نصائح وتقنيات القيادة الدفاعية: ما تحتاج إلى معرفته

معظم السائقين لديهم فكرة غامضة حول ممارسة القيادة الدفاعية. لكن بالنسبة لسائقي الأساطيل، القيادة الدفاعية هي مهارة أساسية يجب عليهم إتقانها. السائقون التجاريون يقطعون أكثر من 20,000 ميل أو أكثر سنوياً. ممارسة القيادة الدفاعية لا تحمي صحتهم ورفاهيتهم فحسب، بل تنقذ أيضاً أرواح قائدي المركبات الآخرين.إلى جانب ذلك، لها تأثير كبير على النتيجة النهائية للأسطول. وفقاً لتقرير حديث حول مخاطر سلامة السائقين، يُقدر أن تصادمات المركبات كلفت الأساطيل حوالي $57 مليار في 2019. اليوم تكتسب القيادة الدفاعية اهتماماً كاستراتيجية حاسمة لتقليل التصادمات وزيادة الاحتفاظ بالسائقين وتقليل مطالبات التأمين. إليكم سبب أهمية القيادة الدفاعية وكيفية أن تصبح سائقاً أفضل.

ما هي القيادة الدفاعية؟

يجب على كل مدير أسطول أن يعرف بعض الحقائق الأساسية حول القيادة الدفاعية. لنبدأ بتعريف القيادة الدفاعية. ماذا تعني القيادة الدفاعية؟ في الأساس، إنها تحمل المسؤولية الشخصية لجعل الطريق مكاناً أكثر أماناً للجميع. الشخص الذي يقود دفاعياً يتصرف بشكل استباقي بطرق تحمي نفسه والسائقين الآخرين. هذا يشمل اتخاذ الاحتياطات لتجنب المخاطر والانتباه الشديد لظروف الطريق المتغيرة وتوقع تصرفات السائقين الآخرين والحماية من الأنماط والسلوكيات الخطيرة.

نصائح وتقنيات القيادة الدفاعية للأساطيل

الآن بعد أن عرفنا تعريف القيادة الدفاعية، لننتقل إلى بعض الاستراتيجيات الأساسية التي يجب تضمينها في كل برنامج سائق دفاعي.

المحافظة على مسافة آمنة للمتابعة

تحدث التصادمات الخلفية عندما لا يكون لدى السائقين وقت كافٍ لإدراك والاستجابة بأمان للمركبات البطيئة أو المتوقفة. من خلال إنشاء حاجز، لديك وقت كافٍ للاستجابة عندما يكبح شخص ما أمامك. بالنسبة للمركبات العادية، قاعدة جيدة هي قاعدة الثلاث ثوان. أثناء متابعة مركبة، اختر لافتة طريق أو شجرة أو معلماً آخر. بعد أن تمر المركبة بذلك المعلم، احسب كم ثانية يستغرقك لتمرير نفس المعلم. في حالة الظروف الجوية السيئة أو الرؤية المنخفضة، زد مسافة المتابعة إلى خمس ثوان أو أكثر.إذا كنت تقود شاحنة تجارية كبيرة، المسافة الموصى بها هي أربع ثوان لـ 40 mph. أضف ثانية واحدة لكل 10 mph من السرعة. يجب تدريب السائقين على زيادة الحاجز، اعتماداً على ظروف الطريق وكذلك وزن حمولتهم.

تجنب القيادة المشتتة

امتدادات الطريق الطويلة مملة. ومن السهل أن يشرد ذهنك. من أجل تجنب الحوادث، يجب على السائق الدفاعي أن يعتاد على ملاحظة كل مرة يترك فيها انتباهه الطريق ذهنياً. هل يمكنك أن تمسك بنفسك قبل أن يبدأ نمط القيادة المشتتة؟ نصيحة أخرى هي تركيز انتباهك على السائقين الآخرين. انظر إن كان يمكنك التنبؤ بسلوكياتهم وفهم دوافعهم. عندما يغيرون المسارات، هل يخرجون؟ يتجنبون سائقاً بطيئاً؟ الهدف هو إشراك حواسك - الوعي مهارة يجب تطويرها.أداة مفيدة لمساعدة سائقي الأساطيل على تجنب القيادة المشتتة هي تقنية السلامة القائمة على الرؤية، مثل نظام Driveri المتقدم للكاميرات الأمامية. الكاميرات الأمامية التي تلتقط سلوكيات القيادة في الوقت الفعلي داخل وخارج المركبة يمكنها تنبيه السائقين عندما يشرد انتباههم. يمكن أيضاً استخدام هذه الرؤى في جلسات التدريب الشخصية لمساعدة السائقين على خلق عادات قيادة أفضل وتحسين درجة Driveri الخاصة بهم.

