Hoe u de retentie van chauffeurs kunt vergroten: tips van experts voor 2024

Het behouden van betrouwbare chauffeurs is een cruciaal onderdeel van het succes van elke vlootoperatie. Studies hebben aangetoond dat wagenparken elk jaar moeite hebben om ervaren chauffeurs te behouden - uit sommige onderzoeken blijkt dat de omzet 17 procent bedraagt. Om de bestuurderstevredenheid en het moreel te verhogen en tegelijkertijd het kostbare verloop te verminderen, hebben we een lijst samengesteld met tips van experts over hoe u uw chauffeurs dit jaar succesvol kunt beheren en behouden - bekijk ook onze Blog uit 2021 over het behoud van chauffeurs.

5 strategieën voor het behouden van vrachtwagenchauffeurs

Herken positief rijden

Creëer een bestuurdersveiligheidscultuur waarin bestuurders worden erkend voor hun positieve gedrag. Als chauffeurs te horen krijgen wat ze goed doen, dan doen ze waarschijnlijk hun positieve gedrag herhalen. Dit zal uiteindelijk leiden tot naleving van de veiligheidsvoorschriften op lange termijn, wat uw wagenpark ten goede komt en ervoor zorgt dat elke reis naar behoren wordt voltooid. Zorg ervoor dat u een programma maakt waarmee bestuurders weten wat ze goed doen. De door AI aangedreven dashcams van Driver•i helpen bij het verzamelen en optellen van het beste gedrag van elke bestuurder. Elke goede act draagt bij aan hun GreenZone Score, die ze ook kunnen gebruiken om te begrijpen wat ze goed doen en hoe ze kunnen verbeteren. Chauffeurs blijven waarschijnlijk langer in uw bedrijf, omdat ze zien dat hun inspanningen worden erkend en dat hun groei via het systeem wordt verzorgd.

Beloon toppresteerders

Het is ook cruciaal om je beste chauffeurs te belonen voor hun positieve gedrag en hoge GreenZone-scores. U kunt eenvoudig beginnen door hun overwinningen en topscores aan te kondigen in de nieuwsbrief van het bedrijf. Het helpt ook om ze te trakteren op een lunch of ze prijzen te geven, zoals werknemer van de maand of iets anders dat verband houdt met het goede rijgedrag dat ze de afgelopen maand hebben gedaan of zo. Als u het budget hebt, beloon dan uw best presterende chauffeurs met cadeaubonnen, contante bonussen of iets anders dat kan helpen om de stijgende kosten te verminderen. Als bestuurders zien dat ze beloond worden voor hun goede prestaties, is de kans ook groter dat ze dit positieve rijgedrag blijven herhalen tot het punt dat ze gewoontes worden.

Investeer in een goede opleiding

Stel een budget op voor het opleiden van nieuwe medewerkers. Investeren in een programma zoals Driver•i, dat zowel positief als negatief gedrag registreert via de dashcam, geeft je genoeg materiaal en een basis voor een degelijk trainingsprogramma. Je kunt deze video's gebruiken om nieuwe medewerkers te laten zien wat ze wel en niet moeten doen. De gegevens over positief gedrag geven hen specifieke voorbeelden die ze kunnen evenaren, terwijl de gevallen van riskant rijgedrag bepalen wat ze moeten vermijden. Managers kunnen met deze video's ook op afstand contact maken met chauffeurs en hen vanaf verre locaties coachen. Chauffeurs hebben ook toegang tot de video's en kunnen zichzelf coachen wanneer hun tijd het toelaat.

Vraag om feedback van chauffeurs

Betrek uw chauffeurs bij de ontwikkeling van de trainingsprogramma's en integreer technologie in uw voertuigen. Vraag of de programma's helpen om hun vaardigheden te verbeteren en wat je nog meer kunt doen om precies aan hun behoeften te voldoen. Als u technologie zoals de dashcams van Driver•i introduceert, moet u ze van tevoren op de hoogte brengen van hoe dit hen zal helpen. Na een tijdje kunt u het woord nemen voor hun feedback en vragen of ze door de toevoeging een verschil in rijgedrag ervaren. Zorg ervoor dat u alle gesprekken zo opent dat chauffeurs zich op hun gemak voelen om hun eerlijke mening te uiten.

Ontwikkel een sterke veiligheidscultuur

Al uw inspanningen om chauffeurs te behouden zijn bouwstenen voor een sterke veiligheidscultuur. Alle inspanningen op het gebied van chauffeurs, zoals opleiding, technologie, incentives en dergelijke, moeten hetzelfde doel hebben, namelijk proactief ongevallen voorkomen. Met dit doel voor ogen moet training chauffeurs bijbrengen over veiligheid, inclusief de regels, defensief rijden en eventuele fouten of slechte gewoonten die veel voorkomen bij beginners of die we na verloop van tijd vaak vergeten. U kunt de training, programma's en de volledige veiligheidscultuur ook baseren op de activiteiten van uw wagenpark. U kunt het beste uitgaan van concrete voorbeelden en uw veiligheidsstrategieën afstemmen op wat uw chauffeurs dagelijks ervaren. Dit maakt uw veiligheidscultuur herkenbaarder en nuttiger voor het werk dat ze doen.

Laatste gedachten

Vrachtwagenchauffeurs zijn een integraal onderdeel van de transportsector, dus als werkgevers moeten we prioriteit geven aan hun veiligheid en tevredenheid. Door de vijf bovenstaande strategieën te volgen, kunnen werkgevers niet alleen het behoud van chauffeurs stimuleren, maar ook gemoedsrust creëren door meer veiligheid en efficiëntie op de weg. Investeren in een goede opleiding voor chauffeurs is essentieel om een sterk gevoel van vertrouwen en betrouwbaarheid te creëren. Uiteindelijk zijn het erkennen van positief rijden met beloningen en het ontwikkelen van een robuuste veiligheidscultuur belangrijke onderdelen om tevreden vrachtwagenchauffeurs te behouden. Neem de tijd om te ontdekken Netradyne's tool voor wagenparkbeheer zodat u deze strategieën vandaag nog kunt implementeren!