Guide de l'acheteur de technologies de parc

Choisir le bon
solution de sécurité vidéo
pour votre flotte

Guide de l'acheteur de technologies de parc

Lorsqu'il s'agit d'assurer la sécurité de vos conducteurs et de vos véhicules, les suppositions peuvent avoir de graves conséquences. C'est pourquoi la technologie de sécurité vidéo est maintenant un outil essentiel à la mission des gestionnaires de flotte (et si vous ne croyez pas qu'elle est essentielle à la mission, vous devriez peut-être commencer ici).

Lorsque vous choisissez la bonne technologie de sécurité pour votre flotte, vous obtenez plus qu'une simple visibilité supplémentaire sur la route. Vous favorisez une culture de sécurité axée sur les données qui a un impact majeur sur le rendement et les responsabilités de votre flotte, ainsi que sur la réputation de votre marque. Mais faites un mauvais choix et vous compliquerez les opérations, augmenterez les risques et perdrez la confiance de vos chauffeurs.

Quelle est la meilleure solution de sécurité vidéo pour votre flotte ? Ça dépend. Les camions transportant des matières dangereuses sont confrontés à des exigences et à des défis différents de ceux des autobus transportant des écoliers. Bien que la plupart des fournisseurs offrent des fonctions de base comme les avertissements à déclenchement et les caméras embarquées, les capacités spécialisées sont aussi nuancées que les besoins des entreprises individuelles.

Pour guider votre prise de décision, nous avons élaboré un cadre en quatre étapes pour vous aider à choisir une solution de vidéosécurité qui répond à vos besoins.

Définissez vos principaux objectifs de sécurité

Commencez par identifier les plus grands besoins et vulnérabilités de votre flotte. Ne soyez pas tenté de sauter cette étape, car vous ne pouvez pas choisir le bon fournisseur sans une bonne compréhension de ce que vous devez améliorer.

Allez au-delà de l'acheminement sécuritaire des conducteurs et des véhicules d'un point A à un point B. Quels problèmes et comportements de conduite souhaitez-vous éliminer ? Quels changements souhaitez-vous apporter au fur et à mesure que vous développez et améliorez votre culture de sécurité ? Pour vous aider à démarrer, voici des objectifs communs à tous les secteurs et des exemples de fonctionnalités qui les appuient.

    Objective

    Feature

Réduire les collisions et les événements dangereux

  • If your fleet is experiencing a significant increase, look for technology that can prevent, detect, capture, and accurately analyze the types of incidents you see most often.
  • Real-time* in-cab alerts, powered by precise AI, for unsafe driving behavior like speeding, lane weaving, and missed red lights or stop signs.
  • Real-time* validation of speed limit signs and analysis of stop sign and stop light compliance.
  • A multi-camera system for extended visibility in and around the vehicle.
  • Advanced analysis of 100% of drive time. Look for a system that not only captures but also analyzes and learns from driving data over time through machine learning.
  • Data and reports on safe and unsafe driving behavior.
  • Self-coaching via in-cab alerts and in-app virtual coaching.

Réduire les blessures des conducteurs

  • Safe driving leads to fewer injuries, fewer workers’ compensation claims, and less time off. Choose technology that supports and engages drivers on the road with immediate alerts and multiple camera views, and off the road with data, training, and incentives.
  • Capture and analyze safe and unsafe driving behavior.
  • Standardized driver scoring system.
  • Data that enables the gamification of training and rewards.
  • Real-time,* in-cab alerts for unsafe driving behavior like speeding, lane weaving, and missed red lights or stop signs.
  • A multi-camera system for a 360-degree view in and around the vehicle.
  • Self-coaching via in-cab alerts and in-app virtual coaching.

Réduire les poursuites et les fausses réclamations

  • It’s not just your drivers you have to worry about. Distracted motorists also cause accidents, and file false claims. Look for features that exonerate innocent drivers.
  • Ability to send data to drivers to show police officers at the scene of an accident.
  • High-resolution video and extended camera visibility.
  • Capture time-specific video of drivers to prove they are exhibiting good driving behavior.
  • Use Automated Coaching as proof of consistent driver training.

