أساسيات سلامة الأسطول 101

البرامج الرسمية لسلامة الأسطول أكثر أهمية من أي وقت مضى هذه الأيام، بالنظر إلى أن حوادث مركبات الأسطول على الطرق الأمريكية في تزايد. هذا الاتجاه واضح لدرجة أن Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) أعلنت في يناير الماضي أنها ستجري أول دراسة حول حوادث الشاحنات الكبيرة منذ أكثر من 15 عامًا. هذا القرار مدفوع بالارتفاع الحاد في الحوادث المميتة التي تشمل الشاحنات الكبيرة - حيث ارتفعت بنسبة 52.6% بين عامي 2009 و2018. تشير FMCSA إلى أنه خلال تلك الفترة حدثت العديد من التغييرات في التكنولوجيا وسلامة المركبات وسلوك السائقين وتصميم الطرق التي تؤثر على أداء السائق."في هذا السياق، تعتبر حلول سلامة الأسطول ضرورة لحماية موظفيك وشركتك من المخاطر. هذه الحوادث لا تسبب فقط أضرارًا للمركبات ودعاية سيئة يمكن أن تضر بسمعتك، وإصابة محتملة أو وفاة للسائقين. يمكن أن تكون مكلفة للغاية أيضًا. المحلفون مستعدون لإعطاء تعويضات كبيرة في القضايا التي تشمل حوادث المركبات التجارية.ببساطة، أنت بحاجة إلى أسطول آمن - ولذلك، أنت بحاجة إلى برنامج سلامة مركبات يتضمن برنامج تدريب سلامة الأسطول.برنامج سلامة الأسطول يضع السياسات والإجراءات التي ستضمن أن سائقيك آمنون قدر الإمكان على الطريق. هذه البرامج تمنع الحوادث، ولكنها أيضًا تضع الضمانات في مكانها للمساعدة في تبرئة الشركة وموظفيها إذا حدث واحد منها.إليك كل ما تحتاج معرفته حول سلامة الأسطول.
أهمية سلامة الأسطول
سلامة الأسطول مهمة جداً لأنها تمنع مجموعة كاملة من النتائج السلبية التي تنتج عن حوادث الشاحنات. من السهل تجاهل العديد من المشاكل التي تتدفق من حادث الشاحنة بما يتجاوز الواضح.على سبيل المثال، إليك بعض الأشياء التي يمكنك أن تأمل في تجنبها بإنشاء برنامج سلامة أسطول قوي:
- أضرار الشاحنة وحمولتها
- تكاليف القطر والتخزين والإصلاح للشاحنة المتضررة
- وقت التوقف للمعدات المتضررة
- تكاليف الرعاية الطبية للسائق أو الآخرين
- غياب الموظفين عن العمل بسبب الإصابة
- توظيف سائقين بديلين
- أقساط تعويضات العمال
- الرسوم الإدارية والوقت
- أتعاب المحامين وتكاليف تسوية المحكمة
- زيادة تكاليف التأمين
- تضرر سمعة العمل
- فقدان العملاء الراسخين
- زيادة عبء الضغط
كما يمكنك أن تخمن من هذه القائمة، يمكن أن تخلق تبعات حادث الشاحنة بعض الصداع الملحمي إلى حد ما لشركة النقل، ويمكن أن يكون كافيًا حتى لإعاقة أسطول أصغر. لا شك في أن هناك أسباب عديدة للاستثمار في سلامة الأسطول وتطوير حل سلامة قوي. إعداد برنامج سلامة رسمي بعناية هو الترياق لهذه المشكلة.
عناصر برنامج سلامة الأسطول
يجب أن يكون من البديهي، ولكن من الضروري بناء برنامج إدارة سلامة أسطول فعال لشركتك. من السهل جمع بعض القواعد معًا وإخبار سائقيك باتباعها، ولكن هل سيقلل ذلك حقًا المخاطر بشكل جوهري؟ ما تحتاجه هو شيء سيعمل حقًا - برنامج منهجي يضع عناصر برنامج سلامة الأسطول، وينظر في المخاطر، ويحسن السلامة عبر عملياتك.ما هي عناصر برنامج السلامة؟ إليك عدد منها للتفكير فيها عند النظر في كيفية إنشاء برنامج سلامة خاص بك.
