Guía del comprador de Fleet Technology

Elegir el correcto solución de seguridad de video para tu flota

Guía del comprador de Fleet Technology

Cuando se trata de mantener seguros a sus conductores y vehículos, las conjeturas pueden tener graves consecuencias. Es por eso que la tecnología de seguridad de video es ahora una herramienta de misión crítica para los administradores de flotas (y si no cree que sea de misión crítica, tal vez debería comenzar aquí).

Cuando elige la tecnología de seguridad adecuada para su flota, obtiene algo más que visibilidad adicional en la carretera. Habilita una cultura de seguridad basada en datos que tiene un gran impacto en el rendimiento y las responsabilidades de su flota, y en la reputación de su marca. Pero haga una elección incorrecta y complicará las operaciones, aumentará el riesgo y perderá la confianza de sus conductores.

¿Cuál es la mejor solución de seguridad basada en video para su flota? Depende. Los camiones que transportan materiales peligrosos enfrentan requisitos y desafíos diferentes que los autobuses que transportan a escolares. Si bien la mayoría de los proveedores ofrecen funciones básicas como advertencias basadas en disparadores y cámaras en la cabina, las capacidades especializadas son tan matizadas como las necesidades de las empresas individuales.

Para guiar su toma de decisiones, hemos creado un marco de cuatro pasos para ayudarle a seleccionar una solución de seguridad de video que satisfaga sus necesidades.

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Defina sus principales objetivos de seguridad

Comience por identificar las mayores necesidades y vulnerabilidades de su flota. No tenga la tentación de saltarse este paso, porque no puede elegir el proveedor adecuado sin una comprensión firme de lo que necesita mejorar.

Vaya más allá de llevar a los conductores y vehículos del Punto A al Punto B de manera segura. ¿Qué problemas y comportamientos de conducción quieres eliminar? ¿Qué cambios desea crear a medida que desarrolla y mejora su cultura de seguridad? Para ayudarlo a comenzar, aquí hay objetivos comunes en todas las industrias y ejemplos de características que los soportan.

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Objective

Feature

Reduzca las colisiones y los eventos inseguros

If your fleet is experiencing a significant increase, look for technology that can prevent, detect, capture, and accurately analyze the types of incidents you see most often.

Real-time* in-cab alerts, powered by precise AI, for unsafe driving behavior like speeding, lane weaving, and missed red lights or stop signs.
Real-time* validation of speed limit signs and analysis of stop sign and stop light compliance.
A multi-camera system for extended visibility in and around the vehicle.
Advanced analysis of 100% of drive time. Look for a system that not only captures but also analyzes and learns from driving data over time through machine learning.
Data and reports on safe and unsafe driving behavior.
Self-coaching via in-cab alerts and in-app virtual coaching.

Reducir las lesiones del conductor

Safe driving leads to fewer injuries, fewer workers’ compensation claims, and less time off. Choose technology that supports and engages drivers on the road with immediate alerts and multiple camera views, and off the road with data, training, and incentives.

Capture and analyze safe and unsafe driving behavior.
Standardized driver scoring system.
Data that enables the gamification of training and rewards.
Real-time,* in-cab alerts for unsafe driving behavior like speeding, lane weaving, and missed red lights or stop signs.
A multi-camera system for a 360-degree view in and around the vehicle.
Self-coaching via in-cab alerts and in-app virtual coaching.

Reducir demandas y reclamos falsos

It’s not just your drivers you have to worry about. Distracted motorists also cause accidents, and file false claims. Look for features that exonerate innocent drivers.

Ability to send data to drivers to show police officers at the scene of an accident.
High-resolution video and extended camera visibility.
Capture time-specific video of drivers to prove they are exhibiting good driving behavior.
Use Automated Coaching as proof of consistent driver training.

Reduzca el mantenimiento del vehículo, las reparaciones, el downtime y otros costos operativos

Reduce vehicle maintenance, repairs, downtime, and other operational costsReduced downtime optimizes payroll and increases return on investment.

Maintenance data and warnings.
Speeding alerts.
Fuel management data.

‍Cumplimiento de las regulaciones estatales y federales para cumplir con el mandato ELD, como CSA, HOS, RODS y DVIR

Help your drivers stay compliant with technology that alerts them to behaviors that can lead to fines and penalties.

Recording and analysis of 100% of the day to accurately and automatically log driving time.
Telematics and cameras in one device.
Standardized driver rating system which includes areas for improvement and allows ongoing driver corrections.
Unsafe driving alerts that help assess compliance.

Crecer y escalar

Work smarter, not harder and streamline your tools to create efficiencies as you grow the business.

Partnering with 3rd party vendors to deliver data through APIs and integrations.
Integrating with existing systems and solutions.

