أساسيات سلامة الأسطول 101

تُعد برامج سلامة الأسطول الرسمية أكثر أهمية من أي وقت مضى هذه الأيام، خاصة وأن حوادث مركبات الأسطول على الطرق الأمريكية في ازدياد. الاتجاه واضح جداً لدرجة أنه في يناير الماضي أعلنت Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) أنها ستجري أول دراسة حوادث شاحنات كبيرة لها منذ أكثر من 15 عاماً. هذه الخطوة مدفوعة بالزيادة الحادة في الحوادث المميتة التي تشمل الشاحنات الكبيرة - فقد ارتفعت بنسبة 52.6% بين عامي 2009 و2018. تشير FMCSA إلى أنه خلال تلك الفترة حدثت تغييرات كثيرة في التكنولوجيا وسلامة المركبات وسلوك السائقين وتصميم الطرق مما يؤثر على أداء السائق.\"في هذا السياق، تُعد حلول سلامة الأسطول ضرورة لحماية موظفيك وشركتك من المخاطر. هذه الحوادث لا تتسبب فقط في أضرار للمركبات والدعاية السيئة التي يمكن أن تضر بسمعتك والإصابة المحتملة أو الوفاة للسائقين. بل يمكن أن تكون مكلفة جداً أيضاً. تميل هيئات المحلفين إلى منح تعويضات كبيرة في قضايا حوادث المركبات التجارية.ببساطة، أنت بحاجة لأسطول آمن - ولهذا تحتاج لبرنامج سلامة مركبات يتضمن برنامج تدريب سلامة الأسطول.يحدد برنامج سلامة الأسطول السياسات والإجراءات التي ستضمن أن يكون سائقوك آمنين قدر الإمكان على الطريق. هذه البرامج تمنع الحوادث، ولكنها تضع أيضاً ضمانات لمساعدة الشركة وموظفيها على التبرئة إذا حدث حادث.

أهمية سلامة الأسطول

سلامة الأسطول بالغة الأهمية لأنها تمنع مجموعة كاملة من النتائج السلبية التي تنجم عن حوادث الشاحنات. من السهل تجاهل المشاكل الكثيرة التي تنجم عن حادث الشاحنة بخلاف الواضح منها.على سبيل المثال، إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجنبها من خلال وضع برنامج سلامة أسطول قوي:

• أضرار الشاحنة وحمولتها
• تكاليف السحب والتخزين والإصلاح للشاحنة المتضررة
• وقت التوقف للمعدات المتضررة
• تكاليف الرعاية الطبية للسائق أو الآخرين
• غياب الموظفين عن العمل بسبب الإصابة
• توظيف سائقين بديلين
• أقساط تعويضات العمال
• الرسوم الإدارية والوقت
• أتعاب المحامين وتكاليف التسوية القضائية
• زيادة تكاليف التأمين
• تضرر سمعة العمل
• فقدان العملاء الثابتين
• زيادة عبء التوتر

كما يمكنك أن تستنتج من هذه القائمة، يمكن أن تخلق تداعيات حادث الشاحنة صداعاً هائلاً لشركة النقل، ويمكن أن تكون كافية لشل أسطول أصغر. لا شك أن هناك أسباباً كثيرة للاستثمار في سلامة الأسطول وتطوير حل سلامة قوي. إنشاء برنامج سلامة رسمي بعناية هو الترياق لهذه المشكلة.

عناصر برنامج سلامة الأسطول

يجب أن نقول هذا، لكن من الضروري بناء برنامج إدارة سلامة أسطول فعال لشركتك. من السهل جمع بضعة قوانين وإخبار سائقيك باتباعها، ولكن هل سيقلل هذا حقاً من المخاطر بشكل كبير؟ ما تحتاجه هو شيء سيعمل حقاً - برنامج منهجي يحدد عناصر برنامج سلامة الأسطول، وينظر في المخاطر، ويحسن السلامة عبر عملياتك.ما هي عناصر برنامج السلامة؟ إليك عدد منها للتفكير فيها عند النظر في كيفية إنشاء برنامج سلامة خاص بك.

