أهم 5 عناصر لحل سلامة السائقين

مع تسبب حوادث المرور في 1.35 مليون وفاة حول العالم كل عام، ليس من المستغرب أن تجعل الأساطيل من أولوياتها القصوى ضمان بقاء سائقيها آمنين قدر الإمكان على الطرق. في الولايات المتحدة، أبلغت الشرطة عن 499,000 حادث تشمل شاحنات كبيرة في عام 2018، بما في ذلك 4,415 حادثاً مميتاً، وفقاً لـ Federal Motor Carrier Safety Administration. للأسف، هذه الأرقام جزء من اتجاه مقلق: من 2009 إلى 2018، ارتفع عدد الشاحنات والحافلات الكبيرة المتورطة في حوادث مميتة بنسبة 48%.تشير مشاكل السلامة المتزايدة في صناعة النقل إلى الحاجة لحلول سلامة السائقين لمساعدة مشغلي الأساطيل على القيادة الآمنة. يلتقط حل سلامة السائقين ويحلل سلوكيات السائقين وأحوال الطرق وعوامل أخرى، ويرسل تقارير عن مشاكل القيادة أو التناقضات إلى مديري الأساطيل. مع هذه المعلومات الفورية في متناول اليد، يمكن للمديرين مساعدة السائقين على تبني عادات قيادة أفضل والنظر في طرق تحسين سلامة الطرق.دعونا نستكشف العناصر الأساسية لحل سلامة السائقين الذي يساعد شركات النقل على القيادة الآمنة.

العناصر الأساسية لحل سلامة السائقين

معظم العناصر الأساسية لحل سلامة السائقين منطقية إلى حد كبير، مثل تدريب السائقين وتشجيع تقنيات القيادة الآمنة وتحسين القيادة الدفاعية. ومع ذلك، الحلول التكنولوجية مثل منصة سلامة الأسطول يمكن أن تساعد أيضاً في ضمان اتباع السائقين للتدريب والحفاظ على أفضل ممارسات السلامة.

1. وضع استراتيجيات القيادة الآمنة

سلامة القيادة مسألة قصد: تحتاج الأساطيل لوضع استراتيجيات لضمان أن السائقين مطلعون ومجهزون جيداً لتشغيل مركباتهم بأمان قدر الإمكان.إذن، ما هي مكونات القيادة الآمنة؟ التدريب والصيانة والتكنولوجيا والتحفيز. على هذا الأساس، إليكم بعض الأمور الأساسية التي يجب على مالكي ومديري الأساطيل مراعاتها عند وضع استراتيجيات القيادة الآمنة.

• إجراء تدريب سلامة السائقين. يجب تدريب السائقين بخبرة، مع إيلاء اهتمام خاص لتقنيات القيادة الدفاعية.

• إجراء صيانة دورية للمركبات. ضمان أن الشاحنات في حالة عمل جيدة ولن تقدم للسائقين أي مفاجآت غير مرغوب فيها أمر أساسي لسلامة الطرق.
• تثبيت برنامج سلامة الأسطول. بالنسبة للأساطيل، البرنامج الفعال للسلامة الذي يتضمن تكنولوجيا السلامة، مثل نظام مساعدة السائق المتقدم (ADAS)، هو واحد من أهم متطلبات القيادة الآمنة.
• إنشاء مبادرة القيادة الآمنة. برنامج لتشجيع وحتى تحفيز السلامة على الطرق يمكن أن يساعد في تعزيز اهتمام السائقين بقضايا السلامة.

• إبلاغ قواعد سلامة الطرق. يجب أن تكون للأساطيل معايير واضحة حول سلامة الطرق وإبلاغها لسائقيها، مع العواقب لعدم الالتزام بها.

الأساطيل القادرة على دمج هذه الاستراتيجيات في رؤية شاملة وتطوير ثقافة سلامة سائقين حقيقية من القمة للقاعدة هي الأكثر نجاحاً في الحفاظ على سلامة الطرق. يجب مناقشة سلامة السائقين وتعزيزها والاحتفال بها باستمرار.

2. استخدام نصائح وتقنيات القيادة

معظم سائقي الشاحنات سيؤكدون أنهم لا يحتاجون نصائح ليكونوا سائقين جيدين، لكن من الجيد دائماً إبقاء أفضل الممارسات في المقدمة من خلال مراجعة نصائح القيادة الذكية. لهذا يجب أن تكون الأساطيل استباقية مع التدريب وتطبق سلامة الأسطول باستمرار. بعض أفضل النصائح للسائقين الجدد، مثل ترك مسافة تتبع كافية واستخدام التكنولوجيا لتخطيط أسلم الطرق، يجب تكرارها كثيراً.نصائح القيادة الشتوية مهمة بشكل خاص. الوعي بسلامة السائقين أكثر أهمية في الطقس الصعب. يجب أن يستخدم السائقون التكنولوجيا لتخطيط أفضل طريق عبر الظروف الصعبة مثل الجليد والضباب الكثيف. من الأساسي أيضاً فحص المركبات بشكل أكثر دقة والاستباقية مع الصيانة خلال أشهر الشتاء.هذه الأنواع من نصائح وتقنيات القيادة يمكن أن تقطع شوطاً طويلاً نحو تحسين سلامة السائقين، ويجب على مديري الأساطيل ضمان أن كل سائق على دراية جيدة بأنسب النصائح لأي بيئة أو موقف معين.

