Wayne Transports تؤكد على شفافية السائق والمشاركة كمفاتيح لحل السلامة

نظرة عامة

كمدير للسلامة لشركة نقل مواد خطرة، يأخذ بول شميتز دوره في Wayne Transports, Inc. بجدية كبيرة. يعتمد على أدوات مثل أجهزة تتبع السرعة وكاميرات لوحة القيادة لمساعدته في تحديد السائقين الذين يحتاجون للتدريب وفي أي المجالات. على سبيل المثال، جهاز تتبع السرعة يُظهر للسائقين المناطق التي يتجاوزون فيها السرعة المحددة، ومن ذلك يساعدهم شميتز في وضع أهداف صغيرة قابلة للتحقيق مثل التركيز فقط على امتداد معين من الطريق أو حد سرعة محدد. لتعزيز هذه الأداة، تقوم كاميرات Driver•i الخاصة بلوحة القيادة بتحليل الرحلة بالكامل، وتستخدم تقنية كشف الأجسام لقراءة علامات حد السرعة، مما يوفر رؤية إضافية حول السرعة.

منذ أن تبنت Wayne Transport نظام Driver•i، أطلقت Netradyne ميزة Expanded Alert Videos (EAV)، والتي يصفها شميتز بأنها "خطوة كبيرة إلى الأمام"، ويلاحظ أنها جعلت مراجعة انتهاكات السرعة أكثر كفاءة. تتيح هذه الميزة مشاهدة أسرع لمزيد من المقاطع بدقة أقل، مع توفر جميع المقاطع بالدقة الأعلى عند الحاجة.

‍

قطع شميتز علاقته مع مورد كاميرات لوحة القيادة السابق لأن الكاميرات كانت غير موثوقة — كانت تنقطع عن الاتصال في كثير من الأحيان، دون تحذير أو سبب واضح. كان عليهم معايرة الكاميرات لكشف مسافة التتبع، وأصبحت عملية تحديث الكاميرات مرهقة. وأخيراً، بعد أن فاتت الكاميرات ثلاث حوادث بسبب الأجهزة المعيبة، قرر بول أن الوقت قد حان لتغيير الموردين.

وجد فريق Wayne Transports أن "الدقة العالية الاستثنائية" لكاميرات Driver•i من Netradyne وفرت تجربة متفوقة. الميزات الأساسية الأخرى التي ساعدتهم في قرار اعتماد Driver•i شملت:

• Virtual Coach، للتدريب الآلي للسائقين
• Driver App، للشفافية مع السائقين أضواء المؤشرات، لمعرفة أن الكاميرا تعمل
• Driver Alert Button، في حال احتاج السائقون لوضع علامة على حادثة
• 100% Drive Time Analysis، للحصول على صورة كاملة ليوم القيادة
• Object Detection، لتحديد العلامات والإشارات والمشاة وأكثر
• GreenZone Score، نقاط سائق دقيقة وعادلة بناءً على تحليل جميع أوقات القيادة

‍

"قرار التحول إلى Driver•i كان سهلاً للغاية بالنظر لجميع هذه العناصر (أعلاه)".
‍
Paul Schmitz
مدير السلامة في Wayne Transports, Inc.
‍

‍

حتى التفاصيل الصغيرة ظاهرياً مثل ضوء المؤشر تُعد مساعدة كبيرة، بالنظر لمعاناة عدم معرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل صحيح أم لا من قبل. يقول شميتز، "نطلب من السائقين فحص ضوء المؤشر كجزء من فحص ما قبل الرحلة. نخبرهم 'إذا لم تر الضوء، فأنت غير محمي.' زر تنبيه السائق أيضاً يحمي سائقينا ويمنحهم تحكماً إضافياً."

شفافية السائق أيضاً أمر مهم جداً لـ Wayne Transports، وهذا سبب لفت ميزتي Driver App و Virtual Coach لأنظارهم.

‍

"إذا كان بإمكانك إشراك سائقيك لملاحظة وتحسين أعمالهم بشكل استباقي، فسيحدث ذلك بشكل أسرع وأكثر دقة. وجود هذه المعلومات في أيديهم بشكل يومي يحرك الأمور بسرعة كبيرة".
‍
Paul Schmitz
مدير السلامة في Wayne Transports, Inc.
‍

‍

‍

‍

كيف يحصلون على موافقة سائقيهم للكاميرات؟ يقول شميتز إنه يتضمن دورة حول كاميرات Driver•i كجزء من التوجيه، ويقدمها كأداة مجانية لحمايتهم. جميعهم يسجلون في التطبيق ويسألون متى يمكن تركيب كاميراتهم. تقدم Wayne Transports الكاميرات المواجهة للداخل كخيار لسائقيها. كما ستفعلها لمدة 60 يوماً على الأقل إذا كان لدى السائق حوادث يمكن تجنبها أو انتهاكات حزام الأمان.

‍

"تحول هؤلاء السائقين كان مدهشاً للغاية. كان لدي مالك مشغل حصل على نقاط منخفضة في الـ 400، وهو سيء. حصل على التقنية. قلنا له، انظر فقط جرب التطبيق. ارتفع إلى الـ 900 خلال أسبوع وأرسل لنا رسالة نصية قائلاً إنه أفضل شيء حدث له".

Paul Schmitz
مدير السلامة في Wayne Transports, Inc.
‍

‍

ماذا عن ثقافة السلامة؟ "لدينا لجنة تتعامل مع المعنويات،" يقول شميتز. "نبدأ من المقر الرئيسي وننشرها إلى المحطات أيضاً. نريد الحفاظ على الأجواء الإيجابية في جميع أنحاء الشركة."

مع تركيز القيادة على تدريب السائقين والشفافية وثقافة السلامة، ومن خلال استخدام أدوات مثل Driver•i، يقول شميتز إنهم يتوقعون تقليل نقاط القيادة غير الآمنة والانتهاكات بحوالي 60% — هدف تحسين مثير للإعجاب بالنظر لأنهم يمتلكون بالفعل أعلى تصنيف سلامة ممكن وفقاً لـ FMCSA.

‍

‍

حول Wayne Transports, Inc.

تقع Wayne Transports في Rosemount, MN وتضم حالياً 10 مواقع أعمال للنقل بالشاحنات في الغرب الأوسط تُرسل حوالي 700 سائق شاحنة ينقلون الأسفلت والمواد الكيميائية والبترول والمواد الجافة السائبة في جميع أنحاء الغرب الأوسط. تأسست في 1950، Wayne Transports هي شركة نقل عائلية تركز على الأداء وتهتم بخدمة العملاء ورضا الموظفين والسلامة والعمل الجاد. يركزون على أداء السلامة وخدمة العملاء وتقنية المعلومات المتطورة والاحتفاظ بالموظفين وثقافة النزاهة.