توظيف سائقي الأسطول المناسبين

الخطوة الأولى في تحسين إدارة سلامة المركبات لأسطولك هي توظيف سائقين لديهم المهارات للقيادة بأمان والحماس للمشاركة في برنامج سلامة الأسطول. سيحتاجون لتحمل مسؤولية تنمية سلوكيات القيادة الآمنة ويكونوا مستعدين للخضوع للتوجيه حول عناصر القيادة الدفاعية عند الحاجة للتصحيحات.

تحديد الأهداف وإنشاء خطة

قبل أن تبدأ في تصميم الطرق التي ستستخدمها لزيادة السلامة، حدد أهداف شركتك لبرنامج سلامة الأسطول وأنشئ خطة للوصول إليها. يجب أن تكون الأهداف محددة قدر الإمكان، مثل تقليل سلوكيات القيادة غير الآمنة بنسبة معينة أو تقليل الحوادث إلى رقم محدد. بعدها، ضع الاستراتيجيات والتكتيكات التي تخطط لوضعها، مثل التدريب والتوجيه والسياسات والقوانين الواضحة وإجراءات التواصل والأدوات التكنولوجية.

تنفيذ برنامج وسياسة السلامة

عند تنفيذ الخطة التي وضعتها، ابدأ بالتواصل الشفاف حول تفاصيل الخطة وسياسة سلامة الأسطول الجديدة للسائقين والموظفين الآخرين. هذا جزء أساسي من وضع التوقعات حول ما هو متوقع وما هي العواقب التي ستحدث إذا لم تتحقق التوقعات. من الضروري أن تحصل على قبول السائقين قبل أن تبدأ لزيادة التعاون وتقليل الاحتكاك. بعدها، ضع كل خططك موضع التنفيذ، مع إبقاء الموظفين على علم بالتغييرات والمتطلبات أثناء المضي قدماً.

تحسين سلامة الأسطول وسلوك السائق

بمجرد تشغيل نظامك، لا تنس أهمية التوجيه والتدريب المستمر. تدريب السائقين جزء أساسي من تحسين سلامة السائق - إنها الطريقة الأساسية لضمان اتباعهم لقوانين سلامة الأسطول والقيادة بأمان. توجيه السائقين بشكل مستمر يمكن أن يساعدهم على الاستمرار في الحفاظ على العادات الجيدة وتلقي التصحيحات المطلوبة لأي ممارسات خطيرة. أدوات مثل Fleet Safety Camera من Netraydne يمكن أن توفر توجيهاً آلياً في الوقت الفعلي وتنبيهات داخل المقصورة لمساعدة السائقين على تحديد المشاكل وممارسة القيادة الدفاعية في جميع الأوقات.

تطوير ثقافة سلامة إيجابية للسائق

تطوير ثقافة سلامة السائق الإيجابية هو العنصر الأساسي لضمان مشاركة الموظفين في برنامج سلامة الأسطول. والمشاركة ضرورية للنجاح: تُظهر الإحصائيات أن الموظفين غير المشاركين لديهم 49% حوادث أكثر (بشكل عام، وليس فقط في النقل)، ويرتكبون 60% أخطاء أكثر.المكافآت والحوافز، بما في ذلك اللعب، طريقة قوية لتنمية ثقافة إيجابية للسلامة. امنح اعترافاً لأولئك الذين يحافظون على سجل سلامة جيد أو ينمون عادات محددة تزيد السلامة. على سبيل المثال، إنشاء برنامج سائق الشهر يمكن أن يساعد في تحفيز سائقيك لبذل قصارى جهدهم. تحويل التقدم للعبة من خلال السماح للسائقين بفتح جوائز من خلال الإجراءات الإيجابية يمكن أن يكون محفزاً حقاً. طرق أخرى لخلق ثقافة التشجيع هي عرض السائقين الآمنين في منشورات الشركة، وجعل الرئيس التنفيذي يوزع شهادات أو تقديرات، ومنح مكافآت لأولئك الذين لديهم سجلات سلامة ممتازة.