توظيف سائقي الأسطول المناسبين
الخطوة الأولى في تحسين إدارة سلامة المركبات لأسطولك هي توظيف سائقين لديهم المهارات للقيادة بأمان والحماس للمشاركة في برنامج سلامة الأسطول. سيحتاجون إلى تحمل المسؤولية عن زراعة سلوكيات القيادة الآمنة وأن يكونوا مستعدين للخضوع للتدريب حول عناصر القيادة الدفاعية عند الحاجة إلى التصحيحات.
تحديد الأهداف وإنشاء خطة
قبل أن تبدأ في تصميم الطرق التي ستستخدمها لزيادة السلامة، حدد أهداف شركتك لبرنامج سلامة الأسطول وأنشئ خطة للوصول إليها. يجب أن تكون الأهداف محددة قدر الإمكان، مثل تقليل سلوكيات القيادة غير الآمنة بنسبة معينة أو تقليل الحوادث إلى رقم محدد. بعد ذلك، ضع الاستراتيجيات والتكتيكات التي تخطط لوضعها في المكان، مثل التدريب والتوجيه والسياسات والقواعد الواضحة وإجراءات الاتصالات والأدوات التكنولوجية.
تنفيذ برنامج السلامة والسياسة
عند تنفيذ الخطة التي وضعتها، ابدأ بالتواصل الشفاف حول تفاصيل الخطة وسياسة سلامة الأسطول الجديدة للسائقين والموظفين الآخرين. هذا جزء أساسي من تحديد التوقعات حول ما هو متوقع وما هي العواقب التي ستحدث إذا لم يتم تلبية التوقعات. من الضروري أن تحصل على موافقة السائق قبل أن تبدأ من أجل زيادة التعاون وتقليل الاحتكاك. بعد ذلك، ضع جميع خططك في المكان، مع إبقاء الموظفين على علم بالتغييرات والمتطلبات أثناء المضي قدمًا.
تحسين سلامة الأسطول وسلوك السائق
بمجرد تشغيل نظامك، لا تنس أهمية التوجيه والتدريب المتسق. تدريب السائقين هو جزء أساسي من تحسين سلامة السائق - إنها الطريقة الأساسية لضمان أنهم يتبعون قواعد سلامة الأسطول ويقودون بأمان. توجيه السائقين بشكل مستمر يمكن أن يساعدهم على الاستمرار في الحفاظ على العادات الجيدة وتلقي التصحيحات المطلوبة لأي ممارسات خطيرة. أدوات مثل Fleet Safety Camera من Netraydne يمكن أن توفر التوجيه الآلي في الوقت الفعلي والتنبيهات داخل المقصورة لمساعدة السائقين على تحديد المشاكل وممارسة القيادة الدفاعية في جميع الأوقات.
تطوير ثقافة سلامة السائق الإيجابية
تطوير ثقافة سلامة السائق الإيجابية هو العنصر الأساسي لضمان مشاركة الموظفين في برنامج سلامة الأسطول. والمشاركة ضرورية للنجاح: الإحصائيات تظهر أن الموظفين غير المشاركين لديهم 49% حوادث أكثر (بشكل عام، ليس فقط في النقل)، ويرتكبون 60% أخطاء أكثر.المكافآت والحوافز، بما في ذلك الألعاب، هي طريقة قوية لزراعة ثقافة إيجابية للسلامة. اعط اعترافًا لأولئك الذين يحافظون على سجل سلامة جيد أو يزرعون عادات محددة تزيد من السلامة. على سبيل المثال، إنشاء برنامج سائق الشهر يمكن أن يساعد في تحفيز سائقيك لبذل قصارى جهدهم. تحويل التقدم إلى لعبة من خلال السماح للسائقين بإلغاء قفل الجوائز من خلال الإجراءات الإيجابية يمكن أن يكون محفزًا حقًا. طرق أخرى لخلق ثقافة التشجيع هي عرض السائقين الآمنين في منشورات الشركة، وجعل الرئيس التنفيذي يعطي شهادات أو مدح، وإعطاء مكافآت لأولئك الذين لديهم سجلات سلامة A+.