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Teníamos conductores que odiaban el producto desde el primer día, pero a las pocas semanas, varios conductores lo habían comprado. A ellos les encantó. Se pusieron realmente competitivos. Empezamos a publicar puntajes y ellos empezaron a competir unos contra otros.

‍Greg Hendricks
‍Vicepresidente de Cumplimiento y Operaciones de Salt Lake Express

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Elija sus indicadores clave de rendimiento (KPI)

Ahora que ha identificado las necesidades de seguridad más críticas que su solución telemática debe abordar, decida cómo medirá su éxito. A continuación encontrará algunos KPIs que se alinean con objetivos comunes. Una vez que haya decidido qué KPI utilizará, asegúrese de que su proveedor pueda proporcionar los datos relacionados de manera fácil y rápida.

Tenga en cuenta que estos KPI cambiarán a medida que su negocio crezca y escale. Busque una solución telemática que pueda soportar KPIs en las siguientes dos etapas del crecimiento de su empresa, no solo en la etapa actual.

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Business Objective

KPI

Reduzca las colisiones y los eventos inseguros

Accident rates
Driver scores
Unsafe events
Severity of accidents
Types of accidents

Speeding rates
Consistent safe driving behaviors over a period of time, e.g. stopping at stop signs, not speeding, and safe following distances
Maintenance costs

Reducir las lesiones del conductor

Accident rates
Severity of accidents
Workers’ compensation claims

Time off for injuries
Driver performance

Reducir demandas y reclamos falsos

Accident rates
Driver ranking scores
ROI

Training completion rates
Time to video access after an accident

Garantice el mantenimiento del vehículo, reduzca el downtime del vehículo y otros costos operativos

Maintenance costs
Reduction in downtime
Frequency of repairs
Types of repairs
Insurance rates

Fuel costs
Longevity of vehicles
Idle time
Driving patterns

Cumplimiento de las regulaciones estatales y federales, como puntajes CSA

Driver ratings
Amount of fines and penalties
Frequency of violations

Reduced lawsuits and false claims
Installed safety program

Mejore el performance y la participación de los conductores‍

Accident rates
Driver retention
Safety rating scores

Training completion rates
Time off rates
Coaching incident rates

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Es fundamental asegurarse de que sus conductores estén empoderados. Lo que quieres que hagan es que se comprometan, que se involucren todo el camino a través de ello.
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Dave Besterfeldt
Vicepresidente de Operaciones del Medio Oeste de Altom Transport

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Crear una lista de preguntas para hacer a los proveedores

Con sus objetivos clave y KPI identificados, haga preguntas específicas a los proveedores sobre cómo podrán respaldar sus metas. Aquí hay algunos para comenzar.

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Question

Experiencia del Proveedor y Soporte al Cliente

What experience does the vendor have with similar-sized companies in your industry?
What customer support options are available?What is the average wait time for support?
Can the solution scale with your company?

Instalación e incorporación

How are you able to integrate your solution with our existing technology?
Do we install the cameras ourselves?
What kind of start-up support is available?
How long does it take to install devices in each vehicle?
What kind of training is available?

Función telemática de video

What percentage of each drive does the device capture and analyze?
How clear is the footage in all conditions, including low light and while moving?
What camera views are available?
How does the safety system integrate with all your other tools and technology?

Alertas

What kinds of events does the technology detect?
What kind of alerts does the driver receive?
How often are alerts generated?
What is the accuracy rate of alerts?
What kinds of alerts does a fleet manager receive?
Is a mobile app available for drivers, and what information does it provide?
Can fleet managers send messages and alerts to drivers?
Can you disable and/or customize driver alerts?
Do you have visibility into alerts that are driven by a combination of behaviors (e.g., speeding while distracted)?

Informes y Análisis

What kind of reports and analysis does the system provide?
Does the system capture and analyze positive events and safe driving behavior?
Does the system only capture and analyze negative events and driving behavior?
Are reports customizable?
How actionable is the data?
Are videos available at the time of an event so drivers can provide footage to police?
What features help exonerate drivers and provide a full picture of events?
How long are videos stored for access?

Coaching y Formación

How does the technology assess individual driver performance and recommend training?
How much of the coaching set-up is automated?
What kind of in-cab alerts and reminders are available?
What kind of self-training is available?
Can proof of consistent driver coaching be stored in the system?
Are face-to-face training and coaching recommendations available?
Do drivers have access to video of their own driving mistakes for training purposes?
Can progress and improvement be tracked easily?

Acceso y Privacidad

How do fleet managers and drivers access videos and reports?
What are the various privacy options for drivers?
Where is the data stored, and for how long?
How configurable are the cameras and alerts?
What information do employees have access to, and how?
What measures do you take to ensure privacy and security?