ضمان صيانة المركبات

لن يكتمل أي برنامج سلامة أسطول بدون صيانة مركبات منتظمة وشاملة. لن يهم مدى أمان سلوكيات سائقيك إذا كانوا يقودون شاحنات غير آمنة وغير مصانة بشكل كافٍ. التزم بجدول صارم واستثمر في رعاية المركبات المناسبة.

لماذا الاستثمار في كاميرات المراقبة؟

تُعد كاميرا المراقبة أداة ثورية لتعزيز برنامج سلامة أسطولك. هذا صحيح خاصة إذا كانت كاميرا المراقبة جزءاً من نظام سلامة سائق متكامل يجمع كاميرات متعددة مع تكنولوجيا AI والحوسبة الطرفية لتوفير مدخلات سلامة للسائقين في الوقت الفعلي.قد تتساءل، \"هل تستحق كاميرا المراقبة الاستثمار؟\" يمكن أن تكون كاميرا المراقبة عالية الجودة مكلفة، ولكن لا شيء أكثر قيمة من صحة وسلامة الأسطول.من المهم اختيار أفضل نظام كاميرا مراقبة لأسطولك، لذا ابدأ بتعلم كيفية عملها وفوائدها والميزات التي ستساعدك أكثر.

كيف تعمل كاميرات المراقبة

كاميرات صغيرة توضع عادة في النوافذ الأمامية أو الخلفية للمركبة، يمكن لكاميرات المراقبة إما التسجيل بشكل مستمر أو بدء التسجيل عند استثارتها بحادث مثل الفرملة القوية أو التسارع السريع. كاميرات المراقبة المضبوطة للتسجيل المستمر أكثر احتمالاً لالتقاط السلوكيات التي تخلق مواقف خطيرة، مثل القيادة المشتتة أو العدوانية. هذه السلوكيات تحديات رئيسية للأسطول، لذا وجود طريقة لمراقبتها مفيد جداً لمديري الأسطول.كاميرات المراقبة المتقدمة الأكثر ملاءمة للأساطيل التجارية مدعومة بـ WiFi وترسل اللقطات لتُخزن وتُحلل في السحابة في الوقت الفعلي. هذه الأنظمة قد تتضمن كاميرات مراقبة أمامية وخلفية وثنائية الاتجاه و/أو كاميرات داخل المقصورة.

فوائد كاميرات المراقبة

لكاميرات المراقبة فوائد كثيرة للأساطيل التجارية والسائقين الذين يعملون لديها. مع التوجيه المناسب والثقافة الإيجابية المحيطة بالسلامة، يبدأ السائقون في فهم فوائد هذه الأدوات لمهنهم وسلامتهم. يرون أنهم أكثر احتمالاً للاحتفاظ بوظائفهم إذا كانت الشركة مزدهرة، وسجل السلامة الضعيف سيضر بهذا الأمان.إليك بعض فوائد كاميرات المراقبة التي يمكن للأساطيل والسائقين تقديرها:

• تقليل القيادة المشتتة والعدوانية:
• يمكن لكاميرات المراقبة أن توفر للأساطيل والسائقين نافذة على كيفية حدوث الحوادث للتعلم من هذه الأحداث والتحسن في المستقبل. الأنظمة المدعومة بـ AI مع التنبيهات الفورية، مثل Netradyne Driveri، تقدم للسائقين أدوات قوية للمساعدة في الحفاظ على التركيز والقيادة بأمان قدر الإمكان.

