Lorsqu'il s'agit d'assurer la sécurité de vos conducteurs et de vos véhicules, les suppositions peuvent avoir de graves conséquences. C'est pourquoi la technologie de sécurité vidéo est maintenant un outil essentiel à la mission des gestionnaires de flotte (et si vous ne croyez pas qu'elle est essentielle à la mission, vous devriez peut-être commencer ici).
Lorsque vous choisissez la bonne technologie de sécurité pour votre flotte, vous obtenez plus qu'une simple visibilité supplémentaire sur la route. Vous favorisez une culture de sécurité axée sur les données qui a un impact majeur sur le rendement et les responsabilités de votre flotte, ainsi que sur la réputation de votre marque. Mais faites un mauvais choix et vous compliquerez les opérations, augmenterez les risques et perdrez la confiance de vos chauffeurs.
Quelle est la meilleure solution de sécurité vidéo pour votre flotte ? Ça dépend. Les camions transportant des matières dangereuses sont confrontés à des exigences et à des défis différents de ceux des autobus transportant des écoliers. Bien que la plupart des fournisseurs offrent des fonctions de base comme les avertissements à déclenchement et les caméras embarquées, les capacités spécialisées sont aussi nuancées que les besoins des entreprises individuelles.
Pour guider votre prise de décision, nous avons élaboré un cadre en quatre étapes pour vous aider à choisir une solution de vidéosécurité qui répond à vos besoins.
Commencez par identifier les plus grands besoins et vulnérabilités de votre flotte. Ne soyez pas tenté de sauter cette étape, car vous ne pouvez pas choisir le bon fournisseur sans une bonne compréhension de ce que vous devez améliorer.
Allez au-delà de l'acheminement sécuritaire des conducteurs et des véhicules d'un point A à un point B. Quels problèmes et comportements de conduite souhaitez-vous éliminer ? Quels changements souhaitez-vous apporter au fur et à mesure que vous développez et améliorez votre culture de sécurité ? Pour vous aider à démarrer, voici des objectifs communs à tous les secteurs et des exemples de fonctionnalités qui les appuient.
Réduire les collisions et les événements dangereux
Réduire les blessures des conducteurs
Réduire les poursuites et les fausses réclamations
Réduire l'entretien, les réparations, les temps d'arrêt et les autres coûts opérationnels du véhicule
Conformité aux réglementations étatiques et fédérales pour répondre ELD mandat de la DED, comme CSA, HOS, RODS et DVIR
Évolutivité et croissance
Nous avions des chauffeurs qui dététaient le produit dès le premier jour, mais en quelques semaines, plusieurs chauffeurs l'avaient acheté. Ils l'ont adoré. Ils sont devenus très compétitifs. Nous avons commencé à afficher des scores et ils ont commencé à s'affronter.
Greg Hendricks
Vice-président de la conformité et des opérations chez Salt Lake Express
Maintenant que vous avez identifié les besoins de sécurité les plus critiques auxquels votre solution télématique doit répondre, décidez comment vous allez mesurer son succès. Vous trouverez ci-dessous quelques indicateurs clés qui correspondent aux objectifs communs. Une fois que vous avez décidé quels indicateurs de rendement clés vous utiliserez, assurez-vous que votre fournisseur peut fournir les données connexes facilement et rapidement.
Notez que ces KPI changeront au fur et à mesure que votre entreprise grandit et évolue. Recherchez une solution télématique qui peut prendre en charge les KPI aux deux prochaines étapes de la croissance de votre entreprise, et pas seulement à l'étape actuelle.
Réduire les collisions et les événements dangereux
Réduire les blessures des conducteurs
Réduire les poursuites et les fausses réclamations
Assurer l'entretien du véhicule, réduire les temps d'arrêt des véhicules et d'autres coûts opérationnels
Conformité aux réglementations étatiques et fédérales, telles que les scores CSA
Améliorer la performance et l'engagement des conducteurs
Il est essentiel de s'assurer que vos chauffeurs sont habilités. Ce que vous voulez qu'ils fassent, c'est s'impliquer tout au long du processus.
David Besterfeldt
Vice-président des opérations du Midwest chez Altom Transport
Une fois vos objectifs clés et vos KPI identifiés, posez des questions précises aux fournisseurs sur la façon dont ils seront en mesure d'atteindre vos objectifs. En voici quelques-unes pour vous aider à démarrer.
Expérience des fournisseurs et soutien à la clientèle
Installation et intégration
Fonction télématique vidéo
Alertes
Rapports et analyses
Encadrement et formation
Accès et protection des renseignements personnels
Coût
Nous n'avons eu aucun événement déductible au cours de la dernière année, et nous sommes convaincus que c'est à cause du comportement des conducteurs que nous avons pu leur montrer grâce à l'IA. Le montant que nous avons réduit notre assurance était supérieur au montant que nous avons payé pour le système Netradyne Driver·i.
Keith Wilson
Président de Titan Freight Systems
Une fois que vous avez une image complète des besoins, des priorités et des objectifs de sécurité de votre flotte, utilisez cette matrice de caractéristiques pour comparer les fournisseurs.
Une chose importante à garder à l'esprit : Bien que la comparaison des caractéristiques et des attributs individuels soit importante, gardez également à l'esprit la réalisation de la valeur totale d'une solution, c'est-à-dire le temps qu'il faudra à votre investissement total pour générer un retour sur investissement en efficience, en finances et en objectifs.
Soutien à la clientèle
Installation et intégration
Caméra
Alertes
Rapports et analyses
Encadrement et formation
Nous étions d'anciens clients d'une autre entreprise de caméras, nous avons fait un essai côte à côte, et c'était un choix facile de changer. La qualité vidéo était l'une des plus importantes ; avec la meilleure qualité vidéo, vous pouvez savoir ce qui se passe.
Lucas Mowrey
Directeur de la sécurité à Grand Island Express
Lorsque vous faites votre choix, il y a un autre facteur crucial à garder à l'esprit. Le fournisseur que vous choisissez doit se sentir comme un partenaire. Optez pour une entreprise capable non seulement de vous guider à travers les défis et les tournants imprévus, mais aussi d'une entreprise prête à croître et à s'adapter harmonieusement aux côtés de votre entreprise. Le partenaire choisi doit avoir un dévouement commun à la réussite et à la sécurité de votre flotte et l'expertise nécessaire pour vous guider.
Vous souhaitez savoir comment Netradyne® peut collaborer avec vous pour assurer la sécurité de votre flotte ?
Lorsqu'il s'agit d'assurer la sécurité des conducteurs et des autres usagers de la route, les anciennes méthodes ne nous servent plus assez bien. Chez Netradyne, nous fournissons une technologie de pointe permettant aux flottes de croître et de réussir dans la nouvelle réalité de la sécurité de la flotte. Cela doit se faire de bas en haut : cela commence par activer les conducteurs.
Il existe une méthode scientifique éprouvée pour améliorer statistiquement le rendement du conducteur grâce au renforcement positif. En renforçant le bon comportement et en donnant aux conducteurs les moyens d'améliorer leur propre performance en temps réel, les effets en cascade sont puissants. Les flottes voient des accidents réduits, des scores de sécurité plus élevés, des coûts d'assurance moins élevés, une meilleure rétention des conducteurs et une meilleure performance de la flotte, ce qui se traduit par une augmentation des profits.
Driver•i® est la seule solution capable de reconnaître, de responsabiliser et d'améliorer les performances du conducteur de manière positive pour améliorer le succès de votre flotte. Nous n'avons pas inventé la sécurité de la flotte ; nous l'avons révolutionnée.