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Field Service Connect USA 2025 est une conférence exécutive sur invitation réservée aux cadres supérieurs qui supervisent les opérations sur le terrain, le service et le soutien dans les grandes entreprises. Se déroulant du 17 au 19 novembre 2025 au Hyatt Regency d'Austin, au Texas, il offre une alternative organisée aux grands salons professionnels, mettant l'accent sur les interactions intimes et de grande valeur par le biais de discours dirigés par des pairs, de discussions en petits groupes et de rencontres individuelles. L'événement se concentre sur des thèmes clés de l'industrie tels que la maintenance prédictive pilotée par l'IA, le soutien à distance, l'habilitation des techniciens, le perfectionnement de la main-d'œuvre et la rentabilité des services. Les participants obtiennent des informations sur l'optimisation de l'expérience client, l'efficacité de la main-d'œuvre et la transformation des services numériques tout en comparant les stratégies avec des leaders de secteurs tels que la fabrication, les services publics, les dispositifs médicaux et la haute technologie. Conçu pour une collaboration stratégique et des résultats exploitables, Field Service Connect vise à aider les cadres de service à affiner les initiatives, à établir des partenariats significatifs et à revenir avec une feuille de route claire pour l'amélioration opérationnelle.