ضمان صيانة المركبات
لن يكتمل أي برنامج سلامة أسطول بدون صيانة مركبات منتظمة وشاملة. لن يهم مدى أمان سلوكيات سائقيك إذا كانوا يقودون في شاحنات غير آمنة وغير مصانة بشكل كافٍ. التزم بجدول زمني صارم واستثمر في رعاية المركبات المناسبة.
لماذا الاستثمار في كاميرات لوحة القيادة؟
إن كاميرا لوحة القيادة هي أداة ثورية لتعزيز برنامج سلامة الأسطول. هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت كاميرا لوحة القيادة جزءًا من نظام سلامة سائق كامل يتزوج عدة كاميرات مع تقنية AI والحوسبة الطرفية لتوفير مدخلات سلامة السائقين في الوقت الفعلي.قد تتساءل، "هل تستحق كاميرا لوحة القيادة ذلك؟" يمكن أن تكون كاميرا لوحة القيادة عالية الجودة مكلفة، ولكن لا شيء أكثر قيمة من صحة وسلامة الأسطول.من المهم اختيار أفضل نظام كاميرا لوحة قيادة لأسطولك، لذا ابدأ بتعلم كيف تعمل وفوائدها والميزات التي ستساعدك أكثر.
كيف تعمل كاميرات لوحة القيادة
الكاميرات الصغيرة الموضوعة عادة في النوافذ الأمامية أو الخلفية للمركبة، يمكن لكاميرات لوحة القيادة إما أن تسجل بشكل مستمر أو تبدأ التسجيل عند إثارتها بحادث مثل الكبح الصعب أو التسارع السريع. كاميرات لوحة القيادة المضبوطة على التسجيل المستمر أكثر احتمالًا لالتقاط السلوكيات التي تخلق حالات خطيرة، مثل القيادة المشتتة أو العدوانية. مثل هذه السلوكيات تمثل تحديات أسطول رئيسية، لذا وجود طريقة لمراقبتها ذات فائدة كبيرة لمديري الأسطول.كاميرات لوحة القيادة المتقدمة الأكثر ملاءمة للأساطيل التجارية مُمكَّنة بـ WiFi وترسل اللقطات لتُخزن وتُحلل في السحابة في الوقت الفعلي. قد تتضمن مثل هذه الأنظمة كاميرات لوحة قيادة أمامية وكاميرات لوحة قيادة خلفية وكاميرات لوحة قيادة مزدوجة الاتجاه و/أو كاميرات داخل المقصورة.
فوائد كاميرات لوحة القيادة
كاميرات لوحة القيادة لها فوائد كثيرة للأساطيل التجارية والسائقين الذين يعملون لديها. مع التوجيه الصحيح والثقافة الإيجابية المحيطة بالسلامة، يبدأ السائقون في فهم فوائد هذه الأدوات لحياتهم المهنية وسلامتهم. يرون أنهم أكثر احتمالًا للاحتفاظ بوظائفهم إذا كانت الشركة مزدهرة، وسجل سلامة ضعيف سيضر بذلك الأمان.إليك بعض فوائد كاميرات لوحة القيادة التي يمكن للأساطيل والسائقين تقديرها:
- تقليل القيادة المشتتة والعدوانية:
- يمكن أن توفر كاميرات لوحة القيادة للأساطيل والسائقين نافذة على كيفية حدوث الحوادث من أجل التعلم من هذه الأحداث والقيام بعمل أفضل في المستقبل. الأنظمة المُمكَّنة بـ AI مع التنبيهات في الوقت الفعلي، مثل Netradyne Driveri، تقدم للسائقين أدوات قوية للمساعدة في الحفاظ على التركيز والقيادة بأمان قدر الإمكان.
