نصائح وتقنيات القيادة الدفاعية: ما تحتاج لمعرفته

معظم السائقين لديهم فكرة غامضة حول ممارسة القيادة الدفاعية. لكن بالنسبة لسائقي الأساطيل، تُعد القيادة الدفاعية مهارة أساسية يجب عليهم إتقانها. السائقون التجاريون يقطعون أكثر من 20,000 ميل أو أكثر سنوياً. ممارسة القيادة الدفاعية لا تحمي صحتهم ورفاهيتهم فحسب، بل تنقذ أيضاً أرواح السائقين الآخرين.وأبعد من ذلك، لها تأثير كبير على النتيجة المالية للأسطول. وفقاً لتقرير حديث حول مخاطر سلامة السائق، يُقدر أن تصادمات المركبات كلفت الأساطيل ما يقارب 57 مليار دولار في 2019. اليوم تكتسب القيادة الدفاعية اهتماماً كاستراتيجية حاسمة لتقليل التصادمات وزيادة الاحتفاظ بالسائقين وتقليل المطالبات التأمينية. إليك سبب أهمية القيادة الدفاعية، وكيف تصبح سائقاً أفضل.

ما هي القيادة الدفاعية؟

كل مدير أسطول يجب أن يعرف بعض الحقائق الأساسية حول القيادة الدفاعية. لنبدأ بتعريف القيادة الدفاعية. ماذا تعني القيادة الدفاعية؟ في الأساس، إنها تحمل المسؤولية الشخصية لجعل الطريق مكاناً أكثر أماناً للجميع. الشخص الذي يقود دفاعياً يتصرف بشكل استباقي بطرق تحمي نفسه والسائقين الآخرين. هذا يشمل اتخاذ الاحتياطات لتجنب المخاطر، والانتباه الدقيق لظروف الطريق المتغيرة، وتوقع تصرفات السائقين الآخرين، والحماية من الأنماط والسلوكيات المحفوفة بالمخاطر.

نصائح وتقنيات القيادة الدفاعية للأساطيل

الآن بعد أن عرفنا تعريف القيادة الدفاعية، لننتقل إلى بعض الاستراتيجيات الأساسية التي يجب تضمينها في كل برنامج سائق دفاعي.

الحفاظ على مسافة أمان أثناء المتابعة

تحدث تصادمات المؤخرة عندما لا يكون لدى السائقين وقت كافٍ لإدراك والتفاعل بأمان مع المركبات البطيئة أو المتوقفة. بإنشاء حاجز، يكون لديك وقت كافٍ للتفاعل عندما يكبح شخص أمامك. بالنسبة للمركبات العادية، قاعدة جيدة هي قاعدة الثلاث ثوانٍ. أثناء متابعة مركبة، اختر علامة طريق أو شجرة أو معلماً آخر. بعد أن تمر المركبة بذلك المؤشر، احسب كم ثانية يستغرق مرورك بنفس المؤشر. في حالة الظروف الجوية السيئة أو الرؤية المحدودة، زد مسافة المتابعة إلى خمس ثوانٍ أو أكثر.إذا كنت تقود شاحنة تجارية كبيرة، المسافة الموصى بها هي أربع ثوانٍ لسرعة 40 mph. أضف ثانية واحدة لكل 10 mph من السرعة. يجب تدريب السائقين على زيادة الحاجز، اعتماداً على ظروف الطريق وكذلك وزن الحمولة.