Réduire l'entretien, les réparations, les temps d'arrêt et les autres coûts opérationnels du véhicule

  • Reduce vehicle maintenance, repairs, downtime, and other operational costs Reduced downtime optimizes payroll and increases return on investment.
  • Maintenance data and warnings.
  • Speeding alerts.
  • Fuel management data.

Conformité aux réglementations étatiques et fédérales pour répondre ELD mandat de la DED, comme CSA, HOS, RODS et DVIR

  • Help your drivers stay compliant with technology that alerts them to behaviors that can lead to fines and penalties.
  • Recording and analysis of 100% of the day to accurately and automatically log driving time.
  • Telematics and cameras in one device.
  • Standardized driver rating system which includes areas for improvement and allows ongoing driver corrections.
  • Unsafe driving alerts that help assess compliance.

Évolutivité et croissance

  • Work smarter, not harder and streamline your tools to create efficiencies as you grow the business.
  • Partnering with 3rd party vendors to deliver data through APIs and integrations.
  • Integrating with existing systems and solutions.

Nous avions des chauffeurs qui dététaient le produit dès le premier jour, mais en quelques semaines, plusieurs chauffeurs l'avaient acheté. Ils l'ont adoré. Ils sont devenus très compétitifs. Nous avons commencé à afficher des scores et ils ont commencé à s'affronter.

Greg Hendricks
Vice-président de la conformité et des opérations chez Salt Lake Express

Choisissez vos indicateurs clés de rendement (KPI)

Maintenant que vous avez identifié les besoins de sécurité les plus critiques auxquels votre solution télématique doit répondre, décidez comment vous allez mesurer son succès. Vous trouverez ci-dessous quelques indicateurs clés qui correspondent aux objectifs communs. Une fois que vous avez décidé quels indicateurs de rendement clés vous utiliserez, assurez-vous que votre fournisseur peut fournir les données connexes facilement et rapidement.

Notez que ces KPI changeront au fur et à mesure que votre entreprise grandit et évolue. Recherchez une solution télématique qui peut prendre en charge les KPI aux deux prochaines étapes de la croissance de votre entreprise, et pas seulement à l'étape actuelle.

    Business Objective

    KPI

Réduire les collisions et les événements dangereux

  • Accident rates
  • Driver scores
  • Unsafe events
  • Severity of accidents
  • Types of accidents

  • Speeding rates
  • Consistent safe driving behaviors over a period of time, e.g. stopping at stop signs, not speeding, and safe following distances
  • Maintenance costs

Réduire les blessures des conducteurs

  • Accident rates
  • Severity of accidents
  • Workers’ compensation claims

  • Time off for injuries
  • Driver performance

Réduire les poursuites et les fausses réclamations

  • Accident rates
  • Driver ranking scores
  • ROI

  • Training completion rates
  • Time to video access after an accident

Assurer l'entretien du véhicule, réduire les temps d'arrêt des véhicules et d'autres coûts opérationnels

  • Maintenance costs
  • Reduction in downtime
  • Frequency of repairs
  • Types of repairs
  • Insurance rates

  • Fuel costs
  • Longevity of vehicles
  • Idle time
  • Driving patterns

Conformité aux réglementations étatiques et fédérales, telles que les scores CSA

  • Driver ratings
  • Amount of fines and penalties
  • Frequency of violations

  • Reduced lawsuits and false claims
  • Installed safety program

Améliorer la performance et l'engagement des conducteurs

  • Accident rates
  • Driver retention
  • Safety rating scores
  • Training completion rates
  • Time off rates
  • Coaching incident rates

Il est essentiel de s'assurer que vos chauffeurs sont habilités. Ce que vous voulez qu'ils fassent, c'est s'impliquer tout au long du processus.

David Besterfeldt
Vice-président des opérations du Midwest chez Altom Transport

Créer une liste de questions à poser aux fournisseurs

Une fois vos objectifs clés et vos KPI identifiés, posez des questions précises aux fournisseurs sur la façon dont ils seront en mesure d'atteindre vos objectifs. En voici quelques-unes pour vous aider à démarrer.