- زيادة امتثال السلامة:
- يمكن أن تساعد كاميرات لوحة القيادة في الحفاظ على الأسطول في وضع جيد مع Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA)، والتي تستخدم درجات Compliance, Safety, Accountability (CSA) الخاصة بها لتحديد أي شركات النقل تشكل مخاطر في حركة المرور. التغذية الراجعة التي يحصل عليها السائقون من أنظمة كاميرا لوحة القيادة تساعدهم على زراعة نوع القيادة الدفاعية التي تؤدي إلى درجة CSA جيدة للشركة.
- تبرئة السائقين:
- توفر كاميرات لوحة القيادة أدلة فيديو لما حدث أثناء حادث على الطريق، خاصة الأنظمة الأكثر تقدمًا التي تسجل بشكل مستمر. نظرًا لأن سائقي السيارات يسببون 80 في المائة من حوادث السيارات والشاحنات، وفقًا لـ American Trucking Association، فإن الأساطيل لديها حافز عالٍ لحفظ اللقطات المسجلة بشكل مستمر للمساعدة في تبرئة سائقيها من اللوم.
هل تقلل كاميرات لوحة القيادة التأمين؟
إن التكلفة المتوسطة لتأمين الأسطول للشاحنات نصف المقطورة المستأجرة من ناقل هي 3,000 إلى 5,000 دولار لكل شاحنة سنويًا، بينما هي أعلى بكثير - 9,000-12,000 دولار - لمالكي المشغلين.قد توفر بعض شركات التأمين خصمًا للمركبات التجارية التي تستخدم كاميرات لوحة القيادة وتحليلات سلامة الأسطول وأنظمة دعم سلامة القيادة وأفضل ممارسات إدارة الأسطول الأخرى.تعرف شركات التأمين أيضًا أن شركات النقل ذات ثقافات السلامة القوية عادة ما يكون لديها معدلات أقل من حوادث المرور. برنامج سلامة الشركة الذي يدمج كاميرات لوحة القيادة الأعلى تقييمًا هو مؤشر رئيسي لثقافة تروج لسلامة الأسطول التجاري.
اختيار أفضل كاميرا لوحة قيادة
ما هي كاميرا لوحة القيادة الجيدة عالية الجودة؟ أفضل كاميرات المركبات لاحتياجات الأسطول من المحتمل أن تكون منصة سلامة السائق التي تدمج كاميرات لوحة القيادة مع التقنيات الأخرى لتوفير أكبر الفوائد. كاميرات لوحة القيادة الأعلى تقييمًا على مواقع البيع بالتجزئة قد تكون رائعة للمركبات العادية للركاب ولكنها عادة لن تكفي للأساطيل التجارية.اختيار أفضل كاميرا لوحة قيادة لسلامة أسطول السائق يبدأ بوضع المهام التي تريد من النظام أن يؤديها. هل تريد لقطات مستمرة بحيث يكون لديك دائمًا الأدلة الصحيحة في متناول اليد في حالة أي مشكلة؟ هل تريد رؤية لقطات داخل المقصورة لتحليل كيف ساهم سلوك السائق في الحالات الآمنة أو غير الآمنة؟ هل تريد مراقبة التحميل والتفريغ بكاميرا خلفية؟ هل تريد أن يكون لدى السائق تنبيهات في الوقت الفعلي داخل المقصورة حول الأخطار والمشاكل؟
ميزات كاميرا لوحة القيادة التي تحتاجها
كأسطول، من المحتمل أن تستفيد من أكثر ميزات نظام كاميرا لوحة القيادة تقدمًا في السوق. إليك بعض الخيارات التي يمكنك البحث فيها لترى ما سيخدمك بشكل أفضل:
- الذكاء الاصطناعي: باستخدام AI، يمكن لأنظمة كاميرا لوحة القيادة المتقدمة تحليل سلوك القيادة في الوقت الفعلي وتوفير تحليل مفيد.
- WiFi: أنظمة كاميرا لوحة القيادة المتقدمة لديها WiFi للاتصال بالسحابة، مما يوفر تخزينًا آمنًا وكافيًا للتسجيل المستمر.
- التعرف على القيادة الإيجابية: قد يكون نظام كاميرا لوحة القيادة قادرًا على تحليل متى يستخدم السائق تقنيات القيادة الدفاعية الآمنة.