• زيادة الامتثال للسلامة:
• يمكن لكاميرات المراقبة أن تساعد في الحفاظ على الأسطول في موضع جيد مع Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA)، التي تستخدم درجات Compliance, Safety, Accountability (CSA) لتحديد أي الناقلين يشكلون مخاطر في حركة المرور. التغذية الراجعة التي يحصل عليها السائقون من أنظمة كاميرات المراقبة تساعدهم على تنمية نوع القيادة الدفاعية التي تؤدي إلى درجة CSA جيدة للشركة.

• تبرئة السائقين:
• توفر كاميرات المراقبة دليلاً بالفيديو على ما حدث أثناء حادث على الطريق، خاصة الأنظمة الأكثر تقدماً التي تسجل بشكل مستمر. لأن سائقي السيارات يتسببون في 80 بالمئة من حوادث السيارات-الشاحنات، وفقاً لـ American Trucking Association، فإن للأساطيل حافز عالٍ لحفظ اللقطات المسجلة باستمرار لمساعدة تبرئة سائقيها من اللوم.

هل تقلل كاميرات المراقبة التأمين؟

تبلغ التكلفة المتوسطة لتأمين الأسطول للشاحنات المؤجرة من ناقل 3,000 إلى 5,000 دولار لكل شاحنة سنوياً، بينما هي أعلى بكثير - 9,000-12,000 دولار- للمالكين-المشغلين.قد تقدم بعض شركات التأمين خصماً للمركبات التجارية التي تستخدم كاميرات المراقبة وتحليلات سلامة الأسطول وأنظمة دعم سلامة القيادة وأفضل ممارسات إدارة الأسطول الأخرى.تعرف شركات التأمين أيضاً أن شركات النقل ذات ثقافات السلامة القوية عادة لديها معدلات أقل من حوادث المرور. برنامج سلامة الشركة الذي يتضمن كاميرات مراقبة عالية التصنيف مؤشر رئيسي على ثقافة تعزز سلامة الأسطول التجاري.

اختيار أفضل كاميرا مراقبة

ما هي كاميرا المراقبة الجيدة عالية الجودة؟ أفضل كاميرات المركبات لاحتياجات الأسطول من المحتمل أن تكون منصة سلامة سائق تتضمن كاميرات مراقبة مع تكنولوجيا أخرى لتوفير أكبر الفوائد. كاميرات المراقبة عالية التصنيف في مواقع البيع بالتجزئة قد تكون رائعة للمركبات العادية لكنها عادة لن تكفي للأساطيل التجارية.يبدأ اختيار أفضل كاميرا مراقبة لسلامة أسطول السائقين بوضع المهام التي تريد من النظام أداءها. هل تريد لقطات مستمرة حتى يكون لديك دائماً الدليل المناسب في حالة أي مشكلة؟ هل تريد رؤية لقطات داخل المقصورة لتحليل كيف ساهم سلوك السائق في المواقف الآمنة أو غير الآمنة؟ هل تريد مراقبة التحميل والتفريغ بكاميرا خلفية؟ هل تريد أن يحصل السائق على تنبيهات فورية داخل المقصورة حول الأخطار والمشاكل؟

ميزات كاميرا المراقبة التي تحتاجها

كأسطول، من المحتمل أن تستفيد من أكثر ميزات أنظمة كاميرات المراقبة تقدماً في السوق. إليك بعض الخيارات التي يمكنك البحث فيها لرؤية ما سيخدمك أفضل:

• الذكاء الاصطناعي: باستخدام AI، يمكن لأنظمة كاميرات المراقبة المتقدمة تحليل سلوك القيادة في الوقت الفعلي وتوفير تحليل مفيد.

• WiFi: أنظمة كاميرات المراقبة المتقدمة لديها WiFi للاتصال بالسحابة، مما يوفر تخزيناً آمناً وكافياً للتسجيل المستمر.

• التعرف على القيادة الإيجابية: قد يكون نظام كاميرا المراقبة قادراً على تحليل متى يستخدم السائق تقنيات القيادة الدفاعية الآمنة.