    Question

Expérience des fournisseurs et soutien à la clientèle

  • What experience does the vendor have with similar-sized companies in your industry?
  • What customer support options are available?What is the average wait time for support?
  • Can the solution scale with your company?

Installation et intégration

  • How are you able to integrate your solution with our existing technology?
  • Do we install the cameras ourselves?
  • What kind of start-up support is available?
  • How long does it take to install devices in each vehicle?
  • What kind of training is available?

Fonction télématique vidéo

  • What percentage of each drive does the device capture and analyze?
  • How clear is the footage in all conditions, including low light and while moving?
  • What camera views are available?
  • How does the safety system integrate with all your other tools and technology?

Alertes

  • What kinds of events does the technology detect?
  • What kind of alerts does the driver receive?
  • How often are alerts generated?
  • What is the accuracy rate of alerts?
  • What kinds of alerts does a fleet manager receive?
  • Is a mobile app available for drivers, and what information does it provide?
  • Can fleet managers send messages and alerts to drivers?
  • Can you disable and/or customize driver alerts?
  • Do you have visibility into alerts that are driven by a combination of behaviors (e.g., speeding while distracted)?

Rapports et analyses

  • What kind of reports and analysis does the system provide?
  • Does the system capture and analyze positive events and safe driving behavior?
  • Does the system only capture and analyze negative events and driving behavior?
  • Are reports customizable?
  • How actionable is the data?
  • Are videos available at the time of an event so drivers can provide footage to police?
  • What features help exonerate drivers and provide a full picture of events?
  • How long are videos stored for access?

Encadrement et formation

  • How does the technology assess individual driver performance and recommend training?
  • How much of the coaching set-up is automated?
  • What kind of in-cab alerts and reminders are available?
  • What kind of self-training is available?
  • Can proof of consistent driver coaching be stored in the system?
  • Are face-to-face training and coaching recommendations available?
  • Do drivers have access to video of their own driving mistakes for training purposes?
  • Can progress and improvement be tracked easily?

Accès et protection des renseignements personnels

  • How do fleet managers and drivers access videos and reports?
  • What are the various privacy options for drivers?
  • Where is the data stored, and for how long?
  • How configurable are the cameras and alerts?
  • What information do employees have access to, and how?
  • What measures do you take to ensure privacy and security?

Coût

  • Is there a demo or trial period available?
  • What are the upfront costs?
  • What is the monthly cost per vehicle?
  • What’s included in the fees?
  • What services or features are extra?
  • Is there a long-term contract?

Nous n'avons eu aucun événement déductible au cours de la dernière année, et nous sommes convaincus que c'est à cause du comportement des conducteurs que nous avons pu leur montrer grâce à l'IA. Le montant que nous avons réduit notre assurance était supérieur au montant que nous avons payé pour le système Netradyne Driver·i.

Keith Wilson
Président de Titan Freight Systems

Comparer les fonctionnalités offertes par les fournisseurs

Une fois que vous avez une image complète des besoins, des priorités et des objectifs de sécurité de votre flotte, utilisez cette matrice de caractéristiques pour comparer les fournisseurs.

Une chose importante à garder à l'esprit : Bien que la comparaison des caractéristiques et des attributs individuels soit importante, gardez également à l'esprit la réalisation de la valeur totale d'une solution, c'est-à-dire le temps qu'il faudra à votre investissement total pour générer un retour sur investissement en efficience, en finances et en objectifs.

    Feature

    Priority

Soutien à la clientèle


  • Demo available

    Yes | No


  • Real-person customer support teams

    Yes | No


  • Virtual customer support

    Yes | No


  • Support during onboarding

    Yes | No


  • Support for post-onboarding

    Yes | No


  • Warranty available

    Yes | No

Installation et intégration


  • APIs and integration with existing technology

    Yes | No


  • Start-up support

    Yes | No


  • Training for managers

    Yes | No


  • Training for drivers

    Yes | No


  • Virtual training

    Yes | No


  • In-person training

    Yes | No

Caméra


  • Front-facing cameras

    Yes | No


  • Rear-view cameras

    Yes | No


  • Side-view cameras - built into one unit or available via auxiliary cameras.