- اكتشاف الأحداث: قد تستخدم أنظمة كاميرا لوحة القيادة مستشعرات مختلفة لتحديد التغييرات في السرعة أو الاتجاه التي تشير إلى حدوث حدث غير عادي.
- التنبيهات داخل المقصورة: بعض أنظمة كاميرا لوحة القيادة ستنبه السائقين إلى الحالات الخطيرة أو سلوكيات القيادة الإشكالية في الوقت الفعلي.
- برنامج التوجيه: أنظمة كاميرا لوحة القيادة الأكثر تقدمًا تتضمن برامج توجيه آلية تساعد السائقين على البقاء آمنين قدر الإمكان.
- جودة فيديو HD: أفضل كاميرات لوحة القيادة تسجل بفيديو عالي الجودة بحيث تكون الأدلة واضحة ولا لبس فيها.
- التثبيت السهل: حتى أنظمة كاميرا لوحة القيادة الأكثر تقدمًا لا يجب أن تكون صعبة التثبيت.
هل يجب أن أحصل على شهادة سلامة الأسطول؟
إن شهادة سلامة الأسطول هي إحدى حلول الأسطول الآمن التي تكتسب شعبية.
اعرف عائد الاستثمار لبرنامج سلامة الأسطول
إنشاء برنامج سلامة أسطول ليس مهمة صغيرة، وبالطبع ستريد أن تعرف كيف تستفيد الشركة من كل هذا الجهد والاستثمار. تتبع المقاييس بحيث يمكنك معرفة عائد الاستثمار لبرنامج الأسطول وتعديل المسار إذا لم يكن على قدر التوقعات. فكر في الأمر كـ "عائد استثمار السلامة".
كيف تقيس عائد الاستثمار لبرنامجك؟
عند الحكم على عائد الاستثمار لبرنامج سلامة الأسطول، خذ في الاعتبار إلى أي مدى يقوم النظام بما يلي:
- تقليل التكاليف من الحوادث:
- تتبع الحوادث التي تحدث قبل وبعد إنشاء البرنامج، مع ملاحظة من كان المخطئ في كل حالة وجدولة التكاليف المرتبطة بكل منها. انظر إلى الأرقام بعد ستة أشهر من إنشاء البرنامج وقارنها بالأشهر الستة التي أدت إلى التغيير. كم انخفضت الحوادث التي يقع فيها خطأ؟ كم انخفضت التكاليف؟
- تقليل التكاليف المرتبطة بالتأمين:
- مع انخفاض الحوادث وانتهاكات المرور الأخرى بسبب النظام الجديد، يجب أن تنخفض أيضًا التكاليف المرتبطة بتأمين الأسطول. قارن التكاليف بعد ستة أشهر بالأشهر الستة السابقة وانظر ما إذا كان التغيير يفيد الشركة.
- تشجيع الاحتفاظ بالسائق:
- انظر إلى سجلات الموظفين لتحديد ما إذا كان الاحتفاظ قد تحسن في أعقاب تنفيذ النظام الجديد. هل السائقون خارج العمل أقل مع الإصابات من الحوادث؟ هل يُظهر السائقون معنويات أعلى ويبقون مشاركين بشكل أكثر اتساقًا؟ ضع رقمًا بالدولار على تكلفة دوران الموظفين قبل تثبيت النظام وقارنها بالدوران منذ التثبيت.
يمكنك تجميع كل هذه الوفورات في التكلفة والوصول إلى رقم محدد لعائد الاستثمار لبرنامج سلامة الأسطول. من المحتمل أن يكون يستحق تكلفة الاستثمار.
الأفكار الأخيرة
الحفاظ على سلامة الأسطول عمل مستمر: السائقون بحاجة إلى تشجيع مستمر، ويجب الحفاظ على التكنولوجيا بأعلى معيار لضمان أفضل النتائج. برنامج سلامة السائق يجب أن يكون جهدًا جادًا ومستمرًا.استمر في تحسين سلامة أسطولك مع منصة سلامة الأسطول الرائدة من Netradyne. إن وظيفتك هي المساعدة في حماية الطريق وسائقيك، و Netradyne يمكن أن تساعد.