• كشف الأحداث: قد تستخدم أنظمة كاميرات المراقبة حساسات مختلفة لتحديد التغييرات في السرعة أو الاتجاه التي تشير إلى حدوث حدث غير عادي.

• تنبيهات داخل المقصورة: بعض أنظمة كاميرات المراقبة ستنبه السائقين للمواقف الخطيرة أو سلوكيات القيادة الإشكالية في الوقت الفعلي.

• برنامج التوجيه: أنظمة كاميرات المراقبة الأكثر تقدماً تتضمن برامج توجيه آلية تساعد السائقين على البقاء آمنين قدر الإمكان.

• جودة فيديو عالية الدقة: أفضل كاميرات المراقبة تسجل بفيديو عالي الجودة حتى يكون الدليل واضحاً وقاطعاً.

• التركيب السهل: حتى أكثر أنظمة كاميرات المراقبة تقدماً لا يجب أن تكون صعبة التركيب.

هل يجب أن أحصل على شهادة سلامة الأسطول؟

إحدى حلول الأسطول الآمن التي تكتسب شعبية هي شهادة سلامة الأسطول.

اعرف عائد الاستثمار لبرنامج سلامة أسطولك

وضع برنامج سلامة أسطول ليس مهمة صغيرة، وبالطبع ستريد أن تعرف كيف يفيد كل هذا الجهد والاستثمار الشركة. تابع المقاييس حتى تتمكن من معرفة عائد الاستثمار لبرنامج أسطولك وتعديل المسار إذا لم يكن يحقق التوقعات. فكر فيه كـ\"عائد استثمار السلامة\" الخاص بك.

كيف تقيس عائد الاستثمار لبرنامجك؟

عند الحكم على عائد الاستثمار لبرنامج سلامة أسطولك، خذ في الاعتبار إلى أي مدى يقوم النظام بما يلي:

• تقليل التكاليف من الحوادث:
• تابع الحوادث التي تحدث قبل وبعد وضع البرنامج، مع ملاحظة من كان المخطئ في كل حالة وحساب التكاليف المرتبطة بكل منها. انظر للأرقام بعد ستة أشهر من وضع إرشادات سلامة المركبات وقارنها بالستة أشهر التي سبقت التغيير. كم قلت الحوادث المتسبب فيها؟ كم قلت التكاليف؟

• تقليل التكاليف المرتبطة بالتأمين:
• مع انخفاض الحوادث والمخالفات المرورية الأخرى بسبب النظام الجديد، يجب أن تنخفض أيضاً التكاليف المرتبطة بتأمين الأسطول. قارن التكاليف بعد ستة أشهر بستة أشهر قبلها وانظر ما إذا كان التغيير يفيد الشركة.

• تشجيع الاحتفاظ بالسائقين:
• انظر لسجلات الموظفين لتحديد ما إذا كان الاحتفاظ بهم تحسن بعد تنفيذ النظام الجديد. هل السائقون خارج العمل أقل بسبب إصابات من الحوادث؟ هل يُظهر السائقون معنويات أعلى ويبقون مشاركين بشكل أكثر اتساقاً؟ ضع رقماً بالدولار على تكلفة التغيير قبل تركيب النظام وقارنه بالتغيير منذ التركيب.

يمكنك تجميع كل هذه التوفيرات في التكاليف والوصول لرقم محدد لعائد الاستثمار لبرنامج سلامة أسطولك. من المحتمل أن يستحق تكلفة الاستثمار.

أفكار ختامية

الحفاظ على سلامة الأسطول عمل مستمر: السائقون يحتاجون تشجيعاً مستمراً، ويجب صيانة التكنولوجيا لأعلى معيار لضمان أفضل النتائج. برنامج سلامة السائق يجب أن يكون جهداً جدياً ومستمراً.واصل تحسين سلامة أسطولك مع منصة سلامة الأسطول المتطورة من Netradyne. وظيفتك هي المساعدة في حماية الطريق وسائقيك، و Netradyne يمكن أن تساعد.