3. توقف عن الكتابة والقيادة

يمكن لسائقي الشاحنات تحسين سلامتهم على الطريق بترك هواتفهم المحمولة خارج متناول اليد. الكتابة والقيادة خطيرة للغاية: وفقاً لتقرير عام 2010 من National Safety Council، استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة مسؤول عن أكثر من 28% من حوادث المرور، مما يؤدي إلى 1.6 مليون حادث كل عام.لماذا الكتابة والقيادة خطيرة؟ فكر في الأمر هكذا: عندما يرسل أو يتلقى السائق رسالة نصية واحدة، يتطلب ذلك إبعاد أعينهم عن الطريق لمتوسط 4.6 ثانية. إذا كانوا يسافرون بسرعة 55 mph، فهذا مثل قيادة مسافة ملعب كرة قدم كامل وأعينهم مغلقة.هذا، بوضوح تام، واحد من تلك الأشياء في قائمة "ما لا يجب فعله أثناء القيادة". شيء آخر هو التوقف المتدحرج سيء السمعة. التوقف المتدحرج يعني التحرك ببطء عبر إشارة توقف أو عدم التوقف قبل الذهاب يميناً عند الضوء الأحمر. إنه مخالفة مرورية يمكن أن ترتبط بسهولة مع الكتابة، حيث السائق المشتت عرضة لإيلاء اهتمام غير كافٍ لإشارات المرور.قد يبدو التوقف المتدحرج غير ضار لكنه في الواقع خطير جداً: تقدر إدارة السلامة على الطرق السريعة الفيدرالية بوزارة النقل الأمريكية أن ربع الوفيات المرورية وحوالي نصف الإصابات المرورية تحدث في التقاطعات. يمكن لمركبة الأسطول أن تسبب ضرراً خاصاً في هذا السيناريو، بالنظر لحجمها ووزنها نسبة للمركبات الأخرى والمشاة.

4. تحسين القيادة الدفاعية

القيادة الدفاعية، واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة سلامة السائقين خلف المقود، هي مجموعة من مهارات القيادة التي تتوقع المشاكل وتسمح للسائق بأن يكون استباقياً في الاستجابة. تبدأ بالنظر لاكتشاف المخاطر قبل أن تصبح أخطاراً، مثل عندما تتحرك أمام أو خلف سائق متذبذب قبل أن يأتي نحوك. تشمل التخطيط المسبق للطقس السيء واتخاذ إجراءات لمنع المشاكل، مثل التوقف لانتظار انتهاء عاصفة مطرية شديدة.بعض نصائح القيادة الدفاعية الجيدة الأخرى تشمل:

• الحفاظ على مسافة تتبع كبيرة
• كن على دراية دائماً بنقاطك العمياء
• اكبح مبكراً عندما يبطئ الآخرون أمامك
• ابق ثابتاً بالقرب من سائق عدواني
• اعتدل في سرعتك على الطرق المبللة أو الجليدية
• استخدم إشاراتك باستمرار
• غير المسارات بقصد

الكثير من قواعد القيادة الدفاعية تطابق إرشادات كونك سائقاً مسؤولاً ومحترماً: كن على دراية دائماً بالسائقين الآخرين، أعط المركبات الأخرى مساحة كبيرة، وأشر لما تخطط لفعله.

5. تجنب مخاطر القيادة المشتتة

بالنظر للتركيز واليقظة المطلوبين للقيادة الآمنة، القيادة المشتتة خطر كبير على الطرق. سواء كان السائق مشتتاً بالكتابة أو العبث بالراديو أو شخص آخر في المركبة أو سبب آخر، النتائج مقلقة بشكل موحد:

• أكثر من 2,800 شخص ماتوا بسبب القيادة المشتتة في 2018
• ربما حوالي 400,000 شخص أصيبوا في حوادث تُعزى للقيادة المشتتة في 2018.
• 25% من السائقين المشتتين الذين تورطوا في حوادث مميتة في 2018 كانوا شباباً، بعمر 20:29

أسباب القيادة المشتتة تشمل أفعالاً تأخذ عينيك عن الطريق أو يديك عن المقود أو عقلك عن فعل القيادة. هناك العديد من هذه الأفعال التي يمكن أن تعترض سلامة الطرق:

• الكتابة أو التحدث أو العبث بالهاتف
• أكل ساندويش أو طعام آخر
• تعديل أدوات التحكم داخل المركبة مثل الراديو
• إشعال سيجارة
• التطلع للحوادث
• الجدال مع راكب
• الانغماس في الأفكار