التحكم في سرعتك

إدارة السرعة هي تكتيك مهم في القيادة الدفاعية. ما هي أكثر السرعات أماناً للقيادة؟ وكم هي السرعة المفرطة؟ السرعة تحد معقد للسائقين لأن سرعة واحدة لا تكون آمنة في جميع الأوقات. عند اختيار سرعتك، تحتاج لمعرفة حد السرعة، لكن تحتاج أيضاً أخذ ظروف الطريق وظروف الرؤية ووزن مركبتك وحمولتها وسرعة المرور بعين الاعتبار. فوق كل شيء، عند ممارسة القيادة الدفاعية، يجب تحديد السرعة بناء على محيطك وأفضل حكم لديك أنك تستطيع مناورة مركبتك بأمان.

كن متيقظاً لمخاطر الطريق

الطرق مليئة بالمخاطر، مثل المشاة والأطفال والحيوانات والحطام. القيادة الدفاعية تعني دائماً توقع غير المتوقع. راكبو الدراجات والمركبات والمشاة يمكنهم دخول الطريق بعد أن يتحول ضوء المرور إلى الأخضر. الأشياء يمكن أن تسقط من مؤخرة الشاحنات. السائقون الدفاعيون يبحثون بنشاط عن هذه المخاطر ويولون انتباهاً إضافياً استباقياً عند دخول المناطق الخطيرة، مثل التقاطعات. من الناحية المثالية، تريد التوقف بعد تغيير الضوء لفحص الطريق قبل المضي قدماً. من الممارسات الجيدة أيضاً الفحص المسبق بـ 12 إلى 15 ثانية في جميع البيئات، كتلة أو كتلتين في البيئات الحضرية، وربع ميل على الطريق السريع.

زيادة الوعي بالسائقين الآخرين

كسائق دفاعي، تفترض دائماً أن السائقين الآخرين قد يكونوا مشتتين أو نعسانين أو متأثرين بالمواد أو غير مستعدين للاستجابة للمخاطر غير المتوقعة. السائقون الآخرون يمكنهم تغيير المسارات فجأة، أو التوقف بشكل مفاجئ في وسط الطريق، أو تجاهل الأضواء الحمراء. تتحمل المسؤولية الشخصية لجعل الطريق مكاناً أكثر أماناً للجميع من خلال البحث عن المتاعب. راقب المركبات التي تخرج من الأزقة الجانبية والممرات المخفية والطرق غير المعلمة. تحقق من مراياك والنقاط العمياء كل ثلاث إلى خمس ثوان قبل وبعد تغيير المسارات.

التواصل النشط بنواياك

التواصل تقنية مهمة في القيادة الدفاعية. على الطريق، التواصل يعني إخبار السائقين الآخرين بنشاط بما تنوي فعله قبل أن تفعله. هذا يعني استخدام إشارات المنعطف وأضواء الطوارئ والأضواء العالية والبوق. يعني أيضاً تجنب الحركات المفاجئة كلما أمكن، مثل تحريك مركبتك داخل مسارك الخاص قبل تغيير المسارات.