Costo

Is there a demo or trial period available?
What are the upfront costs?
What is the monthly cost per vehicle?
What’s included in the fees?
What services or features are extra?
Is there a long-term contract?

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Tuvimos cero eventos deducibles en el último año, y nos sentimos seguros de que es por el comportamiento del conductor que pudimos mostrarlos a través de la IA. El monto que bajamos nuestro seguro fue mayor que el monto que pagamos por el sistema Netradyne Driver·i.
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‍Keith Wilson
‍Presidente de Titan Freight Systems

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Compare las funciones ofrecidas por los proveedores

Una vez que tenga una imagen completa de las necesidades, prioridades y objetivos de seguridad de su flota, utilice esta matriz de características para comparar proveedores.

Una cosa importante a tener en cuenta: Si bien es importante comparar características y atributos individuales, también tenga en cuenta la realización del valor total de una solución, lo que significa cuánto tiempo le llevará a su inversión total entregar un retorno de la inversión en eficiencias, finanzas y metas.

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Feature

Priority

Soporte al cliente

Demo available

Yes | No

Real-person customer support teams

Yes | No

Virtual customer support

Yes | No

Support during onboarding

Yes | No

Support for post-onboarding

Yes | No

Warranty available

Yes | No

Instalación e incorporación

APIs and integration with existing technology

Yes | No

Start-up support

Yes | No

Training for managers

Yes | No

Training for drivers

Yes | No

Virtual training

Yes | No

In-person training

Yes | No

Cámara‍

Front-facing cameras

Yes | No

Rear-view cameras

Yes | No

Side-view cameras - built into one unit or available via auxiliary cameras.

Yes | No

Driver-facing cameras

Yes | No

Cameras integrate with current tools and tech

Yes | No

Cameras capture and analyze 100% of drive-time

Yes | No

Video clear enough to see license plates, even at high speeds

Yes | No

Option to add external cameras with integrated views

Yes | No

Videos are available at the scene of an accident

Yes | No

Alertas

Speeding (based on GPS location from database)

Yes | No

Speeding (based on AI/sign recognition)

Yes | No

Hard braking, cornering & accelerating

Yes | No

Lane weaving & swerving

Yes | No

Stop sign & traffic light compliance

Yes | No

Distracted driving

Yes | No

Potential collision

Yes | No

Idling time

Yes | No

Seat belt

Yes | No

Following distance

Yes | No

Unsafe parking

Yes | No

Backing

Yes | No

Road hazard

Yes | No

Smoking

Yes | No

Camera obstruction

Yes | No

‍Informes y Análisis

Capture and analyze negative and positive events and driving behaviors

Yes | No

Measures different levels of risk

Yes | No

Customizable reports

Yes | No

Driver ratings and rankings

Yes | No

Coaching y entrenamiento

Driver performance scores

Yes | No

Virtual training on mobile app

Yes | No

Automated coaching

Yes | No

Gamification option

Yes | No

Positive reinforcement

Yes | No

Customizable coaching

Yes | No

Progress tracking

Yes | No

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Éramos antiguos clientes de otra compañía de cámaras, hicimos una prueba de lado a lado, y fue una opción fácil cambiar. La calidad del video fue uno de los mayores tratos; con la mayor calidad de video se puede saber lo que está pasando.

Lucas Mowrey
Director de Seguridad en Grand Island Express

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Por favor, considere

Al hacer su elección, hay otro factor crucial a tener en cuenta. El proveedor que elija debe sentirse como un asociado de negocios. Opte por una empresa capaz no solo de guiarlo a través de desafíos y giros inesperados, sino también una que esté a punto de crecer y adaptarse sin problemas junto con su negocio. Su socio elegido debe tener una dedicación compartida al éxito y la seguridad de su flota y la experiencia para guiarlo.

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Nuestra visión

Cuando se trata de mantener seguros a los conductores y otros usuarios de la carretera, las viejas formas ya no nos sirven lo suficientemente bien. En Netradyne, proporcionamos tecnología avanzada para que las flotas crezcan y tengan éxito en la nueva realidad de seguridad de flotas. Esto tiene que suceder de abajo hacia arriba: comienza habilitando controladores.

Existe un método científico probado para mejorar estadísticamente el desempeño del conductor a través del refuerzo positivo. Al reforzar el buen comportamiento y empoderar a los conductores para que mejoren su propio desempeño en tiempo real, los efectos en cascada son poderosos. Las flotas ven una reducción de accidentes, puntajes de seguridad más altos, costos de seguros más bajos, mejor retención de conductores y mejor desempeño de la flota, lo que resulta en mayores ganancias.

Driver•i® es la única solución que puede reconocer, potenciar y mejorar positivamente el desempeño del conductor para que su flota sea más exitosa. No inventamos la seguridad de la flota; la revolucionamos.

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