Die Customer Obsession Tour ging im Mittleren Westen weiter, um Rumpke zu feiern
Die Customer Obsession Tour ging im Mittleren Westen weiter, um Rumpke zu feiern
Die vierte Etappe unserer Customer Obsession Tour führte uns zu Rumpke Waste & Recycling, einem in Cincinnati ansässigen Familienunternehmen mit 4.500 Mitarbeitern und einer Flotte von fast 2.800 Fahrzeugen. Rumpke wurde 1932 gegründet und hat sich von einer Schweinefarm mit Schrottsammlung zu einem der größten Abfall- und Recyclingunternehmen in Nordamerika entwickelt, das mehr als 2,5 Millionen Kundenkonten in Ohio, Kentucky, Illinois, Indiana und West Virginia betreut.
Während unseres Besuchs besichtigten wir ihre beeindruckenden Anlagen, vom Hauptsitz und der Fahrzeugwerkstatt bis hin zu ihrer weitläufigen Deponie, und gewannen eine tiefere Wertschätzung für das Ausmaß und die Innovation ihrer Betriebsabläufe. Wir hatten auch die Gelegenheit, Interviews mit mehreren Netradyne-Champions zu filmen: Timothy Bath, SVP of Hauling; Bridgett Biggs, Senior Corporate Safety Manager; Ben Rumpke, Region Operations Manager; und Ralph Snow, Fahrer. Ihre Geschichten aus erster Hand zu hören, gab uns wertvolle Einblicke, wie Rumpke weiterhin Sicherheit, Nachhaltigkeit und Menschen priorisiert.
Wir hatten auch Spaß dabei, Werbegeschenke an Fahrer in ihren Transportbetrieben in Cincinnati zu verteilen, bevor wir den Tag mit einem köstlichen Abendessen mit lokalen Spezialitäten abrundeten. Ein herzliches Dankeschön an unsere großzügigen Gastgeber dafür, dass sie uns willkommen geheißen und ihre Zeit, Geschichten und Gastfreundschaft mit uns geteilt haben. Wir haben es genossen, mit Ihnen und Ihrem herausragenden Team in Kontakt zu treten!
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