الأخير في القائمة هو ما وجدته دراسة شركة تأمين كأعظم سبب لحوادث القيادة المشتتة. وجدت الدراسة أن 62% من السائقين المشتتين الذين تورطوا في حوادث حُددوا بواسطة تقارير الشرطة كـ"مشتتين عموماً" أو "منغمسين في الأفكار". استخدام الهاتف المحمول جاء في المركز الثاني، بنسبة 12%.كما توضح تلك الدراسة، شركات التأمين يمكنها الحصول على رؤى وبيانات قيمة من تكنولوجيا سلامة النقل. هذه الأدوات يمكنها أيضاً المساعدة في إعلام قرارات سياسة التأمين والعمل كدليل لحماية الشركات من المطالبات القابلة للجدل. نتيجة لذلك، المؤمنون قد يعرضون على شركات الشحن خصومات كبيرة إذا كانت الشركات مستعدة لتطبيق استخدام أدوات سلامة السائقين في أسطولها ومشاركة البيانات المجمعة باستخدام هذه الأدوات مع المؤمن.

فوائد حلول سلامة السائقين

الحفاظ على سلامة الناس

الفائدة الرئيسية من تطبيق سلامة السائقين هي إبقائهم والآخرين على الطريق آمنين. مع آلاف الشاحنات الكبيرة المتورطة في حوادث كل عام، من الحيوي لمديري الأساطيل منع سائقيهم من كونهم جزءاً من هذه الإحصائيات.تكنولوجيا سلامة السائقين تحافظ على سلامة السائقين والآخرين بتزويدهم بمدخلات فورية حول المخاطر والأخطار لمساعدة السائقين على زيادة القيادة الدفاعية وتجنب الحوادث. الأدوات تساعد أيضاً المديرين في الحصول على نظرة ثاقبة لنقاط ضعف السائقين في السلامة حتى يمكنهم تقديم تدريب إضافي أو حوافز للتحسين.

تحسين مهارات القيادة والوعي

أدوات سلامة السائقين المتقدمة التي تشكل جزءاً من حل سلامة السائقين تجمع بين برمجيات تحليل المخاطر المدمجة مع جمع البيانات والتحليلات ومتتبعات GPS وأجهزة الاستشعار والكاميرات وأنظمة الاتصالات. في العديد من الحالات، أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكنها تنبيه السائق للتصحيحات المطلوبة في الوقت الفعلي.باستخدام هذه التكنولوجيا، يمكن للسائقين تحسين أدائهم بطرق جوهرية، مثل الحفاظ على مسافات تتبع أطول واستخدام إشارات الانعطاف باستمرار والكبح المبكر والتيقظ للنقاط العمياء وتقليل القيادة المشتتة.

تحديد المسؤولية

إلى جانب تركيزها الأساسي على منع الحوادث، حلول سلامة السائقين لها الفائدة الإضافية الكبيرة في تحديد المسؤولية لمالكي الأساطيل في حالة حادث أو مخالفة. منصات السلامة التي تدمج الكاميرات تقدم دليل فيديو على سلوك السائق، والذي يمكن أن يعمل كدليل حول من كان مخطئاً في الحادث، مما قد يوفر على أصحاب العمل مبالغ كبيرة. وفقاً لإدارة السلامة والصحة المهنية (OHSA)، حوادث المركبات في العمل يمكن أن تكلف أصحاب العمل $74,000 لكل سائق مصاب. هذا لا يحسب الآلاف أو الملايين من الدولارات في المطالبات والتكاليف الأخرى التي تولدها الحوادث. في 2017، كلفت حوادث الطرق الشركات أكثر من $56 مليار.

خلاصة القول

للأساطيل والسائقين الكثير للتفكير فيه عند النظر في تقنيات وحلول القيادة للسلامة. ليس فقط هناك أشياء للتذكر أثناء القيادة، مثل أساسيات القيادة كالحفاظ على مسافة قيادة آمنة، لكن هناك أيضاً أدوات تكنولوجية يمكن للأساطيل استخدامها لزيادة الوعي بسلامة السائقين.يجب على مديري الأساطيل التفكير باستمرار في كيفية تحسين القيادة ضمن أسطولهم. الطريقة الأكثر فعالية هي تطبيق برنامج سلامة أسطول كامل يتضمن التدريب والإشراف والحوافز والأدوات الرقمية التي تسمح لكل من السائقين والمديرين بمراقبة الأداء وحل المشاكل. فكر فيه كـ"نظام دعم سلامة السائق" الذي يساعد السائقين في أن يكونوا أفضل ما يمكنهم على الطريق.اطلع على كيف يمكن لمنصة Netradyne المتقدمة للسلامة والكاميرا مساعدة الأساطيل على البقاء آمنة. تستخدم Netradyne ذكاءً اصطناعياً عميقاً ومتقدماً للتعرف على السلوك الإيجابي والمحفوف بالمخاطر للقيادة وبدء التصحيحات تلقائياً لتحسين سلامة الأسطول. نظام كاميرا Driveri للأسطول يلتقط كل ما يحدث على الطريق، ويتعرف تلقائياً على القيادة الجيدة ويقدم التوجيه عند الحاجة. لكن لا تأخذ كلامنا؛ اسمع من مديري الأساطيل الذين يستخدمونه.