
1996年に設立されたNOVA Engineering & Environmentalは、環境コンサルティング、地質工学エンジニアリング、建設資材試験、コンプライアンスサービスを提供する信頼できる業界リーダーです。南東部に20か所のオフィスを構え、全国でプロジェクトを実施しているNOVAは、現場に約500台の車両とドライバーを抱える大規模なクライアントをサポートしています。チームは毎日300〜400件のテストと検査を実施し、構造の完全性、規制への準拠、および長期的な持続可能性を確保しています。NOVAは、信頼と協力に基づく卓越性と永続的なパートナーシップの構築に引き続き取り組んでいます。

NOVAは3年間、カメラベースの安全システムとして以前のベンダーに頼っていましたが、事故率は停滞したままでした。セーフティ&フリートサービス担当コーポレートバイスプレジデントのジョナサン・ケイラー氏は、以前のシステムは長期間使用しても期待どおりに機能せず、チームは一貫性のないドライバースコアと透明性の欠如に悩まされていたと説明しました。信頼できるデータやドライバーの関与がなければ、マネージャーは効果的な指導や安全な運転習慣の動機付けが難しいと感じていました。NOVAは、真に改善を促すソリューションの必要性を認識し、代替案を模索し始めました。
信頼できる安全パートナーの選択
NOVAは、GeotabやMotiveを含む複数のプロバイダーを評価した結果、リアルタイムの安全警告、フルコンテキストの明確さ、積極的なドライバーエンゲージメントの組み合わせが評価され、Netradyneを選択しました。ケイラー氏は次のように述べています。「Netradyneは、フルコンテキストアプローチの点で際立っていました。ドライバーは良いドライビングで報酬を得ることができ、セルフコーチもできるようになり、マネージャーはついにスコアを信頼するようになりました。」
フルコンテキスト分析によるドライバーの信頼の構築
イベントのみのシステムとは異なり、NetradyneはエッジベースのAIを使用してドライブ時間をほぼ完全に分析し、重要な瞬間をリアルタイムで特定してアップロードします。これにより、ドライバーは運転室内のアラートを瞬時に受け取ることができ、マネージャーは完全な予測コンテキストに裏付けられたGreenZone® Driver Scoreを取得できるため、誤検知が減り、安全指導の背後にある推測に頼る必要がなくなります。Driver•iプラットフォームの説明可能なAIと透明なスコアリングは、NOVAが安全データへの信頼を再構築するのに役立ちました。
導入を成功させるためのパートナーシップ
オンボーディングの経験についてケイラーは、チームが技術的なハードルを解決し、パートナーシップを強化するのに役立ったNetradyneのコラボレーションとパートナーシップを高く評価しました。3か月後、NOVAはプラットフォームの統合に成功し、最大限に活用できるようにマネージャーをトレーニングしました。Caylorは、どのシステムにも課題がある一方で、Netradyneのチームは私たちが提示したすべての問題の解決策を常に見つけることができたと強調しました。以前のプロバイダーは、「トレーニングビデオに送ってもらうか、なぜ私たちが原因だったのかを説明してくれる」と説明して、問題を回避し、責任を回避することがよくありました。

Netradyne の影響は明らかでした。NOVAでは、最初の8か月間で、過失事故と無過失事故の両方が着実に減少し、プラットフォームがセルフコーチングとゲーミフィケーションを可能にしたため、ドライバーのエンゲージメントが向上しました。
主な指標には以下が含まれます。



Caylor氏は次のように語っています。「Netradyneを導入して以来、事故率は大幅に低下しました。5年前にトラッキングを始めて以来、初めて目標を下回りました。」また、ドライバーの免罪におけるプラットフォームの役割についても強調し、ある重大な事故では、内向きのカメラが、ドライバーが「すべてを正しく行った、そしてそれは大変なことだ」と確認し、懲戒処分を阻止したと説明しました。カメラの利点を理解しているドライバーは、スコアや運転習慣を改善する意欲が高まるとケイラーは説明します。
この勢いを踏まえて、NOVAはNetradyneの使用をすべての車両事業に拡大し、データ主導の洞察でドライバーを指導し続けることを計画しています。Caylorは、同様のソリューションを検討している他の企業に対し、エンゲージメントとコミュニケーションを優先するようアドバイスしています。「十分なコミュニケーションとトレーニング」が不可欠であると述べています。すべてのドライバーが「理由」を理解し、Driver•iアプリを利用するようにしてください。彼らが自分のスコアとそれをどのように改善できるかがわかったら、本当の変化が起こる時です。」
NOVAの経験から、透明性の高いテクノロジー、ドライバーのエンパワーメント、献身的なパートナーシップを組み合わせることで、車両の安全性と運用効率の両方を大幅に向上させることができることが実証されています。