Die Customer Obsession Tour ging weiter in den Mittleren Westen, um Rumpke zu feiern

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Die Customer Obsession Tour ging weiter in den Mittleren Westen, um Rumpke zu feiern

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Die vierte Etappe unserer Customer Obsession Tour brachte uns zu Rumpke Abfall und Recycling, ein in Cincinnati ansässiges Familienunternehmen mit 4.500 Mitarbeitern und einer Flotte von fast 2.800 Fahrzeugen. Das 1932 gegründete Unternehmen Rumpke hat sich von einer Schweinefarm und Müllabfuhr zu einem der größten Abfall- und Recyclingunternehmen in Nordamerika entwickelt, das mehr als 2,5 Millionen Kundenkonten in Ohio, Kentucky, Illinois, Indiana und West Virginia betreut.

Während unseres Besuchs besichtigten wir ihre beeindruckenden Einrichtungen, von der Unternehmenszentrale und der Fahrzeugwerkstatt bis hin zu ihrer weitläufigen Mülldeponie, und erhielten ein tieferes Verständnis für den Umfang und die Innovation, die hinter ihrem Betrieb stehen. Wir hatten auch die Gelegenheit, Interviews mit mehreren Netradyne-Champions zu filmen: Timothy Bath, SVP von Hauling; Bridgett Biggs, Senior Corporate Safety Manager; Ben Rumpke, Region Operations Manager; und Ralph Snow, Driver. Ihre Geschichten aus erster Hand zu hören, gab uns wertvolle Einblicke, wie Rumpke weiterhin Sicherheit, Nachhaltigkeit und Menschen priorisiert.

Wir hatten auch Spaß daran, den Fahrern in ihren Transportbetrieben in Cincinnati Geschenke zu verteilen, bevor wir den Tag mit einem köstlichen Abendessen mit lokalen Spezialitäten ausklingen ließen. Ein großes Dankeschön an unsere großzügigen Gastgeber, die uns willkommen geheißen und Ihre Zeit, Geschichten und Gastfreundschaft mit uns geteilt haben. Wir haben es genossen, mit Ihnen und Ihrem herausragenden Team in Kontakt zu treten!

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