فوائد القيادة الدفاعية

من الناحية المثالية، يجب أن يتضمن برنامج سلامة الأسطول الشامل عنصر برنامج القيادة الدفاعية. حتى لو لم يحضر السائقون دورة كاملة من أربع أو ثماني ساعات، يجب عليهم على الأقل الاستماع إلى محادثة سلامة القيادة الدفاعية التي تحدد قواعد القيادة الدفاعية الأساسية ونصائح القيادة الآمنة. إليكم بعض فوائد تعلم كيفية القيادة الدفاعية:

تقليل التصادمات

إحدى أكبر الفوائد هي تقليل تصادمات المرور. كل برنامج قيادة دفاعية يعلم السائقين كيفية تجنب التصادمات والتعرف على مخاطر الطريق المحتملة قبل فوات الأوان. محادثة سلامة القيادة الدفاعية ستقدم الكثير من المعلومات حول كيفية ممارسة القيادة الآمنة وتقنيات منع التصادمات، مثل كيفية:

• التعرف على أحداث الطريق الشائعة التي تؤدي إلى التصادمات
• فحص الطريق والتكيف مع محيطك
• حساب مسافات التوقف ومسافات رد الفعل ومسافات التجاوز الآمنة
• التنقل عبر مخاطر الطريق
• التعامل مع طوارئ المركبات
• فهم قواعد حق المرور

زيادة الاحتفاظ بالسائقين

تعلم تقنيات القيادة الدفاعية يعطي السائقين المحترفين شعوراً بأن مهاراتهم قيمة. الأساطيل التي توفر مزيجاً من محادثات القيادة الدفاعية وتكافئ السائقين بشكل فردي على مهارات القيادة الدفاعية تحسن بشكل كبير الاحتفاظ بالسائقين. الطريقة الأكثر فعالية للاعتراف بالسائقين لمهارات القيادة الدفاعية هي تركيب أنظمة الكاميرات الأمامية، مثل Driveri، كجزء من برنامج سلامة الأسطول. ليس فقط يمكن للكاميرات الأمامية تبرئة السائقين الأبرياء من اللوم - مما يغرس بسرعة الثقة وحسن النية - لكن نظام DriverSTAR من Driveri يمكّن أيضاً برنامج مكافآت فريد بناء على GreenZone Score الفردي للسائق.بينما يمارس السائقون مهارات القيادة الدفاعية، يتتبع Driveri كل حدث طريق، وينشئ صورة كاملة عن مدى جودة أداء السائق. تطبيق Driveri المحمول يوفر للسائقين تنبيهات في الوقت الفعلي حول سرعتهم ومسافتهم وعوامل أخرى. بينما يعدل السائقون سلوكياتهم، تُسجل عادات القيادة الإيجابية وتُحلل، مما يحسن GreenZone Score. يمكن لمدراء الأساطيل استخدام هذه الدرجة كأساس لبرنامج حوافز فعال جداً للحصول على مزيد من موافقة السائقين وتحسين الاحتفاظ بهم.

تقليل المطالبات ومعدلات التأمين

مهارات القيادة الدفاعية يمكن أن تؤثر إيجابياً على أقساط التأمين. أحياناً، فصول القيادة الدفاعية يمكن أن تقلل النقاط على رخصة السائق. والكثير من الولايات تقدم حوافز لفصول القيادة الدفاعية من خلال عرض تقليل أقساط التأمين بنسبة تصل إلى 10 بالمئة لإكمال دورة القيادة الدفاعية. علاوة على ذلك، ببساطة من خلال تقليل تكرار وخطورة الحوادث، استراتيجيات القيادة الدفاعية توفر على الأساطيل المصروفات غير الضرورية للمطالبات القابلة للتجنب، مما يقلل معدلات التأمين.

الخلاصة

إدارة الأساطيل الفعالة تتعلق بحماية السائقين وتقليل التصادمات وزيادة الاحتفاظ بالسائقين وفي النهاية تحسين النتيجة النهائية. من خلال توفير تقنيات القيادة الدفاعية لسائقي الأساطيل - سواء من خلال محادثة سلامة أو برنامج قيادة دفاعية شامل - يمكن لمدراء الأساطيل مساعدة السائقين على الاستعداد للتكيف بسرعة مع سيناريوهات الطريق الخطيرة. بينما يتعلم السائقون توقع هذه المواقف، يمكنهم أن يكونوا أكثر استباقية وأقل تفاعلية.

تعرف على المزيد حول العناصر المهمة لحل سلامة السائق.