفير رواتب ثابتة. هذا التكتيك طريقة مجربة لتجنيد سائقين جدد من أي جيل.

أفكار ختامية

ما مدى سوء نقص سائقي الشاحنات؟ مؤخراً، زادت التحديات التي تواجه الصناعة، ونقص سائقي الشاحنات لعام 2021 حرج. لكن الأساطيل لديها فرصة لتغيير الأمور. إذا بدأت شركات النقل في التركيز على جذب جيل الألفية من خلال إجراء تغييرات استراتيجية، لن يضمنوا فقط قدرتهم على تلبية احتياجات العمالة اليوم، بل سيكونون مستعدين أيضاً لفرص النمو المستقبلية. عزز صورة الصناعة من خلال زيادة الأجور، وإطلاق برامج الحوافز، وتقديم ساعات عمل أكثر مرونة، وسيدرك جيل الألفية أن قيادة الشاحنات يمكن أن تكون مهنة مجزية جداً. اقرأ دليل تدريب السائقين للمزيد من الاستراتيجيات والنصائح.