تجنب القيادة المشتتة

امتدادات الطريق الطويلة مملة. ومن السهل أن يشرد ذهنك. لتجنب الحوادث يجب أن يعتاد السائق الدفاعي على ملاحظة كل مرة يغادر فيها انتباهك الطريق. هل يمكنك أن تمسك نفسك قبل أن يبدأ نمط القيادة المشتتة؟ نصيحة أخرى هي تركيز انتباهك على السائقين الآخرين. انظر إن كان بإمكانك التنبؤ بسلوكياتهم وفهم دوافعهم. عندما يغيرون المسارات، هل يخرجون؟ يتجنبون سائقاً بطيئاً؟ الهدف هو إشراك حواسك - الوعي مهارة يجب تطويرها.أداة مفيدة لمساعدة سائقي الأساطيل على تجنب القيادة المشتتة هي تقنية الأمان القائمة على الرؤية، مثل نظام Driveri المتقدم لكاميرات الداش. كاميرات الداش التي تلتقط سلوكيات القيادة في الوقت الفعلي داخل وخارج المركبة يمكنها تنبيه السائقين عندما يشرد انتباههم. يمكن أيضاً استخدام هذه الرؤى في جلسات التدريب الشخصية لمساعدة السائقين على إنشاء عادات قيادة أفضل وتحسين نتيجة Driveri الخاصة بهم.

التحكم في سرعتك

إدارة السرعة هي تكتيك مهم في القيادة الدفاعية. ما هي أكثر السرعات أماناً للقيادة؟ وما مدى السرعة المفرطة؟ السرعة تحدٍ معقد للسائقين لأن سرعة واحدة ليست آمنة في جميع الأوقات. عند اختيار سرعتك، تحتاج لمعرفة حد السرعة، لكنك تحتاج أيضاً لأخذ ظروف الطريق وظروف الرؤية ووزن مركبتك وحمولتها وسرعة المرور في الاعتبار. فوق كل شيء، عند ممارسة القيادة الدفاعية، يجب تحديد السرعة حسب محيطك وأفضل تقدير لديك بأنك تستطيع مناورة مركبتك بأمان.

كن متيقظاً لمخاطر الطريق

الطرق مليئة بالمخاطر، مثل المشاة والأطفال والحيوانات والحطام. القيادة الدفاعية تعني توقع غير المتوقع دائماً. راكبو الدراجات والمركبات والمشاة يمكنهم دخول الطريق بعد تحول إشارة المرور إلى الأخضر. الأشياء يمكن أن تسقط من مؤخرة الشاحنات. السائقون الدفاعيون يبحثون بنشاط عن هذه المخاطر ويولون انتباهاً إضافياً استباقياً عند دخول مناطق الخطر، مثل التقاطعات. من الأفضل أن تتوقف بعد تغير الضوء لفحص الطريق قبل التقدم. من الممارسات الجيدة أيضاً الفحص المسبق بـ 12 إلى 15 ثانية في جميع البيئات، كتلة أو كتلتين في البيئات الحضرية، وربع ميل على الطريق السريع.

زيادة الوعي بالسائقين الآخرين

كسائق دفاعي، تفترض دائماً أن السائقين الآخرين قد يكونون مشتتين أو نعسانين أو متضررين من المواد أو غير مستعدين للاستجابة للمخاطر غير المتوقعة. السائقون الآخرون يمكنهم تغيير المسارات فجأة أو التوقف المفاجئ في منتصف الطريق أو تجاوز الأضواء الحمراء. تتحمل المسؤولية الشخصية لجعل الطريق مكاناً أكثر أماناً للجميع بالبحث عن المشاكل. راقب المركبات الخارجة من الأزقة الجانبية والممرات المخفية والطرق غير المعلمة. افحص مراياك والنقاط العمياء كل ثلاث إلى خمس ثوانٍ قبل وبعد تغيير المسارات.

التواصل بنشاط حول نواياك

التواصل تقنية مهمة في القيادة الدفاعية. على الطريق، التواصل يعني إخبار السائقين الآخرين بنشاط ما تنوي فعله قبل أن تفعله. هذا يعني استخدام إشارات الانعطاف وأضواء الخطر والأضواء العالية والبوق. يعني أيضاً تجنب الحركات المفاجئة كلما أمكن، مثل تحريك مركبتك داخل مسارك الخاص قبل تغيير المسارات.

