
NOVA Engineering & Environmental, fondée en 1996, est un chef de file de confiance de l'industrie qui fournit des services de conseil en environnement, d'ingénierie géotechnique, d'essais de matériaux de construction et de conformité. Avec 20 bureaux dans le Sud-Est et des travaux de projet exécutés à l'échelle nationale, NOVA soutient ses clients à grande échelle avec près de 500 véhicules et chauffeurs sur le terrain. L'équipe effectue 300 à 400 essais et inspections par jour, afin de s'assurer de l'intégrité structurelle, de la conformité réglementaire et de la durabilité à long terme. NOVA demeure attachée à l'excellence et à l'établissement de partenariats durables fondés sur la confiance et la collaboration.

Pendant trois ans, NOVA s'est appuyée sur un fournisseur antérieur comme système de sécurité à caméra, mais son taux d'accidents est demeuré stagnant. Jonathan Caylor, vice-président corporatif de la sécurité et des services de la flotte, a expliqué que le système précédent ne fonctionnait pas comme prévu malgré une utilisation à long terme, et que l'équipe était aux prises avec des notes incohérentes des conducteurs et une transparence limitée. En l'absence de données fiables ou de participation des chauffeurs, les gestionnaires ont eu de la difficulté à encadrer efficacement et à motiver des habitudes de conduite plus sécuritaires. Consciente de la nécessité d'une solution qui pourrait véritablement favoriser l'amélioration, NOVA a commencé à explorer des solutions de rechange.
Sélection d'un partenaire de sécurité de confiance
Après avoir évalué plusieurs fournisseurs, dont Geotab et Motive, NOVA a choisi Netradyne pour sa combinaison d'alertes de sécurité en temps réel, de clarté complète du contexte et d'engagement positif du conducteur. Caylor a déclaré : « Netradyne s'est démarquée par son approche contextuelle intégrale. Les conducteurs gagnent des récompenses pour leur bonne conduite, ils peuvent s'auto-entraîner, et nos gestionnaires se fient enfin aux scores. »
Créer la confiance des conducteurs grâce à une analyse contextuelle complète
Contrairement aux systèmes événementaux uniquement, Netradyne analyse le temps de conduite dans la quasi-totalité à l'aide de l'IA basée sur les limites pour identifier et télécharger les moments critiques en temps réel. Cela garantit que les conducteurs reçoivent des alertes instantanées dans la cabine tandis que les gestionnaires obtiennent des scores de conduite GreenZone® appuyés par un contexte prédictif complet, ce qui réduit les faux positifs et élimine les conjectures derrière l'encadrement en sécurité. L'IA explicable et la notation transparente de la plateforme Driver•i ont aidé NOVA à rétablir la confiance dans ses données de sécurité.
Établir des partenariats pour une mise en œuvre réussie
Lorsqu'il a décrit l'expérience d'intégration, Caylor a apprécié la collaboration et le partenariat de Netradyne, aidant l'équipe à surmonter les obstacles techniques et à renforcer le partenariat. Après 3 mois, NOVA a intégré avec succès la plateforme et formé les gestionnaires pour maximiser son utilisation. Caylor a souligné que même si chaque système présentera des défis, l'équipe de Netradyne a toujours été en mesure de trouver une solution à chaque problème que nous avons présenté. Leur fournisseur précédent a souvent dévié les problèmes et évité toute responsabilité, expliquant que « ce qu'ils feraient, c'est soit nous envoyer à une vidéo de formation, soit expliquer pourquoi nous en étions la cause ».

L'impact de Netradyne était clair. Au cours de ses huit premiers mois, NOVA a connu une baisse constante des accidents de faute et sans faute, et l'engagement des conducteurs s'est amélioré grâce à la plateforme permettant l'autocoaching et la ludification.
Les mesures clés comprennent :



Caylor a déclaré : « Notre taux d'accidents a considérablement baissé depuis que nous avons installé Netradyne. Nous sommes maintenant en deçà de notre objectif pour la première fois depuis que j'ai commencé à suivre il y a cinq ans. » Il a également souligné le rôle de la plateforme dans l'exonération des conducteurs, expliquant que lors d'un incident grave, la caméra tournée vers l'intérieur a confirmé qu'un conducteur « avait tout fait correctement, et c'était énorme », empêchant ainsi des mesures disciplinaires. Caylor explique que les conducteurs qui comprennent les avantages des caméras sont plus engagés et motivés à améliorer leurs scores et leurs habitudes de conduite.
S'appuyant sur cet élan, NOVA prévoit étendre son utilisation de Netradyne à toutes les opérations de la flotte et continuer à former les conducteurs avec des informations basées sur les données. Caylor conseille d'autres entreprises qui envisagent des solutions similaires pour prioriser l'engagement et la communication, soulignant qu'il est essentiel de « surcommuniquer et de former ». Assurez-vous que chaque conducteur comprend le « pourquoi » et qu'il s'engage avec l'application Driver•i. Une fois qu'ils voient leur score et comment ils peuvent l'améliorer, c'est à ce moment qu'un véritable changement se produit. »
L'expérience de NOVA démontre que la combinaison d'une technologie transparente, de l'autonomisation des conducteurs et d'un partenariat engagé peut produire des améliorations incroyables en matière de sécurité de la flotte et d'efficacité opérationnelle.