All My Sons Moving & Storageは、テキサス州キャロルトンを拠点とする家族経営の会社で、全国のお客様に信頼できる信頼できるサービスを提供することに全力を注いでいます。
All My Sonsの車両は高速道路や長距離を走行することが多いが、オール・マイ・サンズの事業の多くは地元で行われているため、ドライバーは混雑した繁華街、狭い路地、近所、歩行者の多い地域をナビゲートする必要がある。これらの課題により、後方事故や車道損害賠償請求などの事故が頻繁に発生し、調査や正確な解決が困難でした。
また、AAll My Sons は、高いサービス水準を誇る企業として、従業員が品物をどのように梱包して積み重ねているかを監視し、輸送中の品質管理を確実にするために、貨物エリア、つまり「箱」の視認性を高めたいと考えていました。
包括的なビデオセーフティソリューションの必要性を認識したAAll My Sons は、その高度な技術からNetradyneを選択する前に、いくつかのベンダーをテストしました。
All My Sons のリスク管理担当副社長であるWalter Black は、「Netradyneに価値を見出し、そのカメラがAIとテクノロジーの分野で先行していると感じました」と述べています。
彼らが選んだもう一つの要因は、NetradyneがGeotabの電子ロギングデバイス(ELD)、GPS、および車両管理ソリューションと統合されていたことです。
同社は900台近くのユニットを設置し、そのうち約750台の車両には、外部サイドカメラ、リアビューカメラ、および貨物エリアに面したインテリアカメラを含む完全なパッケージが装備されていました。また、忙しい夏の季節限定のレンタルトラックにも、よりシンプルなセットアップを装備しました。
「わずか1年余りで、結果は可視性の向上だけにとどまりませんでした。AAll My Sons は、ドライバーの安全スコアが上がり、視認性が向上し、貨物のセキュリティが向上したと報告しています。これらはすべて、年間のコスト削減に貢献しています。」
Walter Black
オAll My Sons Moving & Storage のリスク管理担当副社長
ブラックによると、バックインシデントは同社にとって最大の問題であり、このような状況で視界が見えるのはドライバーだけだったという。Netradyneのカメラは、運転時間の 100% を360度見渡せるため、車両管理者はあらゆる事故の可視性と重要なコンテキストの両方を得ることができるため、この問題を解決できます。
「サイドビューカメラとリアビューカメラの組み合わせは、私たちにとって画期的なものでした。このテクノロジーは、まったく新しい可視性の領域を切り開きました。」
Walter Black
オAll My Sons Moving & Storage のリスク管理担当副社長
「サイドビューカメラとリアビューカメラの組み合わせは、私たちにとって画期的なものでした」とブラック氏は言います。「これで、事故発生時にドライバーが見たものと見えなかったものの可視性が向上しました。これは、インシデントを裏付けるだけではありません。車両が後方から近づいてくるのを見たり、私たちの周りを回ろうとしている車両を見たりすることでもあります。このテクノロジーは、まったく新しい可視性の領域を切り開きました。」
ドライバーの支持も得ています。「ドライバーを保護するために、このテクノロジーを何度も使用してきました」とブラック氏は言います。「ドライバー同士が話し合うと、それが車両全体に広がり始めています。ドライバーがシステムの仕組みを見れば、賛同を得やすくなります。」
ドライバーからの賛同により、NetraDyne独自のドライバースコアリングシステムであるGreenZoneスコアも前年比で832点から852点(2.4%増加)に向上し、現在は915点に達し、全体で10%の改善となりました。目標スコアが850以上で、 スコアが50ポイント上がるごとに、APMMが平均13〜15%減少します。
Netradyneのシステムは、AAll My Sons が到着時に物件の状態を証明できるようになったため、物的損害に関連する請求を軽減するのに特に効果的でした。
「車両がどのように後退しているかの可視性は軽微に思えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。特に、私道を損傷したというクレームが人々から寄せられた場合はなおさらです」とブラック氏は言います。「これで、そのエリアに到達する前に存在する被害を確認できます。」
ブラックは、Netradyne イン社に入社して最初の12か月で、カメラと録画映像が責任判断の弁護に役立った複数のケースを特定しました。その中には、警察の報告がビデオ証拠と完全に一致しないケースもありました。
こうした結果のおかげで、オAll My Sons、自分自身を守ったり、何が起こったのかを突き止めようとしたりするために費やしていたであろう時間の節約にもなりました。
「このテクノロジーはセキュリティブランケットです」とブラック氏は言います。「これにより、実際に発生したイベントの可視性と理解が深まります。
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AAll My Sons は、1992年の設立以来、米国最大の住宅引っ越しサービスを提供する全国規模の地元プロバイダーであり、何百万もの顧客にサービスを提供してきました。米国全土の80の市場にある96の拠点でお客様にサービスを提供しているAMSは、技術ベースの自動化、クラス最高のサービス、品質と安全性を基盤とする文化と基盤を中心に、30年以上にわたって成長を牽引してきました。
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