    Yes | No


  • Driver-facing cameras

    Yes | No


  • Cameras integrate with current tools and tech

    Yes | No


  • Cameras capture and analyze 100% of drive-time

    Yes | No


  • Video clear enough to see license plates, even at high speeds

    Yes | No


  • Option to add external cameras with integrated views

    Yes | No


  • Videos are available at the scene of an accident

    Yes | No

Alertes


  • Speeding (based on GPS location from database)

    Yes | No


  • Speeding (based on AI/sign recognition)

    Yes | No


  • Hard braking, cornering & accelerating

    Yes | No


  • Lane weaving & swerving

    Yes | No


  • Stop sign & traffic light compliance

    Yes | No


  • Distracted driving

    Yes | No


  • Potential collision

    Yes | No


  • Idling time

    Yes | No


  • Seat belt

    Yes | No


  • Following distance

    Yes | No


  • Unsafe parking

    Yes | No


  • Backing

    Yes | No


  • Road hazard

    Yes | No


  • Smoking

    Yes | No


  • Camera obstruction

    Yes | No

Rapports et analyses


  • Capture and analyze negative and positive events and driving behaviors

    Yes | No


  • Measures different levels of risk

    Yes | No


  • Customizable reports

    Yes | No


  • Driver ratings and rankings

    Yes | No

Encadrement et formation


  • Driver performance scores

    Yes | No


  • Virtual training on mobile app

    Yes | No


  • Automated coaching

    Yes | No


  • Gamification option

    Yes | No


  • Positive reinforcement

    Yes | No


  • Customizable coaching

    Yes | No


  • Progress tracking

    Yes | No

Nous étions d'anciens clients d'une autre entreprise de caméras, nous avons fait un essai côte à côte, et c'était un choix facile de changer. La qualité vidéo était l'une des plus importantes ; avec la meilleure qualité vidéo, vous pouvez savoir ce qui se passe.

Lucas Mowrey
Directeur de la sécurité à Grand Island Express

Veuillez prendre en compte

Lorsque vous faites votre choix, il y a un autre facteur crucial à garder à l'esprit. Le fournisseur que vous choisissez doit se sentir comme un partenaire. Optez pour une entreprise capable non seulement de vous guider à travers les défis et les tournants imprévus, mais aussi d'une entreprise prête à croître et à s'adapter harmonieusement aux côtés de votre entreprise. Le partenaire choisi doit avoir un dévouement commun à la réussite et à la sécurité de votre flotte et l'expertise nécessaire pour vous guider.

Vous souhaitez savoir comment Netradyne® peut collaborer avec vous pour assurer la sécurité de votre flotte ?

Notre vision

Lorsqu'il s'agit d'assurer la sécurité des conducteurs et des autres usagers de la route, les anciennes méthodes ne nous servent plus assez bien. Chez Netradyne, nous fournissons une technologie de pointe permettant aux flottes de croître et de réussir dans la nouvelle réalité de la sécurité de la flotte. Cela doit se faire de bas en haut : cela commence par activer les conducteurs.

Il existe une méthode scientifique éprouvée pour améliorer statistiquement le rendement du conducteur grâce au renforcement positif. En renforçant le bon comportement et en donnant aux conducteurs les moyens d'améliorer leur propre performance en temps réel, les effets en cascade sont puissants. Les flottes voient des accidents réduits, des scores de sécurité plus élevés, des coûts d'assurance moins élevés, une meilleure rétention des conducteurs et une meilleure performance de la flotte, ce qui se traduit par une augmentation des profits.

Driver•i® est la seule solution capable de reconnaître, de responsabiliser et d'améliorer les performances du conducteur de manière positive pour améliorer le succès de votre flotte. Nous n'avons pas inventé la sécurité de la flotte ; nous l'avons révolutionnée.