شركة All My Sons Moving & Storage تكتسب رؤية وحماية غيرت قواعد اللعبة
All My Sons Moving & Storage، ومقرها كارولتون بولاية تكساس، هي شركة مملوكة للعائلة ملتزمة بتقديم خدمات موثوقة وذات قفازات بيضاء للعملاء في جميع أنحاء البلاد.
في حين أن أسطولها غالبًا ما يسافر على الطرق السريعة والمسافات الطويلة، فإن معظم أعمال All My Sons محلية، مما يتطلب من السائقين التنقل في مناطق وسط المدينة المزدحمة والأزقة الضيقة والأحياء والمناطق التي تشهد حركة مرور كثيفة للمشاة. أدت هذه التحديات إلى حوادث متكررة، مثل حوادث الدعم والمطالبات بأضرار الممرات، والتي كان من الصعب التحقيق فيها وحلها بدقة.
أيضًا، كشركة فخورة بمعايير الخدمة العالية التي تقدمها، سعت All My Sons إلى رؤية أفضل لمنطقة الشحن - أو «الصندوق» - لمراقبة كيفية قيام الموظفين بتعبئة وتكديس المواد، مما يضمن مراقبة الجودة أثناء النقل.
البحث عن حل.
نظرًا للحاجة إلى حل شامل لسلامة الفيديو، اختبرت All My Sons العديد من البائعين قبل اختيار Netradyne لتقنيتها المتقدمة.
قال Walter Black، نائب رئيس All My Sons لإدارة المخاطر: «لقد رأينا قيمة في Netradyne وشعرنا أن كاميراتها متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا».
كان العامل الآخر في اختيارهم هو تكامل Netradyne مع جهاز التسجيل الإلكتروني لشركة Geotab (ELD) ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وحل إدارة الأسطول.
قامت الشركة بتركيب ما يقرب من 900 وحدة، مع ما يقرب من 750 مركبة مجهزة بحزمة كاملة تشمل الكاميرات الجانبية الخارجية وكاميرات الرؤية الخلفية والكاميرات الداخلية التي تواجه منطقة الشحن. كما تم تجهيز شاحنات التأجير الموسمية لفترة الصيف المزدحمة بإعداد أبسط.
«بعد أكثر من عام بقليل، تجاوزت النتائج الرؤية المحسنة. سجلت All My Sons درجات أعلى في سلامة السائقين، وزيادة الرؤية، وتحسين أمن الشحن - كل ذلك ساهم في تحقيق وفورات سنوية في التكاليف».
Walter Black
نائب الرئيس لإدارة المخاطر في شركة All My Sons Moving & Storage
من الرؤية الصفرية إلى العرض الكامل في جميع الأوقات.
وفقًا لبلاك، كانت حوادث الدعم مشكلة كبيرة للشركة، حيث كان السائقون هم الوحيدون الذين يتمتعون بالرؤية في هذه المواقف. تساعد كاميرات Netradyne في حل هذه المشكلة من خلال توفير عرض بزاوية 360 درجة لـ 100٪ من وقت القيادة، مما يمنح مديري الأساطيل الرؤية والسياق الأساسي لجميع الحوادث.
«لقد غيرت كاميرات الرؤية الجانبية المقترنة بكاميرات الرؤية الخلفية قواعد اللعبة بالنسبة لنا. لقد فتحت التكنولوجيا مجالًا جديدًا تمامًا من الرؤية».
Walter Black
نائب الرئيس لإدارة المخاطر في شركة All My Sons Moving & Storage
قال بلاك: «لقد غيرت كاميرات الرؤية الجانبية المقترنة بكاميرات الرؤية الخلفية قواعد اللعبة بالنسبة لنا». «الآن قمنا بتحسين الرؤية لما شاهده السائق أو لم يراه في وقت الحادث. يتجاوز الأمر حوادث الدعم - يتعلق الأمر أيضًا برؤية المركبات تقترب من الخلف أو تحاول الالتفاف حولنا. لقد فتحت التكنولوجيا مجالًا جديدًا تمامًا من الرؤية».
كما حصلت على دعم السائقين. قال بلاك: «لقد استخدمت التكنولوجيا عدة مرات للمساعدة في حماية السائق». «يتحدث السائقون فيما بينهم ويبدأ ذلك بالانتشار عبر الأسطول. وعندما يرى السائقون كيفية عمل النظام، يصبح من السهل الحصول على الدعم».
كما أدت مشاركة السائقين إلى تحسين درجات GreenZone - نظام تسجيل السائقين المملوك لـ NetRadyne - عامًا بعد عام من 832 إلى 852 (زيادة بنسبة 2.4٪) وهي الآن عند 915، أي تحسن إجمالي بنسبة 10٪. النتيجة المستهدفة هي 850 أو أعلى و كل زيادة بمقدار 50 نقطة في النتيجة تؤدي إلى انخفاض متوسط بنسبة 13-15٪ في APMM.
مطالبات مخففة ومخاطر أقل وتوفير الوقت.
كان نظام Netradyne فعالًا بشكل خاص في تخفيف المطالبات المتعلقة بأضرار الممتلكات لأن All My Sons يمكنها الآن إثبات حالة الممتلكات في وقت وصولها.
قال بلاك: «قد تبدو الرؤية حول كيفية عكس مركباتنا بسيطة، لكنها في الحقيقة ليست كذلك، خاصة عندما نتلقى ادعاءات من أشخاص يقولون إننا ألحقنا الضرر بممراتهم». «الآن يمكننا أن نرى الضرر الموجود قبل أن نصل إلى المنطقة».
في أول 12 شهرًا من عملها مع Netradyne، حددت Black حالات متعددة ساعدت فيها الكاميرات واللقطات المسجلة في الدفاع عن قرارات المسؤولية، بما في ذلك حالة واحدة كان فيها تقرير الشرطة غير متسق تمامًا مع أدلة الفيديو.
بسبب هذه النتائج، وفرت All My Sons أيضًا الوقت الذي كان سيخصص للدفاع عن نفسها أو محاولة تجميع ما حدث.
قال بلاك: «التكنولوجيا عبارة عن بطانية أمنية». «إنه يوفر لنا رؤية وفهمًا أفضل للأحداث الفعلية التي وقعت.
تعرف على كيفية تنفيذ حلول سلامة أسطول Netradyne في أسطولك. احجز العرض التوضيحي الآن.
نبذة عن شركة All My Sons للنقل والتخزين
All My Sons هي أكبر مزود وطني ومحلي لخدمات النقل السكنية في الولايات المتحدة وقد خدمت ملايين العملاء منذ تأسيسها في عام 1992. تخدم AMS العملاء من خلال 96 موقعًا في 80 سوقًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة، ولديها أكثر من ثلاثة عقود من النجاح المدفوع بالنمو بقيادة الأتمتة القائمة على التكنولوجيا والخدمة الأفضل في فئتها وثقافة وأساس مبنيين على الجودة والسلامة.
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة جميع أبنائي. كوم و http://www.facebook.com/AllMySons.
هل تريد حماية السائقين وخفض التكاليف؟
هذا ليس سؤالًا خادعًا. شاهد بنفسك مع العرض التوضيحي.