فوائد القيادة الدفاعية

من الأفضل أن يتضمن برنامج سلامة الأسطول الشامل مكوناً لبرنامج القيادة الدفاعية. حتى لو لم يحضر السائقون دورة كاملة من أربع أو ثماني ساعات، يجب عليهم على الأقل الاستماع إلى محاضرة أمان القيادة الدفاعية التي تحدد قواعد القيادة الدفاعية الأساسية ونصائح القيادة الآمنة. إليك بعض فوائد تعلم كيفية القيادة دفاعياً:

تقليل التصادمات

إحدى أكبر الفوائد هي تقليل تصادمات المرور. كل برنامج قيادة دفاعية يعلم السائقين كيفية تجنب التصادمات والتعرف على مخاطر الطريق المحتملة قبل فوات الأوان. محاضرة أمان القيادة الدفاعية ستقدم الكثير من المعلومات حول كيفية ممارسة القيادة الآمنة وتقنيات منع التصادمات، مثل كيفية:

• التعرف على أحداث الطريق الشائعة التي تؤدي للتصادمات
• فحص الطريق والتكيف مع محيطك
• حساب مسافات التوقف ومسافات رد الفعل ومسافات التجاوز الآمنة
• التنقل عبر مخاطر الطريق
• التعامل مع حالات الطوارئ للمركبات
• فهم قواعد حق الأولوية

زيادة الاحتفاظ بالسائق

تعلم تقنيات القيادة الدفاعية يعطي السائقين المحترفين شعوراً بأن مهاراتهم قيمة. الأساطيل التي توفر مزيجاً من محاضرات القيادة الدفاعية وتكافئ السائقين بشكل فردي على مهارات القيادة الدفاعية تحسن الاحتفاظ بالسائق بشكل كبير. أكثر الطرق فعالية للتعرف على السائقين لمهارات القيادة الدفاعية هي تركيب أنظمة كاميرات الداش، مثل Driveri، كجزء من برنامج سلامة الأسطول. ليس فقط يمكن لكاميرات الداش تبرئة السائقين الأبرياء من اللوم - مما يغرس الثقة والنوايا الحسنة بسرعة - لكن نظام DriverSTAR الخاص بـ Driveri يتيح أيضاً برنامج مكافآت فريد يعتمد على GreenZone Score الفردي للسائق.أثناء ممارسة السائقين لمهارات القيادة الدفاعية، يتتبع Driveri كل حدث طريق، ويولد صورة كاملة عن مدى أداء السائق. تطبيق Driveri المحمول يوفر للسائقين تنبيهات في الوقت الفعلي حول سرعتهم ومسافتهم وعوامل أخرى. أثناء تعديل السائقين لسلوكياتهم، يتم تسجيل وتحليل عادات القيادة الإيجابية، مما يحسن GreenZone Score الخاص بهم. مديرو الأساطيل يمكنهم استخدام هذه النتيجة كأساس لبرنامج حوافز فعال للغاية للحصول على المزيد من مشاركة السائق وتحسين الاحتفاظ.

تقليل المطالبات ومعدلات التأمين

مهارات القيادة الدفاعية يمكنها التأثير إيجابياً على أقساط التأمين. أحياناً، فصول القيادة الدفاعية يمكنها تقليل النقاط على رخصة السائق. والكثير من الولايات تقدم حوافز لفصول القيادة الدفاعية بعرض تقليل أقساط التأمين بما يصل إلى 10 بالمائة لإكمال دورة القيادة الدفاعية. أكثر من ذلك، بتقليل تكرار وخطورة الحوادث ببساطة، استراتيجيات القيادة الدفاعية توفر على الأساطيل المصروفات غير الضرورية للمطالبات القابلة للتجنب، مما يقلل معدلات التأمين.

أفكار ختامية

إدارة الأسطول الفعالة تدور حول حماية السائقين وتقليل التصادمات وزيادة الاحتفاظ بالسائق وتحسين النتيجة المالية في النهاية. بتوفير تقنيات القيادة الدفاعية لسائقي الأساطيل - سواء من خلال محاضرة أمان أو برنامج قيادة دفاعية شامل - مديرو الأساطيل يمكنهم مساعدة السائقين على الاستعداد للتكيف بسرعة مع سيناريوهات الطريق الخطيرة. أثناء تعلم السائقين لتوقع هذه المواقف، يمكنهم أن يكونوا أكثر استباقية وأقل تفاعلية.

تعرف على المزيد حول العناصر المهمة لحل سلامة السائق.